Туризм как сфера предпринимательской деятельности
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
видуальные деловые туристы останавливаются в среднем на две ночевки. Максимальная продолжительность их пребывания по месту назначения зафиксирована в Берлине и Мюнхене, 11 и 7 ночевок соответственно. Германия лидирует в мире по числу выставок и торговых ярмарок, а также количеству их участников. Поездки на выставки и ярмарки составляют 19% всех бизнес-путешествий в стране, тогда как в целом по Западной Европе этот сегмент рынка делового туризма не превышает 6%. Из 33 крупнейших выставочных центров мира девять расположены в городах Германии. Самый большой выставочный центр мира находится в Ганновере (Hannover Messe), его площадь составляет 495 255 кв. метров. Германия занимает четвертое место в мире по числу проводимых конгрессов и конференций. Поездки для участия в этих мероприятиях составляют 15% всех деловых путешествий в стране: 93% из них проводятся в отелях, 4% - в специализированных местах (аэропортах крупных городов), 3% - в научных заведениях. [1]
Кроме Германии, деловой туризм интенсивно развивается в Великобритании, Франции, Италии и некоторых других странах Европы.
Американский регион (страны Северной, Южной, Центральной Америки, островные государства и территории Карибского бассейна) занимает второе место в мире по числу международных туристских прибытий с деловыми целями. Около 80% всех деловых поездок в регионе концентрируются в странах Северной Америки - США, Канаде и Мексике.
Центром делового туризма в Новом Свете являются США. Они генерируют и одновременно принимают основные международные туристские потоки с деловыми целями в Американском регионе. Около трети всех туристов США путешествуют с деловыми целями. География их поездок обширна, маршруты половины из них пролегают внутри страны, около 10% выезжают в Канаду, 8% - в Мексику, 7% - в Карибский регион. Традиционно тесные деловые связи США поддерживают со странами Западной Европы (10% отбытий). Расширяются их контакты со странами Азиатско-Тихоокеанского региона (5% поездок). Во въездном потоке в США бизнес-поездки составляют 25-30%. Иностранные деловые туристы направляются преимущественно на северо-восток, юго-восток, юго-запад и юг страны. [1]
Индустрия встреч - один из самых быстро растущих сегментов туристской отрасли США. По данным Ассоциации конвеншн-бюро США, уже в 2003 г. в стране прошло свыше 1 млн. встреч на разном уровне, а уже в 2008 свыше 1,5 млн. В них принимали участие как внутренние, так и иностранные деловые туристы. Особенно развит в США внутренний туризм с деловыми целями.
Основу национального рынка делового туризма составляют корпорации и ассоциации, число членов которых заметно увеличилось в последние годы. Они проводят подавляющую часть деловых мероприятий. Стремление к объединению для решения каких-либо проблем в США сложилось исторически и идет от английских колонистов, начиная с XVII века.
Около 70% американских корпораторов выбирают место для проведения встреч внутри страны. Самые популярные штаты - Калифорния, Иллинойс, Флорида, Техас и Нью-Йорк. За рубежом предпочтение отдается Европе.
Организация встреч является одним из важных направлений работы американских ассоциаций. В США принято делить эти встречи на малые (до 500 человек) и крупные (свыше 500 человек). На их организацию было потрачено 30 млрд. долларов, в том числе делегаты израсходовали 27 млрд. долларов, ассоциации - около 3 млрд. Участие во встрече обошлось делегату от 650 до 990 долларов. Как и в корпоративном секторе, большинство встреч членов ассоциаций приходится на весенние и осенние месяцы. Их география, особенно встреч с большим числом участников, значительно шире, чем география корпоративных мероприятий. При выборе места проведения встречи устроители отдают предпочтение территории США, таким городам, как Нью-Йорк, Вашингтон, Филадельфия, Детройт, Чикаго, Атланта, Новый Орлеан, Хьюстон, Даллас, Лас-Вегас, Лос-Анджелес, Орландо, Майами-Бич.
Планировщики встреч членов американских ассоциаций руководствуются рядом критериев при отборе городов для проведения мероприятий.
Ранжирование характеристик городов США по важности для проведения встреч
ПоказательРанг Вместимость средств проведения встреч1Размер гостиничного фонда2Категорийность средств проведения встреч3Безопасность города4Качество питания4Имидж города4Число отелей, расположенных на небольшом расстоянии от средств проведения встреч4Ценовая политика отелей5Стоимость жизни в городе6Качество обслуживания в отелях7Доступность предприятий питания8Качество выставочных площадей9Транспортная доступность города10Доступ к выставочным площадям10Общие требования к оснащённости средств размещения встреч10Доступ к технологическим ресурсам11Наличие объектов развлечений12Климатические условия12Разнообразие предприятий питания13Рекламные кампании14Работа местного транспорта15
По совокупности характеристик среди американских городов наивысшие оценки получили Орландо и Чикаго (1-е место), Лас-Вегас (2-е место), Атланта и Даллас (4-е и 5-е места соответственно). [1]
Существует мнение что Куба - направление слишком далекое для организации MICE-программ, и, соответственно, дорогое. Ежегодно на Кубе проводится около 500 международных MICE-встреч. И каждый год их количество увеличивается на 10%. В Бюро конгрессов республики, которое с 1983 года составляет календарь деловых и инсентив-программ, уверены, что мировой кризис не повлияет на их количество и качество. Ведь Остров свободы умело сочетает свои природные богатства, высокую квалификацию специалистов и опыт ком