Социально-психологические особенности манипулятивного общения

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

Социально-психологические особенности манипулятивного общения

 

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МАНИПУЛЯТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

.1 Проблема манипуляций как объект исследования в психологической науке

.2 Причины и факторы манипулятивного общения

.3 Специфика манипуляций в межличностном общении

Вывод по главе 1

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МАНИПУЛЯТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

.1 Программа эмпирического исследования

.2 Результаты эмпирического исследования

Вывод по главе 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

манипулятивный поведение общение межличностный

ВВЕДЕНИЕ

 

В современной психологии проблема межличностного общения прочно вошла в число актуальных и востребованных практикой исследований. Общение является непременным атрибутом, условие осуществления любой совместной деятельности. Более того, оно само является деятельностью, обеспечивающей человеку вхождение в социум, удовлетворение потребности в принятии, защите, поддержке и т.д. Однако взаимодействие всегда сопряжено с вероятностью столкновения интересов партнеров и тогда возникает вероятность использования манипулятивного общения.

Взаимодействие между людьми всегда предполагает удовлетворение каких-то потребностей и может быть названо манипуляцией в широком смысле слова. Негативный оттенок данное понятие получает тогда, когда в процессе общения осуществляется не столько взаимодействие с равным достижением целей, сколько воздействие, зачастую скрытое, когда партнер рассматривается как объект, марионетка в достижении собственных целей, своей выгоды. Определение специфических особенностей манипулятивного общению и его субъектом и является главной проблемой данного исследования.

Цель исследования: определить социально-психологические особенности манипулятивного общения.

Объект исследования: манипуляция как психологический феномен.

Предмет исследования - социально-психологические особенности манипулятивного общения.

Достижение поставленной цели возможно через решение следующих задач:

.Провести теоретическое исследование по проблеме манипуляции как психологического феномена.

.Определить факторы и причины формирования манипулятивного поведения.

.Определить особенности использования манипуляций в межличностном общении.

.Провести эмпирическое исследование социально-психологических особенностей манипулятивного общения.

Гипотеза исследования: существуют различия в оценке стиля взаимодействия и идеального "Я" во взаимоотношениях, а также различиях в предпочитаемой стратегии поведения между "манипуляторами" и "неманипуляторами".

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ МАНИПУЛЯТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

 

1.1 Проблема манипуляций как объект исследования в психологической науке

 

Рассматривая проблему манипулятивного общения, необходимо, прежде всего, определиться с содержанием данного понятия, определить суть феномена, его основные характеристики и проявления.

Феноменологический анализ манипуляции осуществлен в работе Е.Л.Доценко "Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита". Автор указывает, что особенность манипуляции состоит в том, что манипулятор стремится скрыть свои намерения. Остальные, кроме самого человека, могут судить о наличии манипуляции только на основе интеллектуальной реконструкции, понимающей работы, связанной с выявлением причин поведения, его мотивов. [Доценко, 21, стр.42] Феномен манипуляции не дан непосредственному наблюдению. Возможность судить о данном феномене, сделать вывод о наличии манипуляции в конкретном поведенческом акте существует благодаря тому, что в опыте каждого человека есть примеры его проявления. Так, каждый человек побывал в позиции манипулятора, в стремлении получить что-либо от другого человека, будь то ребенок и его стремление добиться желаемого от родителя, или же покупатель, стремящийся получить то, что он хочет от продавца и т.п. Кроме того, в нашем опыте есть и обратная ситуация, когда человек становился жертвой манипуляции. Опыт людей, побывавших в позиции манипулятора и в позиции жертвы манипулятора, дает основания судить о манипуляции как о явлении, данном человеку непосредственно-субъективно. Субъективный опыт такого рода имеется у каждого, каким бы словом его не обозначали. [Доценко, 21, стр.43-44]

Сам термин "манипуляция" изначально имел несколько иной, далеко не оценочный оттенок и содержание. Термин произошел от латинского понятия manipulus - горсть, manus - рука. В исходном неметафорическом значении термин "манипуляция" обозначает сложные виды действий, выполняемых руками: управление рычагами, выполнение медицинских процедур, произвольное обращение с предметами и т. п., требующие мастерства и сноровки при исполнении. В этом смысле он используется в современной медицине и технике.

Однако со временем появилось иное, метафорическое понимание, когда объектом манипуляции стал рассматриваться другой человек. Так, в Большом психологическом словаре под редакцией Б.Г.Мещерякова [Мещеряков, 9, стр.412] манипуляция рассматривается как &q