Туризм как сфера предпринимательской деятельности
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
?ке делового туризма идет от продукта, не затрагивая креативную часть этого бизнеса, технологии продвижения услуг и обеспечения самого М1СЕ-ме-роприятия. Можно уверенно прогнозировать, что успех в этой сфере бизнеса ожидает наиболее технологичные компании. [11]
В России проводится не только множество крупных международных выставок, посвященных различным отраслям экономики и сферам производства, но и научные конференции и ярмарки для самого широкого круга посетителей. Они собирают массу специалистов из-за рубежа и России. В то же время в стране действуют филиалы и представительства сотен иностранных торговых фирм, авиакомпаний, банков, компаний средств связи, к которым приезжают новые сотрудники или партнеры из других городов. При необходимости туристические фирмы предоставляют своим клиентам-бизнесменам не только стандартные - транспорт, размещение, питание, экскурсии, но и специфические услуги: собрать информацию о потенциальном партнере, перевести на другой язык документы, организовать встречу и прочее.
Как уже было сказано, особенностью бизнес-туризма является то, что бизнесмены, оставляют в стране гораздо больше денег, чем среднестатистические туристы. Поэтому Россия следует примеру многих стран мира, и почти каждый год принимает у себя тот или иной международный форум. [31]
Для расширения рынка делового туризма в России необходимо развивать туристскую инфраструктуру. В создании инфраструктуры въездного бизнес-туризма в России в последние годы делаются определенные шаги - в Москве и областных центрах строятся многочисленные бизнес-отели и бизнес-центры, создаются конгрессные бюро и выставочные организации, расширяется календарь конгрессов, форумов и иных деловых мероприятий.
Объемы международных контактов, связывающих Россию с зарубежными странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничного бизнеса в России считается строительство комфортабельных, удобно расположенных конгресс-отелей (как правило, категорий 4* и выше). Во многих крупных промышленных и культурных центрах - Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Архангельске, Самаре, Тольятти, Сочи, Екатеринбурге, Иркутске, Новосибирске, Владивостоке и других городах - с каждым годом увеличивается число гостиниц, оснащенных всем необходимым для бизнес - и конгресс - туризма, а старые модернизируются с учетом запросов бизнесменов.
Среди основных игроков рынка делового туризма в России можно выделить следующие: ВАО "Интурист", КМР Group, "Эпик трэвел", ВТI, UTS, "Элиос тревел". Concord, "Компания МОСКО", "Академсервис ДМС", "Спутник Тревел Клаб", "Бизнес-центр Планета Тур", а также представительства крупных западных сетевых концернов American Express, Rosenbluth, Euro Lloyd, Carlson Wagonlit. Отдельный сектор составляют компании, специализирующиеся на бронировании билетов и отелей для бизнес-поездок - "Аэро Клуб", "Инна Тур", Andrews Travel House, Infinity Travel и другие.
На сегодняшний день на российском рынке делового туризма представлен ряд крупных компаний-ассоциаций. Компания "Business Travel Worldwide" (BTW) - Центр Делового Туризма и Образования - оперирует в сфере делового туризма более 13 лет и является одной из ведущих на туристическом рынке России. BTW специализируется на корпоративном консультировании и обслуживании компаний в области деловых поездок. В 2000 году по инициативе и при организационной поддержке BTW создается Ассоциация Делового Туризма (RBTA), неправительственная организация, объединяющая компании сферы делового туризма и продвигающая в России международную концепцию делового туризма и индустрии MICE, что способствует интеграции России в мировой цивилизованный рынок делового туризма. В настоящее время - BTW является активным членом и партнером Ассоциации Делового Туризма в развитии профессионального рынка делового туризма в России. Клиентами BTW являются крупные российские и западные компании, работающие в различных сферах бизнеса. Взвешенная финансовая политика, продуманный маркетинг, сложившаяся корпоративная культура и конкурентоспособные цены - все это вместе позволяет BTW качественно и своевременно обслуживать своих клиентов. Эта компания имеет многолетний опыт успешной работы по организации и проведению различных мероприятий и специальных поездок для своих Корпоративных Клиентов, как в Москве и Подмосковье, так и в других регионах России, а также за рубежом. [24]
Ассоциация Делового Туризма (Russian Business Travel Association - RBTA) - это консультативный, экспертно-аналитический, образовательный и организационный форум для субъектов рынка делового туризма, индустрии встреч (meetings industry) или MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), образованный в России в январе 2000 года. Миссия RBTA заключается во всемерном содействии качественному развитию и совершенствованию современной деловой инфраструктуры и индустрии встреч на российском и международном рынках.состоит членом Московской Торгово-Промышленной Палаты, Европейской Экономической Палаты по Торговле, Коммерции и Промышленности (EEIG), Международного Объединения Профессионалов Встреч (MPI). Является партнерской ассоциацией поддержки (supporting association) крупнейшей Всемирной выставки инсентив - туризма, встреч и событий - IMEX (Германия, Франкфурт на Майне). RBTA поддерживает и активно развивает партнерские отношения с ведущими международными отраслевыми ассоциациями и организациями, в том числе Международной Ассоциацией Конгрессов и Съездов (ICCA), Обществом Работников Инсентив и Туристических Поездок (SITE), Международной Ассоциацией Профе?/p>