Формирование стратегии городского маркетинга (на примере города Омска)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ятий программы.
Системный подход к решению поставленных задач призван минимизировать проблемные аспекты и риски реализации программы на территории города Омска и обеспечить получение положительного результата для жителей города Омска.
Выполнение мероприятий программы обеспечит системный подход в решении проблем развития экономики и социальной сферы, улучшения инвестиционной привлекательности города Омска за счет целевого использования финансовых ресурсов.
Программой предусматривается реализация комплекса мероприятий по следующим направлениям.
В сфере жилищно-коммунального хозяйства за счет средств бюджета города Омска запланировано проведение капитального ремонта жилых домов в городе Омске, переселение граждан из аварийного жилья, проведение проектно-изыскательских работ и реконструкции на жилых домах первых массовых серий (335 ПК, "А", 1-464), строительство инженерных сетей, газопроводов, ливневой канализации, замена воздушных линий электропередач, строительство газопроводов высокого давления и устройство водоразборных колонок в кварталах индивидуальной застройки города Омска на сумму 1213139,1 тыс. рублей. В том числе: в 2009 году - 434916,2 тыс. рублей, 2010 году - 258795,4 тыс. рублей, 2011 году - 165250,2 тыс. рублей, 2012 году - 169563,0 тыс. рублей, 2013 году - 184614,3 тыс. рублей.
В ходе исследования можно сделать вывод, что город Омск имеет развитую инфраструктуру, но следует повышать качество жизни населения города Омска за счет обеспечения устойчивого функционирования и развития жилищно-коммунального комплекса, инженерной, транспортной инфраструктуры и социальной сферы города Омска:
реконструкция и капитальный ремонт жилья в городе Омске;
надежное и устойчивое обеспечение потребителей коммунальными услугами;
повышение архитектурно-художественного качества застройки города Омска, уровня благоустройства и озеленения, строительство и реконструкция объектов транспортной инфраструктуры в городе Омске;
строительство и реконструкция объектов социальной сферы: образования, культуры, здравоохранения, физической культуры и спорта в городе Омске.
.3Маркетинг имиджа и привлекательности города: достопримечательностей, культурных центров и мероприятий
Маркетинг достопримечательностей, развлечений дополняет маркетинг имиджа. Территория использует при этом или естественные достопримечательности (набережные рек, озера, моря, горы), или историческое наследие (музеи, памятники архитектуры, храмы), или известные личности, или объекты культуры и отдыха (стадионы, культурные центры, парки). Чем более индивидуальны и известны будут достопримечательности, тем лучше.
Стратегии достопримечательностей, далее, различаются в зависимости от того, много или мало их имеется, сколько дней обычно надо для их осмотра. Но любая достопримечательность территории не может быть единственным объектом внимания в городском маркетинге. Комплексное оформление территории как единого целого повышает ее привлекательность и уникальность, эстетические достоинства. Но если у города нет своих достопримечательностей, их, безусловно, надо создавать.
Применительно к городскому маркетингу возникает проблема идентификации городов в общемировом масштабе на фоне увеличения влияния процессов глобализации. Территория - это своего рода специфический товар, и этот товар воспринимается определенным образом его основными и потенциальными потребителями. Сложившийся образ в сознании потребителей, ассоциации и ощущения, возникающие в процессе реального либо виртуального общения с городом определяют его сущность и позволяют идентифицировать его среди множества различных городов.
Нами был проведен контент-анализ за июнь 2012 года посвящённый маркетингу имиджа и привлекательности города. В основу исследования был положен разбор естественных достопримечательностей города и исторического наследия. Ниже приведен разбор исторического наследия города Омска.
Федеральной служба государственной статистике за 2012 год привела следующие результаты по историческому наследию города Омска (таблице 6) :
Таблица 6
Основные показатели культуры Омска (на конец года; единиц)
2008200920102011Число профессиональных театров10101010Число цирков1111Число музеев44434242Число учреждений культурно - досугового типа1168113611181108Число общедоступных библиотек865856849838
К числу учреждений культурно - досугового типа отнесены клубы, дворцы и дома культуры, центры культуры и досуга, дома творческих работников, дома учителя, врача, агронома, ученых, туриста, молодежи, музыкальной культуры, технического творчества, национальные культурные центры и другие виды досуговых учреждений, ориентированные на культурные интересы определенных профессиональных, национальных, половозрастных и других социально-демографических категорий населения.
К числу общедоступных библиотек отнесены библиотеки, имеющие универсальные книжные фонды и удовлетворяющие массовые запросы населения на литературу.
Так же к историческому наследию города Омска относятся памятники архитектуры и храмы (Таблица 8.):
Таблица 8
Памятники архитектуры и храмы города Омска
НаименованиеОписание/ или количествоГородская скульптура на ул. Ленина"Сантехник Степаныч" по традиции вылезает из канализационного люка; через улицу напротив сидит железная девушка. Адрес: г. Омск, ул. ЛенинаСкульптура "Марафонец"Первая в России композиция, посвящённая марафонскому д