Товарна політика і комерційна діяльність
Методическое пособие - Маркетинг
Другие методички по предмету Маркетинг
?вністю послуг, їх вартістю, віддаленістю до місць сервісного обслуговування. В основному ціна споживання значно перевищує ціну продажу. Так, у ціні споживання холодильника ціна продажу становить лише 10 %, автомобіля 15%, трактора 20%, авіалайнера 11%.
Як забезпечити стабільну конкурентоспроможність товару? З цією метою потрібно з ясувати параметри, які її характеризують.
В практиці існують наступні групи параметрів, які характеризують конкурентоспроможність товарів:
- технічні (параметри застосування, нормативні, естетичні;
- економічні (ціна споживання);
- організаційні (система знижок, умови сплати і доставки, комплектність доставки, строки і умови гарантії тощо).
Кожне проектування фірмою конкурентоспроможності повинно починатись із зясування потреб потенційних покупців і обєктивної оцінки: наскільки товари конкурентів і запроектовані нами товари задовольнятимуть покупців своїми параметрами.
Показник конкурентоспроможності пропонованого виробу щодо виробу конкурентів визначається так:
К = Іmn1/ І mn2
де К показник конкурентоспроможності першого виробу (нашого) до другого (конкурента), а Іmn1 та І mn2 це відповідні групові технічні показники.
До технічних параметрів, які використовують при аналізі конкурентоспроможності товарів належать:
- класифікаційні параметри (трактори з двигунами від 65 до 75 к. с.);
- нормативні (відповідність нормам, стандартам, відпрацювання кількості тонокілометрів, мотогодин);
- субєктивні (фізіологічні, гігієнічні, відповідність товару всім властивостям людини);
- конструктивні (автомашини різної вантажопідйомності і т. д.);
- естетичні (рівень оглядового образу).
Надзвичайно важливим моментом підтримки стабільності конкурентоспроможності є врахування економічних параметрів (ціна споживання):
1) витрати на транспортування до місця експлуатації;
2) вартість встановлення в робочий стан;
3) навчання персоналу, його заробітна платня;
4) витрати на страхування, податки і утилізацію виробів;
5) непередбачені витрати.
Варіант №1
- Що таке товар?
- Функції каналів товароруху?
Варіант №2
- Класифікація товарів.
- Завдання фірми щодо ціни.
Варіант №3
- Що таке послуга?
- Прагнення учасників товароруу?
Варіант №4
- Відмінність послуги від товару.
- Що таке товаропросування?
Варіант №5
- Класифікація послуг по блоках.
- Цілі товаропросування.
Варіант №6
- Особливі види обєктів комерційної діяльності.
- ціна та її класифікація.
Тема 5 Формування асортименту товарів
Поняття про товарний асортимент
Важливим завданням комерційних структур на ринку товарів та послуг є правильне вивчення формування асортименту товарів для найбільш повного задоволення попиту споживачів.
За своєю економічною суттю асортимент товарів в каналах товаропросування являє собою пропозицію товарів.
Асортимент - (від франц. аззогйтепт) - комплект, сукупність сортів. Однак в сучасній торговельній практиці поняття "асортимент" набуло більш широкого змісту, ніж проста сукупність сортів. Під асортиментом товарів розуміють перелік, номенклатуру товарів, їх різновидностей, сортів тощо, обєднаних або поєднаних за певною ознакою. Основними ознаками групування товарів є сировинний, виробничий і споживчий.
Увесь асортимент товарів народного споживання поділяється на дві товарні галузі: продовольчі і непродовольчі товари, які, в свою чергу, діляться на товарів товарні групи, до складу яких входять товари, обєднані за однорідністю сировини (молоко і молочні продукти, мясо і мясопродукти, тканини, вироби зі шкіри), споживчим призначенням (дієтичні продукти, галантерея, спорттовари) тощо.
Товарні групи діляться на товарні підгрупи, до складу яких входять однорідні за ознакою спільності виробничого походження товари. Наприклад, товарна група взуття ділиться на підгрупи шкіряного, текстильного, валяного і гумового взуття; група посуду складається з підгруп металевого, скляного і фарфоро-фаянсового посуду. Кожна підгрупа складається з товарів різних видів. Під видом товару розуміють однакові товари різноманітного призначення (верхній одяг - чоловічий, жіночий, дитячий; меблі - для вітальні, спальні тощо) Всередині кожного виду товари можуть відрізнятися один від другого особливими ознаками (артикулами, сортами тощо), тобто поділяються на окремі різновидності.
З урахуванням поділу товарів на групи, підгрупи та види прийнято виділяти груповий і внутрігруповий (розгорнутий) асортимент товарів. Груповий асортимент - це перелік товарних груп, включених в номенклатуру. Внутрігруповий (розгорнутий) асортимент - це деталізація групового асортименту за конкретними видами і різновидностями товарів. Ці два поняття, в свою чергу, тісно повязані з поняттям ширини і глибини асортименту. При цьому ширина асортименту товарів визначається кількістю товарних груп і найменувань, а глибина - кількістю різновидностей товарів. У комерційній практиці важливе значення має класифікація товарів і за іншими ознаками.
В асортименті продовольчих і непродовольчих товарів розрізняють товари простого і складного асортименту. До товарів простого