Социально-психологические особенности манипулятивного общения
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?альная поддержка, межличностные образцы и внутреннее желание, технологическая возможность оказывается приятным подарком для манипулятора.
Таким образом, формирование манипуляции как способа поведения имеет ряд причин разного уровня общности. Формированию манипулятивного поведения способствует усвоение общекультурных норм и ценностей, фиксированных в мифах, легендах, художественных произведениях, где хитрость постулируется как норма, а выигрыш - достижение. Причины формирования манипулятивного поведения коренятся также в общении. Принадлежность человека к определенной социальной группе приводит к тому, что, защищая ее ценности и нормы, человек получает своеобразное "разрешение" применению манипулятивных техник за счет перекладывания ответственности на всю общность и поддержку с ее стороны. Причинами манипулятивного поведения являются также внутриличностные конфликты, возникающие благодаря тому, что субличности отражают принадлежность человека к определенным социальным группам. Последняя группа причин коренится в самой деятельности, ее операциональной стороне. Отсутствие адекватных способов добиться своего, особенно если это связано с другим человеком, приводит к использованию манипулятивных техник, тем более что всегда есть вероятность добиться достижения поставленной цели.
Другими словами, формирования манипулятивного поведения осуществляется в процессе социализации ребенка, его постепенного вхождения в социальную общность и принятия доминирующих норм и ценностей. Закрепление того или иного варианта поведения происходит благодаря подкреплению в первой для ребенка социальной группе - семье. В дальнейшем, сформированные навыки ребенок переносит и в другие социальных группы, что приводит к предпочтению ребенком манипулятивного межличностного общения.
1.3 Специфика манипуляций в межличностном общении
Раскрыть особенности манипуляций в межличностном общении возможно, только остановившись более подробно на самом явлении - межличностное общение.
Феномен общения является предметом изучения целого ряда наук, в частности, философии, социологии, политологии и т.д. в данной работе мы придерживаемся психологического подхода к общению.
Для выявления основных психологических характеристик феномена общения рассмотрим некоторые определения.
А.А.Грицанов [Грицанов, 43, стр. 427] указывает, что общение это понятие, описывающее взаимодействие между людьми (субъект-субъектное отношение) и характеризующее базовую потребность человека - быть включенным в социум и культуру. Иногда термин общения используется и для характеристики взаимодействий между различными социокультурными системами (например, межнациональное общение) В отличие от деятельности, общение не предполагает внешней по отношению к себе цели и обретает смысл в собственной процессуальности. Однако в отличие от коммуникации общение предполагает не только информационную, но и личностно-экзистенциальную связь между людьми.
М.Ю.Кондратьев [Кондратьев, 27, стр. 190] указывает на то, что общение - многоаспектный и многоплановый процесс формирования, обеспечения и реализации межличностного и межгруппового контакта, который обусловлен необходимостью организации осуществления и поддержания совместной деятельности людей.
С.Ю. Головин [Головин, 15, стр. 86] отмечает, что общение можно определить как сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера.
Н.А.Косолапов [Косолапов, 14, стр. 24] отмечает, что общение - это осуществляемое знаковыми средствами (мимикой, символами, образами и т.п.) взаимодействие субъектов, вызванное потребностями их совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера.
А.В.Петровский [Петровский, 28, стр. 186] пишет, что общение это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, взаимодействие субъектов. Общение основано на реализации особой потребности в контакте с другими субъектами (аффилиация), об удовлетворении которой свидетельствует возникновение радости общения. Обычно включает в себя четыре составляющие: предметное сообщение (о чем идет речь), самораскрытие (Я-сообщение), отношение к слушателю (мотив рассказа), призыв (что надо сделать).
Г.М.Андреева [Андреева, 2, стр. 217] выделяет три составляющие процесса общения - коммуникативная, интерактивная и перцептивная компоненты. Коммуникативная сторона общения отражает тот аспект межличностного контакта, который выражается в обмене участниками общения информацией, при котором партнеры являются активными субъектами, со своими мотивами и целями. Интерактивная сторона общения предполагает выработку общих для участников планов и программ как тактического, так и стратегического взаимодействия. Решающим фактором здесь является сама форма интеракции (конкуренция или кооперация), приводящая в содержательном плане или к ровному течению нейтрального взаимодействия, к конфликту или к эмоционально насыщенному соучаствованию в условиях совместной деятельности. Перцептивная сторона общения предполагает понимание и адекватное восприятие, видение образа партнера, что достигается через механизмы "идентификации - конфронтации", каузальной атрибуции и