Эмоциональная устойчивость как основа формирования механизма эмоционального заражения в эмоциогенных ситуациях

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

несколько отличались от тех, которые наблюдались в игре. Вследствие наличия цензуры были заменены или не использовались некоторые вербальные и невербальные проявления.

По данным пяти таблиц (планов наблюдения по каждой игре), были составлены две сводные таблицы - сумма и разность (динамика интенсивности) эмоциональных проявлений у каждого игрока в каждой игре. Каждая из этих таблиц включает в себя графу Среднее, в которой посчитано среднеарифметическое количество эмоциональных проявлений и показателей эмоционального заражения (динамика интенсивности).

При обработке, соотносятся данные, полученные при наблюдении, а именно, общее количество эмоциональных проявлений и динамика интенсивности (эмоциональное заражение), с данными, полученными при использовании методики, то есть три числовых ряда из восьми чисел каждый. Корреляция между уровнем эмоциональной устойчивости и общим количеством эмоциональных проявлений составляет 0,66, что является довольно высоким показателем и даёт возможность говорить о правомерности использования этой методики в данном виде деятельности и ещё раз подтверждает, что низкая эмоциональная устойчивость выражается в большом количестве эмоциональных проявлений.

Корреляция между уровнем эмоциональной устойчивости и динамикой интенсивности эмоциональных проявлений (эмоциональным заражением) составляет 0,866. Это очень высокий показатель, который свидетельствует о том, что поставленная гипотеза подтвердилась, и цель работы достигнута. То есть низкий уровень эмоциональной устойчивости каждой отдельно взятой личности действительно является основой для возникновения механизма эмоционального заражения в толпе.

Для того, чтобы говорить о второй гипотезе, следует разрешить кажущееся противоречие - первый показатель ниже второго, это является следствием того, что у игрока №4, который является капитаном команды, общее количество эмоциональных проявлений (особенно советов) очень высокое (самое большое в команде), но постоянное, на протяжении всей игры, а так же согласно методике он имеет высокий уровень эмоциональной устойчивости. Это объясняется его ролью, следует заметить, что в толпе ролей нет, и при переносе результатов это противоречие снимается. То есть большое количество эмоциональных проявлений, если эти проявления равномерно распределены во времени никак не связанно с эмоциональным заражением и эмоциональной устойчивостью. Это стало одним из сделанных выводов.

Таким образом, нельзя говорить о том, что большое количество эмоциональных проявлений связанно с не успешностью деятельности, по крайней мере, для спорта. С уверенностью можно сказать, что в спорте речь идёт об индивидуальном стиле, темпераменте и т. д., которые в силу специфики данного вида деятельности по-разному могут сказываться на её результатах.

Далее следует сказать о поставленных ранее задачах:

В ходе теоретической работы и пилотажного исследования удалось выделить основные виды эмоциональных проявлений для данного объекта, которые дали возможность построения плана наблюдения, а так же принципиальную возможность фиксации проявлений эмоционального заражения

Проведение данного исследования и получение результатов, явилось подтверждением возможности эмпирического изучения толпы, но с большими допущениями. Отчасти, не удалось уйти от изучения малой группы и перенесения результатов исследования на толпу, но в ходе исследования была реализована теоретическая возможность обращения к психологии личности, что позволило получить новое представление как о феномене толпы в целом, так и об отдельных его характеристиках.

Было проверенно и доказано, что попадание человека в толпу определяется не только ситуацией, но и личностными особенностями, которые, что немаловажно, могут быть подвергнуты диагностике.

По результатам данного исследования трудно дать новые рекомендации по поводу повышения уровня эмоциональной устойчивости лиц, чья профессиональная деятельность связанна с эмоциогенными ситуациями. Остаётся лишь повторить, что решение лежит в оценке ими этих ситуаций как неэмоциогенных.

При анализе результатов проделанной работы мною было сделано два основных вывода:

Первый - основой толпы является динамика, увеличение количества эмоциональных проявлений, что является показателем возникновения эмоционального заражения.

Второй - разрешение многих проблем, связанных с феноменом толпы лежит в разделении основы толпы (механизма её возникновения) и основной характеристики толпы, в этом случае появляется большая свобода в определении и того и другого, а также разрешаются многие споры о природе феномена толпы.

Заключение

 

В ходе исследования гипотеза подтвердилась, а поставленные цели и задачи были достигнуты. Это позволяет говорить о значимости полученных результатов.

Эта работа является лишь первым шагом на пути к изучению феномена толпы. Необходимость заниматься дальнейшим, в том числе и практическим, изучением данного феномена очевидна, так как на сегодняшний день сложившаяся ситуация такова, что в окружающей нас действительности существует масса мест приложения данного подхода.

Ярчайшим доказательством тому может стать проблема, связанная с поиском причин возросшего количества проявлений молодёжного экстремизма, а также упомянутых выше антиглобализма, неофашизма и т. п. Решение этой проблемы лежит в обращении к психологии толпы.