Исследование конкурентоспособности компании "Мегафон Северо-Запад"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ice) - протокол пакетной передачи данных по радиоканалу. Суть услуги заключается в организации постоянного подключения через GPRS-телефон к сети Интернет:
?технология GPRS предоставляет немедленный доступ к услугам, без необходимости дозваниваться к специальному серверу или Интернет-провайдеру;
?пользователи GPRS получают доступ к Интернету в полном объеме, как при проводном соединении;
?можно работать с WAP-сайтами непосредственно с телефонного аппарата GPRS;
?абонент может звонить и принимать звонки, не прерывая соединения с Интернетом.
. MMS (MultiMedia Service) - услуга, позволяющая, помимо текста, передавать в сообщениях различную мультимедийную информацию, например картинки, мелодии, а в перспективе - любые файлы, вплоть до видеофрагментов.
Все эти услуги имеются у каждого оператора сотовой связи. Теперь рассмотрим услуги, у каждого оператора в отдельности:
Проанализировав таблицу услуг сотовых операторов, можно сказать, что с каждым годом операторам сложно предлагать новые услуги. Но компании Мегафон и МТС стараются выделиться среди остальных операторов и число их услуг с каждым годом только растет. Так же можно пронаблюдать, что у всех операторов услуги практически не отличаются друг от друга. Просто кто-то раньше запустил их на рынок мобильной связи, а кто-то позже, тем самым позаимствовав идею у конкурента. Теле 2 не делает упор на дополнительные услуги, так как они ориентированы на то, чтобы заинтересовать абонентов своими низкими тарифами.
МегафонМТСБилайнТеле 22007"Общайся": Смс, Ммс, Конференц-связь. "Всегда на связи": Живой баланс, Кредит доверия, Смс-баланс, "Позвони мне". "Интернет": Доступ в wap, Передача данных. "Развлекайся и узнавай": Портал Мегафон-PRO, Знакомства. "Управляй финансами": Мобильные платежи, Мобильный банк. "Абонентское обслуживание": Выбор абонентского номера, Смена номера, Добровольная блокировка, Блокировка по утрате, Подключение после блокировки, Смена тарифного плана, Замена сим-карты, Супер АОН, Антиопределитель номера, Запрет звонков, Черный список."Общайся": Смс, Ммс, Ночной смс-драйв. "Развлекайся": Мтс-инфо, Мтс знакомства, Мтс новости. "Управляй счетом": Автоинформация о балансе через смс, Карта оплаты. "Интернет": Мтс коннект, Безлимитый интернет. "Удобная связь": Узнай свой номер, Узнай свой тарифный план, Вам звонили, Мой новый номер, Переадресация вызова, Я на связи, Голосовая почта, Запрет вызова, Ожидание/удержание вызова, Конференц-связь, АОН. "Возможности при нуле": Кредит, Перезвони мне, Пополни мне счет, Обещанный платеж."Сообщения": Смс, Ммс. "Информация и развлечения": Мелодии и картинки, "Привет", Билайн-портал. "Интернет": Передача данных, BlakBerri internet service, Wap. Безлимитный интернет. "На связи": Баланс на экране, Определитель номера, Есть контакт, АОН, Ожидание вызова, Переадресация, Запрещение вызова. "Оплата услуг": Мобильные платежи, Мобильный перевод. "Телефонный номер и контакты": Номер на выбор, Легкий шаг в "Билайн", Банк контактов. "Общение": Смс, Ммс. "Комфортное общение": Кто звонил, АОН, Ожидание/удержание вызова, Переадресация вызова, Я на связи. "Интернет": Безлимитный интернет, Wap.2008"Общайся": Смс + , Менеджер сообщений, Письмо вслух, Мобильная рация. "Всегда на связи": Ваш новый номер, Голосовая почта, Автоматическое пополнение счета. "Интернет": Банк памяти, Безлимитный интернет "Ночной форсаж". "Развлекайся и узнавай": Сервис "Настроение", Видео-портал. "Управляй финансами": Мобильный перевод, Автоматическое пополнение счкта. "Абонентское обслуживание": Конфиденциальная сотовая связь, Восстановление номера. "Общайся": Смс/ммс с компьютера, Смс экстра, Смс-группа. "Развлекайся": Живой звук, Детский портал, Суперпоиск, Мои подписки, Инфоконтент, Goodok, Омлет. "Управляй счетом": Онлайн платежи, Баланс под контролем. "Интернет": Интернет "24" и "48", Безлимитный ночной интернет, Мобильный офис, Wap. "Удобная связь": Менеджер звонков, Универсальная спарвка, Мтс каталог. "Возможности при нуле": Положительный ноль, Прямая передача, На полном доерии."Сообщения": Говорящее письмо. "Информация и развлечения": Wap-портал, Хамелеон. "На связи": Будь в курсе, Автоответчик. "Общайся с любимыми": Бесценный номер, Семейный бюджет, Любимый номер, Любимый номер другой сети, Любимый междугородний номер. "Возможности при нуле": Звонок за счет собеседника, Доверительный платеж, Позвони мне, Пополни мой счет, Живой ноль."Возможности при нуле": Пополни мой счет, Мобильный перевод, Активный ноль, Маячок. "Комфортное общение": Голосовая почта, Конференц-связь. "Управление услугами": Полезные номера, Интернет обслуживание, Теле 2 - меню.2009"Общайся": Мультифон, Чат. "Всегда на связи": Заплати за меня, Голосовая поста для факса, Мобильный п