Социально-психологические особенности манипулятивного общения
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
отрудничествокомпромиссизбеганиеприспособлениеВся группа5,436,806,976,276,17манипуляторы10,006,005,836,336,00не манипуляторы4,687,267,215,956,16
Компромисс является "стратегией взаимной уступки", когда ни свои интересы, ни интересы второй стороны не учитываются полностью. Сотрудничество позволяет достичь максимального удовлетворения потребностей обеих сторон за счет активного поиска оптимальных способов их удовлетворения.
Однако сопоставляя результаты диагностики в подгруппах манипуляторов и тех, кто не использует манипулятивные техники, можно увидеть, что для манипуляторов наиболее представленной оказалась стратегия соперничества. Данная стратегия выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому, отражает отношение к другому как к объекту.
Вывод по главе 2
Анализируя полученные результаты, можно сделать целый ряд выводов.
В исследуемой выборке 20 % (6 человек) являются манипуляторами, склонными к достижению результатов любой ценой.
Для всей экспериментальной выборки характерно стремление к доминированию в большей степени, чем к дружелюбности. При этой стратегии чаще проявляется уверенное, настойчивое, энергичное поведение, стремление к лидерству, к оценке окружающих. Активность проявляется в прикладывании дополнительных усилий по решению (по возможности) целей группы и (при невозможности) своих собственных целей.
Наиболее представленной в исследуемой выборке является стратегия сотрудничества и компромисса.
Испытуемые с высокими показателями склонности к манипулятивному поведению оценивают свой стиль взаимодействия как стиль уверенного в себе человека, упорного и настойчивого (у части студентов эта оценка представлена в превалирующей форме, т.е. деспотичный, диктаторский, властный, стиль взаимодействия, сильная личность, которая лидирует во всех видах групповой деятельности; всех наставляют, поучают, во всем стремятся полагаться на свое мнение, не умеют принимать советы других); они склонны к сомнению во всем, злопамятны, подозрительны и обидчивы, критичны. В конфликтной ситуации склонны к соперничеству.
Испытуемые с низкими показателями склонности к манипулированию оценивают свой стиль взаимодействия как конформный, стремятся быть в согласии с мнением окружающих, склонны к сотрудничеству, кооперации, гибкому и компромиссному поведению при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремятся помогать, общительны, проявляют теплоту и дружелюбие в отношениях; они ответственны по отношению к людям, деликатны, мягки, добры к людям, сострадательны, умеют подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстны.
Различия проявляются в степени авторитарности, агрессивности, подозрительности и подчиняемости. Студенты дневной формы обучения выделяют эти стили как в большей степени представленные в их поведении, нежели студенты вечерней формы обучения. Это можно объяснить более молодым возрастом испытуемых - студентов дневного отделения, а также возможностью проявления этих характеристик в студенческой группе, в которой выстраиваются межличностные отношения как важная составляющая учебной деятельности.
Различия между представлением о себе (я реальное) и идеальным Я у испытуемых незначительны.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данное исследование посвящено проблеме манипуляции и определению ее проявлений в межличностном общении.
Манипуляция - есть скрытый способ воздействия на сознание, мотивы, эмоциональные состояние личности с целью управления ее поведением и деятельностью и достижения собственной выгоды. В широком смысле слова манипуляцию можно рассматривать как всеобщий способ достижения собственных целей в процессе взаимодействия личностей. Однако в узком смысле слова данное понятие приобретает негативно оценочный характер, связанный с отношением к другому человеку в процессе межличностного общения (взаимодействия) как к средству достижения собственных целей.
Формирование манипуляции как способа поведения имеет ряд причин разного уровня общности. Формированию манипулятивного поведения способствует усвоение общекультурных норм и ценностей, фиксированных в мифах, легендах, художественных произведениях, где хитрость постулируется как норма, а выигрыш - достижение. Причины формирования манипулятивного поведения коренятся также в общении. Принадлежность человека к определенной социальной группе приводит к тому, что, защищая ее ценности и нормы, человек получает своеобразное "разрешение" применению манипулятивных техник за счет перекладывания ответственности на всю общность и поддержку с ее стороны. Причинами манипулятивного поведения являются также внутриличностные конфликты, возникающие благодаря тому, что субличности отражают принадлежность человека к определенным социальным группам. Последняя группа причин коренится в самой деятельности, ее операциональной стороне. Отсутствие адекватных способов добиться своего, особенно если это связано с другим человеком, приводит к использованию манипулятивных техник, тем более что всегда есть вероятность добиться достижения поставленной цели.
Межличностное общение представляет собой разновидность общения, связанного с непосредственными контактами людей в группах или парах и основанное на потребности быть частью, включенным в культуру и социум, совместную деятельность.
Манипулятивное общение представляет собой разновидность межличностного общения, при которой возд