Стратегия использования мотивирующих факторов в организации деятельности предприятия (на примере ООО "Строй-Нева")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему:
Стратегия использования мотивирующих факторов в организации деятельности предприятия (на примере ООО "Строй-Нева")
Введение
мотивация управление предприятие удовлетворенность
В настоящее время значительно изменяется во всем мире отношение к главной производительной силе общества - человеку. Роль человека в процессе экономического развития постоянно растет. Это в полной мере относится и к нашей стране. Подобные изменения затрагивают не только политические, экономические и социальные структуры общества, но и неизбежно оказывают воздействие на сознание людей. Происходят трансформации в ценностной и мотивационной структурах, то есть в понимании людьми того, ради чего им стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться. С переходом России на рыночную экономику стало очевидно, что ее законы предполагают у людей совершенно иные мотивы и ценности, нежели экономика социалистического общества. В связи с этим актуален вопрос о важности изучения зарубежного опыта в области управления персоналом, теорий мотивации, конкретных методов и принципов стимулирования работников и повышения эффективности труда.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально - психологические аспекты управления и т.д. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также стимулирования и мотивации работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная система мотивации, так как мотивация пробуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Путь к эффективному управлению персоналом, к активизации и повышении эффективности его деятельности лежит через понимание мотивации. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к действиям, к чему он стремится, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного контроля, таким образом построить управление персоналом фирмы, что люди будут сами активно стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей. В этом состоит сложная, но чрезвычайно важная задача менеджера, управляющего персоналом фирмы.
Переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства - основы роста реальных доходов и уровня жизни населения.
Стратегическое решение проблемы мотивации персонала должен находить любой руководитель, который хочет повысить эффективность управления организацией и избежать конфликтов в коллективе. Данная проблема важна для любого предприятия и, следовательно, выбранная тема дипломной работы, безусловно, является актуальной.
Целью дипломной работы является изучение и оценка влияния мотивирующих факторов на работу персонала организации, а также стратегическая разработка мероприятий по совершенствованию имеющейся в организации системы мотивации труда.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
- Выявление проблем, связанных с оценкой и мотивацией труда персонала.
- Анализ системы управления персоналом и мотивации на исследуемом предприятии.
- Разработку мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала.
- Обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Предметом исследования является существующая система управления персоналом и мотивации на предприятии.
Объектом настоящего исследования является ООО Строй-Нева - предприятие по выполнению строительно-мотажных и отделочных работ.
При написании работы были использованы материалы из учебных и периодических изданий, нормативно-правовая литература, а также информация из справочных изданий и сети Интернет.
Критический обзор использованных источников литературы показал, что проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется также слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
В ходе аналитической работы применялись методы группировки и сравнения, а также методика оценки при помощи абсолютных и относительных показателей.
1. Теоретические основы мотивации персонала в современных условиях
1.1 Сущность и роль мотивации на рынке труда
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом. Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказа