Влияние потребительского спроса в области пассажирских авиаперевозок на коммерческую политику авиакомпании ФГУП "ГТК "Россия"

Дипломная работа - Транспорт, логистика

Другие дипломы по предмету Транспорт, логистика

итывая практически неограниченную информационную емкость данной среды, можно говорить о том, что он дает потрясающий по мощности инструмент для ведения любого бизнеса. Т.о. авиакомпания может построить свой электронный бизнес, начиная с рекламной информации о услугах и заканчивая непосредственно их продажей и доставкой к покупателю с последующим сервисным обслуживанием.

Баннерные показы - основной способ размещения рекламы в Интернет. Успешность баннерных показов в том, что с одной стороны они гарантированно привлекли внимание потребителей, с другой - не оказали излишнего раздражающего воздействия.

. Использование творческих решений для привлечения внимания. Провести такую рекламу, чтобы реклама, смогла затмить сам бренд.

Раздел IV. Безопасность жизнедеятельности

4.1 Описание офиса

Офиiентра раiетов Дирекции по Экономике и Финансам авикомпании ФГУП "ГТК "Россия" находится по адресу Санкт-Петербург, улица Штурманская, дом 16. Офис представляет собой помещения, общей площадью 250 кв.м., расположенные на первом, втором и третьем этаже здания. Конструкция здания, построенного в 80-е годы прошлого века, была воздвигнута из кирпича, с бетонными перекрытиями.

В офисе работает около 60 человек. Десять сотрудников сидят в отдельных кабинетах с большими окнами. Остальные - сидят по четыре-пять человек в кабинетах, площадь которых колеблется в пределах от 12 до 18 кв.м. В ведении каждого работника находится полный комплекс офисной техники: персональный компьютер, принтер, мини-АТС и факс.

Высота потолков в кабинетах примерно 3 м. Каждый кабинет оборудован стеклопакетами с тройным остеклением (для снижения шумности в помещениях и поддержания оптимального температурного режима) и современными кондиционерами. В каждом кабинете находится несколько датчиков дыма и противопожарная сигнализация с системой пожаротушения. На каждом этаже находится схема эвакуации в случае пожара. В каждом кабинете есть современный копировальный аппарат. Все сотрудники имеют мобильные телефоны.

.2 Анализ некоторых опасных и вредных факторов в офисе Цетра Раiетов ФГУП "ГТК "Россия"

Работающие с ВДТ и ПЭВМ (с персональными компьютерами) подвергаются воздействию вредных и опасных производственных факторов: электромагнитные поля, статическое электричество, рентгеновское излучение, ионизация воздуха, нервно-психологические перегрузки (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, психоэмоциональное напряжение).

Основные причины производственного травматизма

Основные причины производственного травматизма и профессиональных заболеваний распределяются на:

технические (неисправность машин, механизмов, оборудования; конструктивные недостатки оборудования, несовершенство или нарушение технологического процесса, неудовлетворительное техническое состояние зданий и сооружений, отсутствие или неисправность заземления электрооборудования, средств защиты от статического электричества и другие.

организационные (отсутствие инструктажа работников или неудовлетворительное формальное его проведение, использование работников не в соответствии с их квалификацией, отсутствие или недостаточность технического контроля, неудовлетворительная организация производства работ, неприменение средств коллективной и индивидуальной защиты, нарушение трудовой и производственной диiиплины и т.д.).

психофизиологические (повышенная нервная нагрузка, болезненное состояние, повышенная напряженность работы).

Электробезопасность

Электробезопасность - система организационных и технических мероприятий и средств, обеспечивающих защиту людей от вредного и опасного воздействия электрического тока, электрической дуги, электромагнитного поля и статического электричества (ГОСТ 12.1.009-76). Проходя через организм человека, электрический ток оказывает термическое, электролитическое и биологическое действие. Любое из них может привести к травме.

Неiастные случаи, связанные с воздействием на организм человека электрического тока, можно разделить на два вида: электротравмы и электрические удары.

К наиболее характерным видам электротравм относятся:

электрический ожог - наиболее распространенная травма (60-65 % пострадавших) от электрического тока;

металлизация - проникновение в верхние слои кожи мельчайших частичек металла, испарившегося или расплавившегося под действием электрической дуги. Наблюдается, примерно, у 10 % пострадавших от тока.

электроофтальмия - воспаление наружных оболочек глаз от ультрафиолетовых лучей, возникающих при воздействии электрической дуги. Бывает у 1-2 % пострадавших от тока.

Электрический удар - возбуждение живых тканей организма проходящим через него электрическим током. В зависимости от исхода воздействия тока выделяют четыре степени ударов: I - судорожное сокращение мышц без потери сознания; II - судорожное сокращение мышц с потерей сознания, но сохранившимися дыханием и работой сердца; III - потеря сознания и нарушение сердечной деятельности или дыхания (либо того и другого одновременно); IV - клиническая смерть, то есть отсутствие дыхания и кровообращения. Длительность клинической смерти определяется временем с момента прекращения сердечной деятельности и дыхания до начала гибели клеток коры мозга и составляет 4 - 8, иногда 15 минут.

Тяжесть электротравмы зависит от следующих факторов:

величины силы