Выбор рационального способа доступа к информационным ресурсам
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
через информационные потребности; понимать возможности современных информационных систем и технологий; уметь определить стратегию развития информационных систем; уметь работать в современной информационной среде. К основным факторам, влияющим на принятие решений в сфере управления информацией, можно отнести следующие:
специализация предприятия;
нормативно - методическое обеспечение управления информационными ресурсами;
состояние и тенденции развития информационных технологий;
место расположения предприятия;
организационно - правовая форма предприятия;
цели деятельности предприятия;
степень централизации управления;
корпоративная культура;
организационная структура предприятия;
загрузка информационных каналов;
принятые в организации процедуры выполнения заданий;
наличие компьютеров и средств оргтехники;
емкость информационных каналов;
возможность использования современных информационных технологий;
особенности существующей на предприятии информационной системы;
стиль руководства и т.д.[5,стр.295]
Практическая задача, представленная в этой работе для решения, определяет сотрудников отделов сбыта и маркетинга, как субъектов управления. Объектами являются информационные ресурсы ООО МК Виктория. По определенной проблеме и для достижения поставленной цели определим способы доступа к искомой информации и способы распространения информации. Рассмотрим для выбора способов теоретические методы поиска и распространения информации, для выбора практического их применения. Несомненно, что разработка методов получения и использования разнообразной информации традиционно составляет центральную проблему научной организации труда специалиста. Для принятия решения в каждой конкретной ситуации, специалисту необходимо получить возможно более полную и актуальную информацию, относящуюся к данному случаю. Выбор источников информации, стратегий ее поиска, способов проверки достоверности и соответствия уже имеющимся сведениям, методы оценки полезности найденной информации для разрешения проблем - все эти факторы являются характеристиками информационного поведения специалиста. Критериями информационной культуры специалиста можно считать его умение адекватно формулировать свою потребность в информации во всей совокупности информационных ресурсов, перерабатывать информацию и создавать качественно новую, вести индивидуальные информационно - поисковые системы, адекватно отбирать и оценивать информацию. Интернет открыл доступ ко многим информационным ресурсам, получить которые другим способом в настоящее время невозможно, трудно, занимает много времени. Объединяя локальные, национальные и глобальные сети, он стал громадным информационным ресурсом, наиболее динамичным из всех существующих в настоящее время. Весьма важной чертой интернета является то, что пользователь не просто получает доступ к информации, но и сам производит ее. Осуществлять поиск и использовать мощные потоки информации становится все труднее. Для этого существует рад методов поиска информации: сплошной, выборочный, интуитивный, типологический, индуктивный, дедуктивный, метод библиографических ссылок, метод восхождения от абстрактного к конкретному, работа с поисковыми системами и web - сайтами. [7, стр.86]. При работе с людьми используются так же коммуникационные методы, методы интервью. Информационный процесс осуществляется с помощью межличностной коммуникации, являющейся основой построения коммуникационных систем, т.е. цепочки связей между участниками определенного процесса, в результате которого перемещается информация, необходимая для принятия решения. Коммуникационный процесс включает следующие этапы:
отправитель информации;
кодирование информации, или формирование сообщения;
канал связи;
получатель информации;
обратная связь.
Кодирование информации предполагает выбор формы, в которую организуется информация: текст, рисунок, схема, устная речь. Особое внимание следует обратить на организацию обратной связи - этапа, на котором отправитель и получатель как бы меняются местами. Обратная связь выступает чаще всего в виде отчетов нижестоящих звеньев перед выше стоящими и свидетельствует о том, насколько адекватно была воспринята информация, которую руководящие органы или лица направили по нисходящей непосредственным исполнителям тех или иных действий. Только при наличии налаженной и постоянно функционирующей обратной связи можно быть уверенным в том, что поступающая информация надежна и достоверна. Коммуникационные сети предполагают наличие разнообразных способов связей между участниками информационного процесса и характеризуются определенным техническим и структурным взаимодействием. Складывающаяся система коммуникационных сетей зависит от размеров организации, сложности производственного процесса, географического расположения структурных подразделений фирмы, квалификации руководителя и того внимания, которое он уделяет созданию и успешному функционированию коммуникационных сетей. [1, стр.84]
Субъектами управления, которым руководитель ООО МК Виктория делегировал полномочия выбора рационального способа доступа к информационным ресурсам для достижения поставленной цели, определили способ - это системное сетевое региональное продвижение готовой продук