Управление маркетингом в организации оптовой торговли
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?й изложенную в самом общем виде своего рода программу-максимум. Ее выполнение - дело трудное и долгое. Потребуется приложение огромных усилий, привлечение значительных средств, реализовывать программу придется постепенно, на этом пути неизбежны ошибки, но воплощение подобной программы является абсолютно необходимым для компании шагом, своеобразным пропуском в будущее.
. Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия ООО "Филимонов и сын"
.1 Общие направления повышения эффективности маркетинговой деятельности
Анализ, проведенный во второй части работы и условия, в которых находится в настоящее время компания, требуют формулирования и последующей реализации ряда долгосрочных целей:
1. Формирование имиджа компании с акцентом на ее принципиальное отличие от конкурентов.
. Последовательная деятельность, направленная на укрепление позиций собственного брэнда, способствующего выделению компании среди других однопрофильных с ней фирм.
3. Формирование позитивного образа компании как серьезного, заслуживающего доверия делового партнера в глазах потенциальных клиентов и широкой общественности.
4. Формирование образа компании, как давнего и успешного игрока на рынке Приморья, имеющей большой опыт работы с потребителями, хорошо знающей его потребности.
. Дальнейшее укрепление связей с уже имеющимися клиентами и привлечение новых, за счет перетягивания их у конкурентов и расширения географии рынка.
. Постоянное напоминание о себе посредством использования электронных и печатных СМИ, адресных рассылок рекламных материалов, участия в выставках, ярмарках и других акциях подобного рода (возможно, спонсорства), с целью закрепления в сознании людей прочного присутствия компании и продукции на рынке.
. Стремление к более полномасштабному контролю над рынками городов присутствия завода и ближайшей периферии.
На достижение этих целей и должна ориентироваться вся стратегическая деятельность компании в области связей с общественностью, рекламы, информации и маркетинга.
Учитывая, что рыночная ситуация в ближайшем будущем может измениться в худшую сторону (постепенное насыщение потребительского рынка, падение спроса, обострение конкуренции, усложнение задач, встающих перед организацией в связи с ее расширением), необходимо предусмотреть возможность корректировки заявленных маркетинговых целей. Заложенная изначально гибкость может стать реальной основой быстрого маневра в рамках рекламной и информационной политики завода.
Стратегия действий в рекламно-маркетинговой сфере складывается из ряда компонентов, тесно связанных друг с другом и выполняющих особые функции в общей системе деятельности компании в этом направлении.
Важнейшей задачей нынешнего этапа является формирование новой концепции позиционирования. Это процесс выбора наилучшего способа представления товара на рынке по отношению к конкуренту в сознании потребителя. Позиционирование дает возможность рассказать покупателям, что представляет собой торговая марка, кому она предназначена, в чем ее выгоды. Главными чертами, выделяющими компанию "Филимонов и сын" среди фирм, предлагающих аналогичные товары и услуги, является наличие региональной торговой сети с широким ассортиментом продукции высокого качества, по доступным ценам. Именно эти особенности необходимо использовать в качестве основы стратегии позиционирования и сделать на ней акцент в рекламных обращениях.
Публичная информация о компании должна дозироваться таким образом, чтобы потребитель видел реальные преимущества товаров предприятия. Для того чтобы правильно расставить акценты, нужно досконально знать ситуацию. Поэтому постоянной потребностью компании должны стать маркетинговые исследования. Необходимо привлечь все доступные средства для сбора, анализа и использования информации, касающейся рынка в целом, деятельности конкурентов, а также настроений потребителей и обеспечить ее непрерывное поступление и обновление.
Разработка и проведение маркетингового исследования
Для более точной и эффективной кампании по продвижению фирмы на рынке и закреплению, как в случае с ООО "Филимонов и сын", лидирующей позиции на рынке Приморья важно учесть особенности целевой аудитории, то есть групп людей, на которых направлена конкретная кампания по рекламе или стимулированию сбыта. Для этого предлагается провести детальное маркетинговое исследование выявление количественных показателей рынка сбыта и потребителей продукции компании в г. Владивосток и Приморском крае.
Чем крупнее предприятие, чем шире номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, тем с большим кругом реальных и потенциальных потребителей приходится ему иметь дело. Представители оптовой и розничной торговли, государственные и частные предприятия, коммерческие и некоммерческие организации, конечные потребители - несмотря на целый ряд схожих мотивов совершения покупок, имеют множество различий в характере покупок, процедурах принятия решений о покупках. Маркетинговые исследования, ежегодно проводимые предприятиями, различают как по масштабам, так и по видам. Каждое из них самостоятельно определяет тематику и объем исследований исходя из имеющихся возможностей и потребностей в информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными компаниями, могут быть разными.
На начальном этапе рекламной кампа?/p>