Имидж менеджера внешнеэкономической организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
торговой организации тем самым одновременно улучшает и корпоративный имидж фирмы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сущность управленческой деятельности очень многообразна, но в целом она заключается в необходимости постоянной координации работы подразделений организации и ее отдельных групп. Эта координация осуществляется в различных формах, но в первую очередь - в процессе коммуникации. Эффективность коммуникативных процессов во многом обуславливается имиджем руководителя. Именно поэтому так важно грамотно использовать теоретические и психологические основы имиджелогии.
Теоретически вышеописанные слагаемые положительного личностного и профессионального имиджа сотрудника внешнеторговой компании не так сложны для освоения каждым думающим человеком. Понятно, что, стремясь к успешной карьере, надо повышать свой профессионализм, думать над реализацией в полной мере коммуникативных способностей, поскольку ни одно общение даже в небольшом коллективе не свободно от взаимодействия с разными по характеру, темпераменту, моральным ценностям, по отношению к должностным обязанностям и к общей цели организации людьми. Но не секрет, что чем больше сотрудников в коллективе организации, тем труднее выработать общий, соответствующий принятым в бизнесе нормам, стиль или манеру делового общения с коллегами в рабочее время и уж тем более эффективно взаимодействовать с зарубежными партнерами по бизнесу во время переговоров.
Таким образом, в заключение, следует отметить что имидж менеджера это определенный образ, представляемый окружающими, своего рода форма самопрезентации, при которой подчеркиваются сильные стороны специалиста - его профессионализм, коммуникативная компетентность, внутреннее обаяние, и скрываются недостатки. Очевидно, что одним из важнейших факторов, определяющих имидж внешнетороговой организации в целом, является имидж ее сотрудников и руководителей. Именно поэтому следует уделять большое внимание разработке внутреннего имиджа организации, что оказывает положительное воздействие на место внешнеэкономической организации на мировом рынке и на ее репутацию в обществе. Следовательно, учет факторов, благотворно влияющих на создание стереотипа успешность во внешнем облике руководителя в значительной степени облегчает взаимодействие с партнерами на переговорах и помогает созданию требуемого профессионального имиджа. Внешний облик, созданный со знанием и учетом всех мелочей, способен сообщить окружающим - партнерам по переговорам и коллегам по команде - об уровне профессиональных притязаний человека не меньше, чем его деловые характеристики. Индивидуальность и неповторимость внешнего облика на рабочем месте и в коллективе организации является одним из ведущих факторов, повышающих эффективность деятельности менеджера и организации в целом.
Таким образом, каждому менеджеру необходимо учиться презентовать себя в деловом общении и работать над созданием позитивного профессионального имиджа всю сознательную жизнь. Заботясь об адекватном оформлении своего внешнего облика - во времени и пространстве - сотрудник внешнеторговой организации тем самым одновременно улучшает и корпоративный имидж фирмы.
имидж менеджер сотрудник
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Долгова И. В., Зуев Ю. П., Малышев А. А. Введение в психологию внешней торговли. - М.: ВАВТ, 2005. - 487 с.
2.Ладанов И. Д. Практический менеджмент. М., 1995.
3.Мак-Кормак М. Секреты бизнеса. Чему до сих пор не учат в бизнес-школах / Пер. с англ. - М.: Вече-Аст, 1998.- с. 91
4.Малышев А. А. Организационное поведение. Курс лекций.- М.: ВАВТ, 2003.- с.81-86
5.Психология. Словарь/Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1990.
6.Технология внешнеторговых сделок: Учебник / Под общ. Ред. К. В. Холопова, Ю. А. Савинова; ГОУВПО Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России. - М.: ВАВТ, 2007. - с. 264-274
.Шепель. В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям.- М.: Народное образование, 2002.- с.11.