Госэкзамен - шпоры (специальность маркетинг)

Реферат - Экономика

Другие рефераты по предмету Экономика

еский, организационно-экономический, кадровый потенциал предприятия, сложность и прогрессивность новшества

Создатель и пользователь нововведений

  1. внутренние нововведения для собственных нужд
  2. внутреннее взаимодействие разработчиков и производственников
  3. низкая капиталоемкость

Носитель нововведения

  1. организационная форма нововведения
  2. стабильность внутри фирмы, атмосфера уникальности оргструктуры (внутренние); общественное признание фирмы (внешние). Баланс внутреннего и внешнего давления.
  3. эффективность фирмы в новом качестве

Предприятие-нововведение

  1. создание предприятия нового типа для решения конкретной проблемы.

Смешанные типы предприятий

  1. Отраслевые предприятия. Высокая капиталоемкость и наукоемкость

Особенности упр-я нововведениями на фирме.

Неуверенность и неопределенность результатов.

Факторы восприимчивости фирмы к нововведениям:

  • личностно-психологические хар-ки ((а)руководства; (б)персонала)
  • внутренние (структурные) ф-ры ((а)ресурсы, мощности, резервы; (б) орг-структура)
  • внешние факторы ((а) вн. среда (рост/спад); (б)кооперация; (в) конкуренция; (г)спрос).

Модели управления нововведениями.

1) Рационалистическая

Надо доказать необходимость нововведения - разработать алгоритм:

  • цели и задачи
  • выбор средств и подразделений
  • разработка стандартов и методических материалов
  • контроль за выполнением

Недостаток: не учитывает неопределенность новшеств, консерватизм персонала.

  1. Поведенческая модель
  2. учитывает социально-психологические потребности работников
  3. фирма - самоорганизующаяся система
  4. ориентация на человека

Недостаток: орг. анархия, безответственность.

  1. Системная модель
  2. фирма - техносоциальная система
  3. новшество - осознанный процесс на базе анализа

В реальности необходимо сочетание всех трех моделей.

Уровни нововведений.

  • индивидуальный (человек)
  • групповой (бригада)
  • организационный (предприятие)

Этапы нововведений и методика их реализации.

1) Подготовительный

  • адаптация к новшеству
  • психологический аспект (сопротивление)
  • технические, организационные, экономические проблемы

2) Основной

  • переход к новым формам управления
  • организационно-плановый аспект

3) Завершающий

  • закрепление результатов
  • достижение проектных показателей и мощностей
  • исчезает неопределенность
  • гласность результатов

 

 

 

 

 

 

 

  1. Внутрифирменное планирование: основные положения, принципы, состав планов.
  2. Планирование это проектирование желаемого будущего предприятия и эффективных путей его достижения.

 

Конечный итого процесса проектирования плановое решение.

Основные задачи планирования: определение условий и ограничений, при которых можно достичь желаемого; увязывание стратегического и текущего планирования.

Условия при планировании: снижение степени риска; обязательность рассмотрения альтернативных плановых решений.

Формы планирования:

1) период планирования:

  • Долгосрочное (> 3 лет), Среднесрочное (< 3 лет),Краткосрочное (до 1 года)

2) иерархия планирования: На корпоративном уровне,На уровне самостоятельных юридических единиц, Цеховое планирование

Существует также оперативное планирование (до месяца). И текущее, и оперативное планирование должно быть направлено на стратегическое планирование.

 

Процесс планирования включает в себя:

  • Оценка текущего состояния фирмы и оценка реальных возможностей предприятия.
  • Определение необходимых условий для достижения поставленной цели в заданный период времени.
  • Разработка альтернативных плановых решений для последующего утверждения.

Исходные данные:

  1. Совокупность сведений о внешней среде.
  2. Информация о конкурентах.
  3. Состояние производственной среды.

При разработке планов необходимо использовать определенные принципы планирования:

  1. Своевременность,Обоснованность,Целенаправленность,Информативность (на верхнем уровне агрегированная информация), Рациональность,Комплексность (организационные, технические, кадровые аспекты)

Стратегическое планирование

  • дерево целей,сценарии планирования, ситуационные модели, варианты планов, экспертные, матричные оценки хоз. поведения

Стратегия - совокупность генеральных и основных целей и путей их достижения.

Особенности: исп-ся для разработки страт.плана, нельзя предусмотреть все,недостаточно инф., корректировка каждого шага, возм-ть появл. альтерн. Стратегий, построение от будущего к наст.

Цели: конкурентоспособность, доля рынка, Пр и рентабельность, новые технологии, соц.защищенность работников

Функции: формиров-е стратегии развития, планир-е направлений деят-ти, оценка потенциала, определение необход.ресурсов

Исходные данные:

  • инф. о внешней среде, инф. о конкурентах, инф. о производственной среде

Индикаторы (маркетинг):

товарооборот / количество заказов от потребителей -какая часть оборота приходится на каждый заказ

товароо?/p>