Управление как искусство
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
? раскрываются по-настоящему.
Всего во время чемпионата проходит 30 поединков. Некоторые ситуации разыгрываются не один раз, и наблюдать повторный розыгрыш даже интереснее: любопытно, какую тактику применят разные игроки.
Кто победил, решают судьи трех коллегий. Каждый из них должен голосовать, исходя из интересов, которые диктует им их роль. Нанимающиеся на работу оценивают способность игрока обеспечить материальное и моральное благополучие подчиненных, доверяющие собственность умение ее сохранить и приумножить, а отправляющие на переговоры готовность отстоять позицию на жестких переговорах.
Поэтому мнения судей нередко расходятся. Но в итоге, по мнению Владимира Тарасова, достигается объективная оценка.
Игрокам, которые дошли до финала, приходится сразиться в пяти-шести поединках. „Радость неудачи" испытывают все, кроме одного участника, считает Владимир Тарасов. И я за них рад, поскольку это очень важное переживание. Основное качество менеджера умение подняться после падения. А как его проявить, если не упал?
Зачем все это нужно?
За многим, ответил Тарасов Управляя, люди совершают массу ошибок. А надо делать верные и точные шаги. Это экономит и время, и ресурсы. Управленческие поединки это хороший опыт внутрифирменного управления. И очень хороший способ оценки людей: 10 минут, и уже понятно, как человек решает управленческие проблемы. Ну а для игроков это возможность увидеть свои недостатки и что-то в себе изменить.
Глядя, как взрослые люди изображают то директора хлебозавода, то президента инвестиционного фонда, то начальника цеха Иванова, можно сказать: Прям как дети....
Между тем дети занимают не самые последние посты в не самых последних компаниях. Большинство игроков выступают под игровыми именами.
Сидоров уже участвовал в управленческих поединках. Во время этого чемпионата я чувствовал все свои слабые места, рассказывает он. В жизни трудно посмотреть на себя объективно, а окружающие критикуют редко. Когда тебе дают оценку с комментариями, это позволяет не делать ошибок в дальнейшем. Подумав, Алексей Сидоров делает метафоричное дополнение: Как прожектором высвечиваются яркие грани моего несовершенства, которые нужно искоренить.
Еще один пример ситуации (последнего боя) № 13 Коварный директор.
Компания, занимающаяся обучением персонала, успешно работает под руководством наемного генерального директора.
Собственник компании живет в другом городе и особо не вникает в ее дела. Для укрепления финансовой дисциплины в компанию назначается свой финансовый директор. Возникает конфликт между финансовым директором и генеральным. Гендиректор грозится уйти вместе с командой и клиентской базой, что повлечет за собой распад компании. Роли и интересы:
Генеральный директор стремится убрать финансового директора, обеспечить себе безграничную власть или уйти со всем персоналом и создать новую фирму. Собственник намерен не допустить распада компании, наладить и сохранить контроль.
Финансовый директор хотел бы наладить полный финансовый контроль, не потерять рабочее место.
Данный метод помогает выявить свои недостатки и, если ты не заметишь их сам, то тебе об этом скажут. Но по-моему существуют также и недостатки, т.к. оценка выносится довольно субъективная, жюри состоит всего из 9 человек (специалистов) и у каждого из них своя субъективная точка зрения: на практике может оказаться, что проигравший по оценке жюри, выиграет. Вероятность этого конечно не велика, но все же присутствует.
Следующее, что я хотела бы рассмотреть это тренинги.
Хотя тренинги длятся максимум четыре дня, польза от них очень большая: львиная доля времени отводится на практические занятия. Кроме того, тренеры видели много компаний, знают, с какими трудностями те обычно сталкиваются и как их преодолевают. И главное, им известно, как научить персонал действовать эффективно. Хороший бизнес-тренер должен блестяще владеть психологией, иметь представление о практическом бизнесе и к тому же обладать недюжинными коммуникативными навыками.
Тренинги в России явление относительно новое. Впервые эту услугу стали предлагать в начале 1990-х, и клиентами были в основном западные корпорации.
Тренинги делятся на открытые и корпоративные. Первые проводятся для всех, кто пожелает: клиент выбирает программу, платит деньги и проходит тренинг вместе с другими, незнакомыми ему, людьми. На корпоративных же тренингах случайных людей не бывает: все обучаемые сотрудники компании, заказавшей эту услугу.
С точки зрения используемых тренинговыми компаниями методов их можно разделить на две группы "западников" и "славянофилов". Первые это зарубежные компании, тренинги которых разработаны и успешно апробированы на Западе, например CBSD ("Центр развития деловых навыков"), MTI и др. Их преимущество в том, что по окончании учебы слушатели получают международные сертификаты. А "славянофилы" среди них "АРС-Витэ", PRADO R & T, группа компаний "Международный институт менеджмента" используют программы, разработанные в России и для России, с учетом специфики конкретной компании.
Хороший тренинг это не просто передача знаний и умений. Для начала тренинг-компания должна провести диагностику фирмы-клиента: понять, в чем ее проблемы, и придумать, как их лучше решить. А по окончании тренинга измерить эффект от его проведения.
Наиболее