Бизнес-планирование: теория, методика, практика (на материалах ИП Ускова Е.В. г. Ачинска)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
дования, использование послепродажного обслуживания, стоимости.
Таблица 7. Конкурентоспособность товара
Название конкурирующего предприятияДоля рынка, которым оно владеет, в %Объем продаж, руб.ИП Скурихин П.А.373 600 000М-Стиль323 200 000VIP-Континент131 800 000За семью дверями81 440 000Красный квадрат71 380 000
Для оценки факторов и явлений, влияющих на предприятие, проведем SWOT-анализ, который представим в таблице 8.
Таблица 8. SWOT-анализ Фабрики дверей
Сильные стороныСлабые стороныШирокий ассортимент товара, ориентация на многочисленные потребности покупателей2.Регулирование цен на аналогичный товар со стороны конкурентовХорошее качество продукции2.Постоянное отслеживание товаров-новинок, тенденций в данной отраслиУдобное проходное месторасположение магазинаВозможность изготовления продукции под заказ по индивидуальным размерамВысокий профессиональный уровень обслуживающего персонала и специалистов службы сервисаВозможностиУгрозыНаличие собственного капитала1.Рост ценСложившийся благоприятный имидж компании ИП Усков Е.В. у потребителей2.Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Российской ФедерацииПовышение качества продукции на рынке, постоянное совершенствованиеБольшое количество поставщиков продукции
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что предприятие Фабрика дверей конкурентоспособно. Основными конкурентами в данной отрасли являются ИП Скурихин П.А. и М-Стиль, но широкий ассортимент, большее количество поставщиков, удобное расположение магазина, используемая реклама, небольшая наценка на аналогичный ассортимент товара также различные маркетинговые мероприятия, которые будут описаны далее, позволяют открыть салон-магазин качественно нового, высокого уровня, как по ассортименту продукции, так и уровню обслуживания.
.6 План маркетинга
Основная цель разработки плана маркетинга - максимизация прибыли.
Для этого рассмотрим собственную градацию нескольких групп клиентов по основным потребностям.
Первая группа - клиенты, чьи основные потребности или побудительные мотивы при покупке, имидж компании, бренд товара, торговая марка и т.п.
Вторая группа - основные потребности этих клиентов - эксклюзивность, новизна товара.
Третья группа - основная потребность заключается в качестве приобретаемого товара.
Четвертая группа - основным побудительным мотивом при покупке является экономичность.
Пятая группа - клиентские потребности заключаются в достижении цели, т.е. покупатель приобретает товар непосредственно подходящий ему в определенном конкретном интерьере по дизайну, цвету, стилю и по своим дизайнерским проектам.
Соответственно для разных групп клиентов будут предложены различные способы удовлетворения потребностей. Для первой группы - это сложившийся имидж ИП Усков Е.В., как организация, которая работает достаточно долгое время в производстве качественной мебели, в рекламе будет использоваться название этой организации; а также представлены такие российские бренды, как Софья - участник и лауреат выставок международного уровня, Волховец, Краснодеревщик - участники и призеры российских выставок, Торекс - самый известный производитель на рынке стальных дверей.
Для второй группы клиентов будут представлены в продаже такие фабрики производители, как Мастер и К, которые работают на рынке чуть более 1 года, их покрытие экошпон (экологический шпон) своего рода ноу-хау в дверном бизнесе, Мario Rioli - эксклюзивные двери, произведенные по итальянской технологии с необычной цветовой гаммой и новым дизайном (притвор периметру, встроенная фурнитура), Океан - необычный дизайн дверей и постоянное обновление модельного ряда и цветовое гаммы и межкомнатные перегородки, которые изготавливаются по индивидуальным размерам и дизайну заказчика, эксклюзивные замки и запатентованная заливная система в конструкции стальных дверей Торекс.
Для удовлетворения потребностей третьей группы клиентов предложены Краснодеревщик качественные двери по оптимальной цене; Волховец - качественные двери, работающие более 17 лет на рынке, стальные двери Торекс с внутренним наполнением пенополиуретан - лучшим на сегодняшний день тепло-шумоизоляционным материалом, стальные двери Ретвизан - качественные двери, производимые в Сибири.
Четвертой группе клиентов предложены двери эконом-сегмента Дера с широкой цветовой гаммой и большим модельным рядом, стальные двери Бион, Лион, Супер-Двери китайского производства, стальные российские двери эконом-класса Меги.
Для удовлетворения потребностей пятой группы клиентов будет проведено более глубокое выявление потребностей, а также будет предложено программное обеспечение Prosto, в которой можно наглядно увидеть дверь в интерьере по цвету и стилю.
Планируется работать непосредственно с дизайнерами по системе вознаграждения комиссионными. Введение скидок от дизайнера клиенту от 3 до 5 % от покупки, и комиссионные от сделки дизайнеру 7-10% в зависимости от суммы позволит привлечь, как клиентов, так и дизайнеров интерьера.
Торговая наценка составит 20-30% в зависимости от ценовой группы товара.
В качестве привлечения покупателей будет проведена рекламная компания. Основные ее направления:
реклама по телевидению и в местных г