Управление сбытовой деятельностью на предприятии ЗАО "Сталькрон"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµнденцию к увеличению. Это также является негативным моментом в деятельности предприятия.
На протяжении исследуемого периода на ЗАО Сталькрон наблюдается снижение среднесписочной численности работников в 2008 г. по сравнению с 2009 г. на 17,05%, в 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 12,15%. Основная причина снижения данного показателя состоит в увольнении работников предприятия по собственному желанию.
Увеличились расходы на оплату труда, что является положительным моментом в деятельности завода. Среднемесячная оплата труда одного работника (ППП) имеет тенденцию к увеличению. Так в 2010 г. данный показатель возрос на 13,08% и составил 10,46 тыс. руб.
Показатели производительности труда в раiете на одного работника ППП в 2009 г. по сравнению с 2008 г. уменьшились на 11,23%, а уже в 2010 г. данный показатель составляет 230,29 тыс. руб. на человека.
Показатель валовой прибыли на протяжении анализируемого периода сокращался. Так в 2009 г. данный показатель составил 3445 тыс. руб., что на 22,84% ниже, (4465 тыс. руб.). Данная тенденция сохранилась и в 2010 г. Показатель валовой прибыли в 2010 г. снизился на 60,44% по сравнению с 2009 г. и составил 1363 тыс. руб.
Чистая прибыль предприятия в 2009 г. уменьшилась на 61,75% но уже в 2010 г. данный показатель уменьшился на 591,70%, что привело к убытку в 3334 тыс. руб. Снижение прибыли на ЗАО Сталькрон произошло из-за экономического кризиса, снижения выручки от продаж, от резких скачков цен на сырье, а также были произведены большие затраты на ремонт кровли и оборудования. В 2010 г. снижение прибыли в основном связано с увеличением тарифной платы за электроэнергию.
На конец 2010 г. ЗАО Сталькрон является нерентабельным и малопривлекательным для сотрудничества и вложения средств предприятием, стремящемся к банкротству.
Разработкой, реализацией сбыта продукции предприятия занимается отдел маркетинга, состоящий из 8-ми человек. Отдел маркетинга является самостоятельным подразделением ЗАО МК Сталькрон и подчиняется зам. ген. директора по снабжению и сбыту.
Анализ эффективности сбытовой деятельности ЗАО МК Сталькрон показал, что план по сбыту в 2009 г. не довыполнен на 27,8%, что свидетельствует о необходимости разработке маркетинговой программы по стимулированию сбыта продукции предприятия.
В целом управление сбытом на заводе сводится к заключению договоров поставки, то есть к непосредственной реализации товара и иногда включает его транспортировку. Отдел сбыта не занимается стимулированием сбыта, на заводе слабо развиты маркетинговые исследования рынка сбыта. Все знания о потенциальных потребителях сводятся к приобретению учетного регистра предприятий Орловской области и России, в котором перечислены предприятия и их реквизиты. Работники отдела сбыта не составляют прогнозов величин сбыта на перспективу и не обеспечивают свою продукцию будущим спросом. Отдел сбыта просто традиционно заключает договора на поставку производимой продукции и предлагает услуги по транспортировке этой продукции.
Позитивными аспектами сбытовой политики предприятия следует iитать:
Предприятию не нужно создавать обширную сеть складов, обсуживающих какую-либо территорию, у него нет потребности в создании разветвленной складской инфраструктуры, поэтому оно не несет дополнительных расходов на содержание дополнительных складов
Недостатками организации сбыта на предприятии следует iитать:
Распределительная система, когда покупатель вынужден самостоятельно вывозить продукцию предприятия с его склада, приводит к ограничению числа покупателей, готовых сотрудничать с ЗАО МК Сталькрон.
Редко применяется дифференцированный поход к ценообразованию на продукцию предприятия, результатом чего является потеря важных покупателей.
Сотрудничество, по сути, с двумя крупными оптовиками, что позволяет сделать вывод, что структура сбыта ЗАО МК Сталькрон является недостаточно диверсифицированной, в результате чего данное предприятие сильно подвержено колебаниям спроса со стороны вышеперечисленных оптовых покупателей, а это, в свою очередь, может негативно сказаться в будущем на успешности реализации продукции предприятия.
) Средства, выделяемые руководством предприятия на проведение рекламных компаний, недостаточны.
Были разработаны мероприятия, направленные на стимулирование сбыта продукции ЗАО МК Сталькрон.
Для привлечения новых клиентов предлагается:
) Использование рассылки коммерческого предложения. Затраты на данное мероприятие составят 410,6 тыс. руб., расiитать экономический эффект от реализации мероприятия не представляется возможным, так как заранее не известно, сколько предприятий пришлет заявку и на какой объем продукции.
) Использование смешанного канала распределения продукции. В том случае, если отсутствует фактический спрос на произведенную продукцию, представляется целесообразным использование услуг брокера (агента), работающего за вознаграждение (2% от суммы сделки).
Экономический эффект был расiитан на примере сбыта лома чёрных металлов. Затраты на мероприятие составили 4455 руб. Дополнительная выручка - 222750 руб. Дополнительная прибыль - 218295 руб.
) Введение услуги по рассрочке платежа. Экономический эффект от реализации дополнительного объема лома, не обеспеченных фактическим спросом, при этом способе составит 66825000 рублей сразу же и такую же сумму в течение двадцати дней.
Для дополнительной реализации товара имеющимся клиентам предлагается внедри