Исследование конкурентной среды предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
(разовая плата при подключении - 6000 руб., включая НДС), отсутствием абонентской платы и предельно низкой платой за трафик. Изменение тарифной политики позволило в условиях конкуренции принципиально увеличить количество абонентов сети GSM (на 700 тыс. абонентов по компании в целом, включая дочерние компании ООО Южно-Уральский сотовый телефон и ЗАО Ермак RMS) и выполнить бюджет 2005 г. в части консолидированной выручки от услуг GSM. В 2006 г. политика планового снижения тарифов
будет продолжена, с целью сохранения лидирующего положения компании на рынке сотовой связи Урала в условиях конкурентной борьбы со стороны трех федеральных операторов: МТС, Вымпелком, Мегафон. Результатом должно явиться увеличение количества абонентов на 750-800 тыс. при выполнении плана по выручке.
4КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОАО УРАЛСВЯЗЬИНФОРМ
На уральском рынке электросвязи растет конкуренция между естественным монополистом дочерней компанией Связьинвеста ОАО Уралсвязьинформ и наиболее крупными альтернативными операторами.
Преимущества Уралсвязьинформ
Ударные преимущества Уралсвязьинформ - огромная абонентская база и финансовые возможности, а также монопольное право распоряжаться проложенными в советские времена телефонными сетями. У последнего достоинства есть, однако, продолжение в виде недостатка: старые сети требуют значительных средств на амортизацию и модернизацию. Статус монополиста вынуждает тянуть социальные проекты - убыточную связь на селе, льготные услуги для ветеранов и инвалидов. А размер компании с излишне сложной организационной структурой до сих пор не позволяет ей стать по-настоящему клиентоориентированной.
Преимущества конкурентных организаций
Альтернативщики не обременены социальными проектами, их основные фонды изначально более высокого уровня, чем у Уралсвязьинформ. Это позволяет больше средств тратить на собственное развитие. Важно: в относительных показателях часть альтернативных операторов развивает сети быстрее, чем монополист, несмотря на большие финансовые возможности последнего. Так, Уралсвязьинформ, имея три миллиона абонентов в Свердловской обл., построил в 2004 году 1,5 тыс.км. оптоволоконных сетей, а Уральская телефонная компания, обслуживая 40 000 абонентов, ввела 150 км. оптики.
Еще одно преимущество небольших компаний - управление. У альтернативных операторов нет избыточных кадров, дублирующих друг друга отделов и структур. Это позволяет обеспечить полную нагрузку персонала среднего звена, тех, кто работает непосредственно с клиентами, мотивировать их на более эффективную работу с заказчиками и обеспечивать более высокий, чем в Уралсвязьинформе, уровень оплаты труда
Несмотря на ужесточение конкуренции, задача компании в 2005-2007 году - не только сохранить прочные позиции в регионах за счёт внедрения новых услуг на базе GPRS, SMS, MMS, платформы интеллектуальных сетей COMVERSE, но и осуществлять развитие сетей GSM 900/1800 на всей территории действия ОАО Уралсвязьинформ.
ОАО Уралсвязьинформ планирует сохранить свою долю рынка мобильной связи за счёт агрессивной маркетинговой политики и конкурентоспособного ценообразования. Конкурентные преимущества ОАО Уралсвязьинформ на рынке сотовой связи включают:
возможность оказания всего комплекса услуг связи и наличие, ввиду этого, возможности гибкого ценообразования на нерегулируемые услуги связи;
многолетний опыт оказания телекоммуникационных услуг и строительства сетей связи на территории Урала;
знание географических, экономических, социальных особенностей регионального телекоммуникационного рынка;
присутствие филиалов компании во всех регионах Уральского федерального округа и Пермской области, что обеспечивает полное покрытие территории региона собственной сетью продаж;
имидж успешной компании - основного поставщика услуг связи в Уральском федеральном округе и наличие большой клиентской базы абонентов фиксированной связи и современных телекоммуникационных услуг - потенциальных потребителей мобильной связи.
Оказываемые в комплексе услуги позволяют ОАО Уралсвязьинформ снижать их себестоимость. Будучи универсальным оператором, компания предлагает не единичный продукт, а пакеты услуг. Это делает тарифную политику в отношении нерегулируемых услуг (мобильной связи, Интернет) максимально гибкой. При продвижении новых услуг или развитии уже имеющихся предприятие использует действующие ресурсы (площади, оборудование), что способствует снижению затрат и конечной стоимости продукта.
В 2006 году развитие мобильной связи стандарта GSM 900/1800 остаётся одним из важнейших направлений в стратегии развития компании. Основной задачей компании в части конкурентного преимущества является достижение оптимального уровня тарифов, а также использование потенциала нетарифной конкуренции - дополнительных услуг и контентов, качества услуг, сервиса обслуживания, активности предложений.
Для реализации основного конкурентного преимущества компании - интеграции бизнесов в области фиксированной, мобильной связи и Интернет коммуникаций - в 2005 году Уралсвязьинформ осуществил ряд мероприятий, направленных на консолидацию активов данных бизнесов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ОАО Уралсвязьинформ является лидером на рынке коммуникационных услуг, продолжает устойчивое развитие, демонстрируя высокий рост финансовых и произв?/p>