Бизнес-планирование: теория, методика, практика (на материалах ИП Ускова Е.В. г. Ачинска)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
В°рного надзора и СЭС07.02.2012 г.09.02.2012 г.6Прием на работу менеджеров по продажам06.04.2012 г.09.02.2012 г.7Приобретение и установка стендов07.02.2012 г.09.02.2012 г.8Заключение договоров с поставщиками и приобретение первой партии товара04.02.2012 г.09.02.2012 г.9Заказ рекламы и вывески для магазина05.02.2012 г.09.02.2012 г.10Расстановка товара05.02.2012 г.10.02.2012 г.11Открытие магазина11.02.2012 г.12.02.2012 г.12Возврат кредита01.10.2013 г.10.10.2013 г.
.4 Анализ отрасли и рынка
Мною был проведен анализ отрасли и развитость рынка в г. Ачинске. Данная отрасль в нашем городе развита плохо, практически отсутствует складской запаса товара, предлагаемый ассортимент не выдерживает никакой критики: двери эконом-класса стоимостью от 2000 руб. в комплекте, срок службы которых чаще до двух лет, выбор более дорогого товара осуществляется по каталогам, качество изображения при этом не самое лучшее, нет наглядных образцов покрытий и цветовой гаммы продукции, нет сопутствующей продукции - фурнитуры, увеличивающей средний чек покупки, клиентам предлагается приобретать фурнитуру самостоятельно до монтажа, нет программного обеспечения по наглядному представлению дизайна дверей в интерьере, не предлагаются такие дверные ноу-хау, как двери-книжка, двери-пенал, рото-двери, двери mystery, противопожарные двери, двери сейфового и коттеджного типа. Исследование было основано на мнении профессионалов - руководителей компаний торгующих парфюмерией и косметикой. Основные критерии, которые оценивались: ассортимент, цены, реклама, профессионализм.
Также был проведен масштабный опрос посетителей магазинов, который выявил не только положительные отклики, но и замечания к некоторым компаниям. Ачинцы критически относятся к ассортименту продукции, предоставляемым услугам, интерьерам и удобству торговых залов. Что касается уровня цен, то большинство потребителей оценивают его, как приемлимая. Основные критерии опроса: ассортимент, цена, качество обслуживания.
В целом, проведенное исследование показало, что в г. Ачинске не сформировались профессиональные и стабильные компании, имена которых можно назвать брендами.
Хорошими оценками отмечены М-Стиль, ИП Скурихин П.А. за скорость обслуживания и наличие товара на складе (ценовой диапазон 2000-6000 рублей за комплект дверей межкомнатных и 3000-7000 рублей за металлическую дверь. Ассортимент по словам потребителей очень узкий. В опросе участвовало 70 человек из разных частей города, чтобы снизить вероятность выбора покупателями магазина, ближайшего по расположению к дому, все респонденты имели опыт установки входных или межкомнатных дверей. Оценка выведена как среднее арифметическое. Максимальный допустимый балл был принят за 10 единиц. Данные опроса приведены в таблице 4.
Таблица 4. Оценка состояния рынка дверей в г. Ачинске населением
№ п/пНаименование организацииОценка1М-Стиль8,332ИП Скурихин П.А.9,03Красный Квадрат6,334За семью дверями6,335VIP-Континент7,336Модерн5,0
Анализируемые предприятия занимают разные позиции на рынке. И все же довольных до 10-ти бальной оценки покупателей среди них практически не нашлось. Глубина проникновения на рынок компаний представлена в таблице 5. Приведенная таблица отображает фактическую популярность торговых точек среди потребителей. Процентное значение указывает на долю потребителей, которые фактически посещают торговую точку для совершения покупки.
Таблица 5. Глубина проникновения на рынок компаний
№Наименование организацииПроцентное соотношение1М-Стиль322ИП Скурихин П.А.373Красный Квадрат74За семью дверями8135VIP-Континент136Модерн37ИТОГО100
Явными фаворитами являются ИП Скурихин П.А. и М-Стиль. В любом случае, предприятие стремиться довести эту величину до величины, существенно отличающейся от конкурирующего предприятия, стать лидером на рынке. В результате исследования выявлено абсолютного лидера по продажам дверей нет, и не может быть. Всем компаниям есть куда стремиться. А это значит - есть свободное пространство для осуществления бизнес-плана.
.5 Оценка конкуренции
Для оценки своих сравнительных преимуществ Фабрики дверей произведем сравнительный анализ с основными предприятиями-конкурентами по 10-тибалльной шкале. Удобно эту информацию представить в виде таблицы 6.
Таблица 6 Сравнительный анализ Фабрики дверей и конкурирующих организаций
Наименование параметровФабрика дверейИП СкурихинМ-СтильVIP-КонтинентЗа семью дверямиКрасный квадрат1. Месторасположение (баллы)5353553. Поставщики (баллы) 5443334. Широта ассортимента (баллы) 5333338. Выручка от продаж (руб.в год) 5 375 7405 500 0005 450 0003 800 0003 440 0003 380 0009. Имидж организации (баллы) 55533410. Используемая рекламателевидение, газетыгазетыгазетыгазетыгазетытелевидение, газеты11. Маркетинговые исследованияПосредством опросанетнетнетПосредством опросаПосредством опроса12. Послепродажное обслуживаниеИспользуетсяНетНетИспользуетсяИспользуетсяИспользуется13. Стимулирование работников отдела продажСдельная форма оплатыПовременная форма оплатыПовременная форма оплатыСдельная форма оплатыСдельная форма оплатыСдельная форма оплаты14. Качество продукции (баллы)54445415. Торговая наценка, -302828353535
Сравнительный анализ предприятия Фабрика дверей и конкурирующих предприятий показал, что исследуемое предприятие более конкурентоспособно по таким параметрам как: поставщики, широта ассортимента, используемая реклама, маркетинговые иссле