Исследование организационной структуры предприятия на примере коммуникационной компании "Группа "КВАДРО-ТЕЛЕКОМ"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ые дороги и водные преграды;

контрольные осмотры трасс и проверку состояния линейно-кабельных сооружений.

планировка и подсыпка грунта при промоинах, оползнях, обвалов, устройство водоотводов и укрепление верхнего покрова грунта;

расчистка трассы от кустарника и мелкого леса.

. Ремонтно-профилактические работы:

поддержание линейно-кабельных сооружений в первоначальных эксплуатационных характеристиках;

приведение оптических характеристик кабеля к установленным нормам на всей длине кабельной магистрали или на секции между обслуживаемыми усилительными пунктами;

замена и ремонт муфт, восстановление целостности защитных покровов кабеля.

. Аварийно-восстановительные работы:

устранение повреждений и аварий.

2. 14 принципов управления Анри Файоля

. Разделение труда. Специализация является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия.

По организационной структуре ЗАО Группа КвадроТелеком видно три управления и множество отделов, каждый из которых выполняет свою функцию.

Проектный отдел, где составляются проекты по строительству, осуществляется разработка строительства, планирование и разработке маршрута строительства.

База. Отдел, который занимается непосредственно строительством и прокладке коммуникационных сетей. В этом отделе так же идет разделение труда (специализированное монтажное управление (СМУ), подъемно-транспортный отдел (ПТО), отдел горизонтального бурения (ГНБ), волоконно-оптические линии связи (ВОЛС), транспортный цех, оптическая лаборатория, материально-техническое обеспечение (МТО)).

Центральный офис. Отдел, где проходит рассмотрение заказов и вся бумажная работа.

. Полномочия и ответственность Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая противоположность. Где даются полномочия - там возникает ответственность.

База

Начальнику одела подчиняются:

начальник СМУ;

начальник ПТО;

начальник ГНБ;

начальник ВОЛС;

начальник транспортного цеха;

начальник оптической лаборатории;

начальник МТО.

Начальник отдела

Имеет право:

требовать от сотрудников Отдела выполнения ими своих должностных обязанностей;

при сбоях и отказах комплексов и систем, закрепленных и эксплуатируемых специалистами Отдела, привлекать на работы по восстановлению специалистов;

направлять сотрудников Отдела в учреждения, организации и на предприятия для выполнения поручений, связанных с производственной деятельностью Отдела и Управления;

отдавать распоряжения по Отделу, в том числе письменные.

Несет ответственность за:

выполнение в полном объеме своих должностных обязанностей и возложенных на Отдел задач и функций;

своевременное и качественное выполнение плановых работ и разовых заданий в соответствии с порученными задачами и функциями;

правильность использования предоставленных прав.

. Диiиплина. Диiиплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих фирму и работников, из которых возникают диiиплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей индустрии. Диiиплина также предполагает справедливо применяемые санкции.

При приеме на работу между работодателем (ЗАО Группа КвадроТелеком) и работником составляется и подписывается в двух экземплярах Трудовой договор. Могут быть составлены приложения к трудовому договору Дополнительное соглашение к Трудовому договору.

Начальник Отдела справедливо представляет сотрудникам Отдела поощрения или наложения административных и диiиплинарных взысканий.

. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.

При рассмотрении организационной структуры ЗАО Группа КвадроТелеком видно, что работники получают приказы только от одного непосредственного начальника.

В каждом подотделе есть начальники, которые подчиняются директорам отделов (техническому, директору по производству).

Директора соответственно подчиняются Генеральному директору.

. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.

Цель: обеспечение бесперебойной работы комплекса технических средств связи, обработки и передачи информации (1 цель).

Отдел строит свою работу в соответствии с квартальными и годовыми планами работ и Положением о порядке взаимодействия структурных подразделений.

Отдел возглавляет начальник Отдела.

. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.

Рассмотрим на примере Базы. Из 5 принципа видно, что у Отдела есть одна общая цель и месячные, квартальные планы.

Заведующий сектором и ведущий инженер сектора обязаны обеспечивать качественное и своевременное выполнение планов. Это означает, что интересы ведущего инженера и заведующего сектором не превалируют над интересами Отдела.

Оценка деятельности Отдела, премировани