Исследование деятельности торгового предприятия на примере ОАО "Магазин "Продукты"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
акционеров. Общее собрание принимает решение об изменении устава, величины капитала, реорганизации или ликвидации общества, утверждении годовых отчетов или бухгалтерских балансов, распределении прибылей и убытков.
Генеральным директором осуществляется текущее управление предприятием. Он самостоятельно решает текущие вопросы деятельности предприятия, имеет право первой подписи, осуществляет приём и увольнение работников. Директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчётов.
Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материалов, трудовых и финансовых ресурсов. Он вырабатывает учетную политику предприятия, фиксирует все финансовые, кредитные и расчетные операции. Ему подчиняется заместитель главного бухгалтера, а также бухгалтерия предприятия, состоящая из 4 человек. Каждый бухгалтер отвечает за отчетность одного и нескольких магазинов.
Отдел кадров в лице одного человека занимается начислением заработной платы, обеспечивает предприятие необходимым количеством кадров руководителей, специалистов и рабочих требуемых профессий, специальностей и квалификаций.
В управлении персоналом ОАО Магазин Продукты применяются следующие методы управления:
Организационно-административные методы управления: через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно директором, контроль над их исполнением возложен на секретаря руководителя и руководителей подразделений через систему административных мер трудовой дисциплины.
Экономические методы управления: материальное стимулирование труда работников
Социально-психологические методы управления: развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации, ведения корпоративной рекламы, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой, канцелярскими товарами, обеспечение сотрудников сотовой связью, оплата проезда до места работы, участие в корпоративных праздниках, совместное празднование дней рождения, а также предоставление социальных гарантий (подарки к юбилеям и праздникам, дополнительное страхование работников, оплата больничных листов, выплата отпускных).
Еще одним важным направлением деятельности на предприятии в условиях рыночной экономики является маркетинг. Маркетинг - это обширная по своему спектру деятельность, осуществляемая в целях стимулирования сбыта товаров, развития и ускорения обмена, с целью лучшего удовлетворения потребностей и получения прибыли. Составной частью маркетинга является реклама. Цель маркетинговой деятельности в компании - получение дополнительной выручки [8].
Специального подразделения в компании, занимающегося маркетинговой деятельностью не существует, но периодически проводятся исследования для выявления конъюнктуры рынка и анализа конкурентной среды. Данные обязанности выполняет сам генеральный директор совместно с директорами магазинов.
Примером проведения маркетинговой деятельности может служить постоянное изучение конкурентов и потенциальных клиентов в СМИ (газетах, журналах, справочниках, специализированной литературе) и Internet. За счёт этих источников выявляются потребности, предпочтения и географическое расположение потенциальных клиентов. Также выявляются сильные и слабые стороны конкурентов.
Главным инструментом маркетинговой деятельности на предприятии является реклама - комплекс средств и приемов, направленных на увеличение реализации товаров и услуги, создания спроса на продукцию компании. При рекламе особое внимание уделяется качеству товара, разнообразию ассортимента, современному дизайну. Информация о предприятие распространяется сама, через покупателей, специальных публикаций не проводится. Благодаря грамотной ассортиментной и ценовой политики в 2007-2008гг. Продукты увеличил долю на рынке и завоевал популярность среди жителей ближайших жилых микрорайонов.
За счет грамотного менеджмента и маркетинга в части удовлетворения возрастающего спроса на недорогие качественные товары и их своевременную поставку удалось добиться высоких результатов. В настоящее время ОАО Магазин Продукты занимает прочные позиции на рынке розничной торговли Ленинского района города Ижевска.
1.7 Выводы
Изучив все организационно - экономические характеристики предприятия можно сделать вывод, что ОАО Магазин Продукты стабильно функционирует на рынке города Ижевска в условиях высокой конкуренции, за счет грамотной ассортиментной и ценовой политики увеличило долю на рынке и завоевало популярность среди жителей ближайших жилых микрорайонов, а также ведет активную политику в отношении менеджмента и маркетинга. Основной вид хозяйственной деятельности: розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами. Доля доходов от данного вида деятельности в 2006-2008гг. составляет 100 % в объеме доходов.
Анализ показал, что предприятие эффективно использует основные средства. За рассматриваемый период (2007-2008 гг.) был достигнут рост капиталоотдачи основных фондов на 22,6 %. Но этот рост произошел благодаря росту выручки на 21,4 % и снижению стоимости основных фондов на 1,1 % (98,9-100,0). Отношение коэффициентов ввода и выбытия примерно равно единице, что говорит о том, что основные фонды направляются преимущественно на замену устаревших. А в 2008 го