Исследование организационной структуры предприятия на примере коммуникационной компании "Группа "КВАДРО-ТЕЛЕКОМ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ые дороги и водные преграды;
контрольные осмотры трасс и проверку состояния линейно-кабельных сооружений.
планировка и подсыпка грунта при промоинах, оползнях, обвалов, устройство водоотводов и укрепление верхнего покрова грунта;
расчистка трассы от кустарника и мелкого леса.
. Ремонтно-профилактические работы:
поддержание линейно-кабельных сооружений в первоначальных эксплуатационных характеристиках;
приведение оптических характеристик кабеля к установленным нормам на всей длине кабельной магистрали или на секции между обслуживаемыми усилительными пунктами;
замена и ремонт муфт, восстановление целостности защитных покровов кабеля.
. Аварийно-восстановительные работы:
устранение повреждений и аварий.
2. 14 принципов управления Анри Файоля
. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.
По организационной структуре ЗАО Группа КвадроТелеком видно три управления и множество отделов, каждый из которых выполняет свою функцию.
Проектный отдел, где составляются проекты по строительству, осуществляется разработка строительства, планирование и разработке маршрута строительства.
База. Отдел, который занимается непосредственно строительством и прокладке коммуникационных сетей. В этом отделе так же идет разделение труда (специализированное монтажное управление (СМУ), подъемно-транспортный отдел (ПТО), отдел горизонтального бурения (ГНБ), волоконно-оптические линии связи (ВОЛС), транспортный цех, оптическая лаборатория, материально-техническое обеспечение (МТО)).
Центральный офис. Отдел, где проходит рассмотрение заказов и вся бумажная работа.
. Полномочия и ответственность Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия - там возникает ответственность.
База
Начальнику одела подчиняются:
начальник СМУ;
начальник ПТО;
начальник ГНБ;
начальник ВОЛС;
начальник транспортного цеха;
начальник оптической лаборатории;
начальник МТО.
Начальник отдела
Имеет право:
требовать от сотрудников Отдела выполнения ими своих должностных обязанностей;
при сбоях и отказах комплексов и систем, закрепленных и эксплуатируемых специалистами Отдела, привлекать на работы по восстановлению специалистов;
направлять сотрудников Отдела в учреждения, организации и на предприятия для выполнения поручений, связанных с производственной деятельностью Отдела и Управления;
отдавать распоряжения по Отделу, в том числе письменные.
Несет ответственность за:
выполнение в полном объеме своих должностных обязанностей и возложенных на Отдел задач и функций;
своевременное и качественное выполнение плановых работ и разовых заданий в соответствии с порученными задачами и функциями;
правильность использования предоставленных прав.
. Диiиплина. Диiиплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают диiиплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей индустрии. Диiиплина также предполагает справедливо применяемые санкции.
При приеме на работу между работодателем (ЗАО Группа КвадроТелеком) и работником составляется и подписывается в двух экземплярах Трудовой договор. Могут быть составлены приложения к трудовому договору Дополнительное соглашение к Трудовому договору.
Начальник Отдела справедливо представляет сотрудникам Отдела поощрения или наложения административных и диiиплинарных взысканий.
. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
При рассмотрении организационной структуры ЗАО Группа КвадроТелеком видно, что работники получают приказы только от одного непосредственного начальника.
В каждом подотделе есть начальники, которые подчиняются директорам отделов (техническому, директору по производству).
Директора соответственно подчиняются Генеральному директору.
. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.
Цель: обеспечение бесперебойной работы комплекса технических средств связи, обработки и передачи информации (1 цель).
Отдел строит свою работу в соответствии с квартальными и годовыми планами работ и Положением о порядке взаимодействия структурных подразделений.
Отдел возглавляет начальник Отдела.
. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
Рассмотрим на примере Базы. Из 5 принципа видно, что у Отдела есть одна общая цель и месячные, квартальные планы.
Заведующий сектором и ведущий инженер сектора обязаны обеспечивать качественное и своевременное выполнение планов. Это означает, что интересы ведущего инженера и заведующего сектором не превалируют над интересами Отдела.
Оценка деятельности Отдела, премировани