Исследование конкурентоспособности зерноуборочных комбайнов
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?й контакт экспертов между собой. Чем меньше колеблемость, тем больше согласованность ответов и, следовательно, их надежность. Распределение ответов ранжируется по количественным признакам. Исчисляются статистические характеристики объектов: средние величины, показатели колеблемости, медиана и квартили.
Средняя величина () рассчитывается как отношение суммы всех оценок к общему числу экспертов, т.е. как простая средняя арифметическая:
, (2)
где хi - оценка, данная i-м экспертом;
n - число экспертов, давших ответы.
Однако в тех случаях, когда вводиться ранг компетентности, используется формула средней арифметической взвешенной:
, (3)
Медиана - значение варьирующего признака (ответа эксперта), приходящееся на середину ранжированной совокупности (медиана делит ряд распределения пополам):
, (4)
где х0 - нижняя граница медианного интервала;
K - величина интервала;
fm - частота медианного интервала;
Sm-1 - сумма накопленных частот в интервалах, предшествовавших медианному.
Медиана рассматривается как групповое мнение экспертов, межквартильное расстояние является показателем согласованности их мнений.
Квартили (1-й и 4-й) - варианты, определяющие в порядке возрастания с левой и с правой стороны по совокупности:
, (5)
, (6)
где Q1 и Q3 - соответственно 1-й и 3-й квартили;
х Q1min - минимальная граница интервала, содержащая 1-й квартиль (верхний), которая определяется по накопленным частотам;
х Q3min - то же для 3-го (нижнего квартиля);
k - величина интервала;
SQ1-1 - накопленная частота интервала, предшествующего интервалу, содержащему нижний картиль;
SQ3-1 - то же для верхнего квартиля.
Ответы, попавшие за пределы квартилей, отбрасываются как экстремальные. Ответы же, вписавшиеся в межквартильное расстояние, считаются достаточно согласованными. Для проверки степени их согласованности исчисляется дисперсия ответов по формуле:
s2=2-()2, (7)
т.е. средняя квадратов значений ответов минус квадрат средней из ответов:
s2=2, (8)
Чем ближе степень колебания дисперсий ответов экспертов к нулю, тем выше репрезентативность согласованной оценки. После выявления преобладающих суждений экспертов проводиться работа по сближению их точек зрения.
Показатель степени надежности эксперта исчисляется по формуле:
R=n/N, (9)
где n - общее число оценок, произведенных данным экспертом;
N - общее число правильных оценок.
К количественным методам можно отнести:
1)аналитико-прогностические:
метод мозговой атаки
метод оценки конкурентоспособности через коэффициент Буля
метод оценки конкурентоспособности через относительную долю продаж
)графические:
метод круговых диаграмм Паук, Радар
метод гистограмм
)метод оценки конкурентоспособности через интегральный показатель
)оценка конкурентоспособности методом прибыль/затраты
Характеризует экономическую целесообразность продажи продукции. Коэффициент конкурентоспособности рассчитывается по формуле (10):
К=Вр/З, (10)
где Вр - чистая доля выручки от реализации, З - полные затраты на производство единицы продукции, доставку и т.д.
Качественные методы оценки конкурентоспособности представлены бихевиористическими методами, основанными на исследовании поведения потребителей и факторов влияющих на него. В этой связи становятся актуальными такие направления маркетинговой деятельности как изучение мотивации поведения потребителя на рынке, восприятие покупателем рекламных мероприятий, образа товара. А использование в процессе оценки методов социологии и психологии позволяет выявлять отношение потребителя к нововведениям, его ценностные ориентации; психологическое восприятие товара и его потребительскую ценность - полезность - в глазах потенциального покупателя. При этом используются методы анкетирования, панельных обследований и другие.
К бихевиористическим методам можно отнести:
метод оценки конкурентоспособности с использованием показателя потребительская ценность по Юданову
метод оценки конкурентоспособности на базе суждений потребителей с учетом их потребностей (по Маслоу)
Метод оценки конкурентоспособности на базе суждений потребителей с учетом их потребностей основан на определении роли того или иного свойства (параметра) в удовлетворении потребностей покупателей. Исходя из трактовки потребностей по Маслоу, можно выделить несколько уровней потребностей и в соответствии с каждым уровнем сформировать и оценить параметры, удовлетворяющие её.
Метод оценки конкурентоспособности с использованием показателя потребительская ценность по Юданову. Потребительская ценность - это максимальная цена товара, которую потребитель считает выгодным заплатить с учетом выполняемых товаром функций. В этой связи оценка конкурентоспособности производиться на базе социологического опроса потребителей по таким свойствам изделия как функциональные, эргономические, эстетические и т.д. Определяется степень удовлетворения покупателя этими характеристиками изделия и насколько предлагаемый набор потребительских свойств соответствует (не соответствует) заявленной цене.
. Характеристика факторов, формирующих конкурентоспособность товаров
Промышленное предприятие в процес?/p>