Сучасні вимоги до формування та реалізації ефективної маркетингової стратегії
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
Зміст
Вступ
Розділ 1. Розробка місії і визначення мети фірми
1.1 Визначення місії фірми. Основні відмінності місії від цілей
1.2 Методологічні підходи при формуванні місії і цілей
Розділ 2. Стратегічний аналіз і діагностика
2.1 Методична основа стратегічного аналізу
2.2 Зовнішній аналіз
2.3 Внутрішній аналіз
Розділ 3. Стратегічний вибір. Розробка стратегії
3.1 Оцінка альтернатив стратегічного розвитку
3.2 Підходи до формування моделі
3.3 Базові маркетингові стратегії
Висновки
Список використаних джерел
Вступ
Нині зовнішнє середовище міняється настільки швидко, що одних тільки оперативних заходів вищого менеджменту по адаптації компанії до нових реалій вже недостатньо. Для того, щоб не лише вижити, але і посилити свої конкурентні позиції на ринку, необхідно на професійному рівні займатися стратегічним маркетинговим плануванням - виробленням стратегії за допомогою комплексу формалізованих процедур.
Основними цілями стратегічного маркетингового планування в підприємницькій діяльності сучасної компанії є: підвищення контрольованою компанією частки ринку, передбачення вимог споживача, випуск продукції вищої якості, забезпечення узгоджених термінів постачань, встановлення рівня цін з урахуванням умов конкуренції, підтримка репутації компанії у споживачів.
Завдання планування в підприємницькій діяльності визначаються кожною компанією самостійно залежно від діяльності, якою вона займається. В цілому ж завдання стратегічного маркетингового планування будь-якої компанії зводяться до наступного:
1. Планування зростання прибутку.
2. Планування витрат компанії, і, як наслідок, їх зменшення.
3. Збільшення частки ринку, збільшення долі продажів.
4. Поліпшення соціальної політики компанії.
Нині стратегічне маркетингове планування в підприємницькій діяльності є однією з основних функцій управління, яка є процесом вибору цілей компанії і розробкою стратегії розвитку для їх досягнення.
У загальному сенсі стратегія розвитку компанії - це план управління, спрямований на зміцнення її позицій, задоволення споживачів і досягнення поставлених цілей.
У цій роботі зроблена спроба систематизувати і уніфікувати існуючі підходи для легшої адаптації під компанії з різною специфікою діяльності.
Так, процес стратегічного маркетингового планування можна умовно розділити на ряд етапів, деякі з яких можуть являтися послідовно - паралельними.
1. Найчастіше при розробці маркетингової стратегії компанії одним з перших етапів ставлять формування місії і цілей. На основі подальшого проведеного аналізу розробляються заходи щодо їх реалізації. Досяжність тих або інших цілей потім свідчить ході реалізації розробленої стратегії.
2. Для обґрунтування стратегічних орієнтирів і вибору найбільш ефективних способів і форм їх досягнення необхідно провести стратегічний аналіз і діагностику положення компанії. Ці роботи припускають здійснення зовнішнього і внутрішнього аналізу, оцінку потенціалу, особливостей конкурентного середовища і рушійних сил в галузі.
3. На основі проведеного стратегічного аналізу здійснюється розробка варіантів стратегії. З точки зору наявного потенціалу компанії і можливостей розвитку зовнішнього середовища робиться вибір на користь певної стратегії.
4. Завершальним етапом перед переходом до оперативного планування являється планування реалізації стратегії. Цей комплекс робіт припускає розробку переліку конкретних заходів для досягнення певної раніше мети на довгострокову і середньострокову перспективу по мірі їх важливості. Крім того, на цьому етапі визначається механізм контролю реалізації стратегії.
Розділ 1. Розробка місії і визначення мети фірми
1.1 Визначення місії фірми. Основні відмінності місії від цілей
Місія фірми - це публічна мета діяльності компанії (розуміння компанією своєї ролі в системі бізнесу). Місія (призначення) - це відповідь на питання, в чому полягає діяльність компанії, і чим вона має намір займатися.
Формулювання місії підкреслює основний зміст і напрями діяльності компанії, дозволяє відокремити одну компанію від інших і наділити її власними відмінними рисами, напрямом діяльності і шляхом розвитку [6, с. 121-124].
При формуванні місії компанії, необхідно відповісти на низку ключових запитань:
- Які потреби будуть задоволені?
- Хто буде споживачем?
- Яка технологія використовуватиметься для задоволення потреб?
- Якого рівня якості вироблятиметься продукція/послуги?
- Якому рівню цін вони відповідатимуть?
- Які основні цінності компанії?
- Які потреби будуть задоволені?
- Хто буде споживачем?
- Яка технологія використовуватиметься для задоволення потреб?
- Якого рівня якості вироблятиметься продукція/послуги?
- Якому рівню цін вони відповідатимуть?
- Які основні цінності компанії?
Послідовно відповідаючи на поставлені питання, розробники стратегії повинні прийняти рішення про призначення компанії для оточення, суспільства і своїх співробітників.
Завершуючим питанням при формування місії являється те, що постулювало засадничих цінностей, яких дотримуватиметься компанія. До основних цінностей відносяться: