Управление маркетингом в организации оптовой торговли
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Содержание
Введение
. Теоретические аспекты деятельности предприятий в современных условиях
.1Предприятие: определение, цели, задачи, функции
.2Особенности деятельности предприятий пищевой отрасли
.3 Роль маркетинговой стратегии в деятельности предприятия
. Анализ деятельности торгового предприятия ООО "Филимонов и сын" в рыночных условиях
.1 Характеристика ООО "Филимонов и сын"
.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
.4 Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия
. Разработка эффективной маркетинговой стратегии предприятия ООО "Филимонов и сын"
.1 Общие направления повышения эффективности маркетинговой деятельности
.2 Рекомендации по разработке мероприятий, направленных на улучшение маркетинговой деятельности компании
Заключение
Список источников
Введение
Сегодня практически все предприятия уже в достаточной мере осознали необходимость наличия четко спланированной маркетинговой стратегии. В структуре многих из них существуют соответствующие службы, которые в той или иной степени работают с информацией и делают на ее основе выводы о положении компании на рынке и о формировании маркетинговой стратегии предприятия. Каждая компания самостоятельно определяет стратегию в области управления сбытом и выборе каналов распределения. Это диктуется логикой бизнеса, характеристиками продукции, наличием ресурсов и потребностями целевых покупателей. Правильно выбранный канал дистрибуции и грамотно организованный сбыт могут создать дополнительные конкурентные преимущества для компании, обеспечить ей доступ к важной маркетинговой информации и т. д.
Маркетинг в последние годы успешно развивается и активно применяется на практике, особенно крупными организациями. Он способствует выживанию компаний на рынке, помогает не только сохранить, но и увеличить сегмент рынка, на котором функционирует предприятие. В роли специалистов по маркетингу нередко выступают сами владельцы и менеджеры малого бизнеса. Они вовлечены в процесс взаимодействия со СМИ, обществом, работниками, заказчиками, поставщиками, финансистами, а также в политические взаимоотношения. Подобные усилия продвигают и защищают малый бизнес и увеличивают его прибыльность и рентабельность.
Задача маркетинга на предприятии - получение трудноуловимой информации, которая сигнализирует об общественных потребностях, предоставление сведений, способствующих повышению эффективности функционирования корпорации.
Эффективная маркетинговая стратегия начинается с исследований. По оценкам западных экспертов бюджеты маркетинговых исследований за последние годы выросли в среднем в 3 - 4 раза. Это объективное требование, поскольку без точной, полной информации невозможно превращать имеющиеся в компании знания в экономические ценности. Маркетинговые исследования должны дать ответ на вопросы: "Кто покупает?", "Где покупают этот товар?", "Для чего покупается этот товар?" Это единственный способ достичь точного понимания, кого и как может обслуживать фирма, и какие потребности она удовлетворяет. Разработка маркетинговой стратегии должна основываться на исследовании рынка, всесторонний анализ которого позволяет понять, какая именно структура работы по маркетингу и общественным связям нужна, и какая стратегия маркетинга будет наиболее оптимальной для компании на данном рынке.(Голубков Е.П., 2003)
Цель дипломной работы - разработка маркетинговой стратегии рассматриваемого предприятия.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
изучить теоретические основы деятельности предприятия; определить его цели, задачи, функции;
определить особенности деятельности предприятий пищевой отрасли;
выявить роль маркетинговой стратегии в деятельности предприятия;
провести анализ деятельности торгового предприятия ООО "Филимонов и сын" в рыночных условиях;
проанализировать маркетинговую деятельность предприятия; оценить ее эффективность;
определить пути повышения эффективности маркетинговой деятельности компании;
разработать эффективную маркетинговую стратегию предприятия ООО "Филимонов и сын".
Объект исследования - ООО "Филимонов и сын" - предприятие, выпускающее и реализующее свежемороженую и снэковую продукцию.
Предмет исследования - маркетинговая деятельность предприятия в условиях современного рынка; пути совершенствования этой деятельности.
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ документов и статистической отчетности предприятия; наблюдение (за покупателями, сотрудниками предприятия), кабинетное исследование (обработка имеющихся данных).
В первой главе рассмотрены теоретические основы деятельности предприятия: его определение; роль и значение; функции, которые оно выполняет; также рассмотрены особенности деятельности предприятий пищевой отрасли; определена роль маркетинговой стратегии в деятельности современных предприятий.
Во второй главе приведены общие сведения об исследуемом предприятии и его организационной структуре. Изучен ассортимент и потребительские свойства выпускаемой продукции; проанализированы финансово-хозяйственные показатели деятельности фирмы; рассмотрена структура и принципы работы маркетинговой службы на исследуемом предприят