Социальное управление: социологический аспект
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
°вления, лидерство и мечта должны быть собственными, а не подражательными, заимствованными у кого бы то ни было. Чтобы добиться этого, необходимо соединить мечту о лучшем будущем фирмы с лидерством и глубоко осмысленными идеями управления, в основе которого должен находиться демократический лидерский стиль, наиболее приемлемый в современных условиях с точки зрения эффективности.
Для реализации такой модели управления, утверждает М. Огава, необходимо основные способности лидера соединить с демократическим отношением к подчиненным, порождающим у них доверие к управляющему. Основные способности лидера-менеджера, приводящие в случае их реализации к возникновению доверия персонала фирмы, отражены на схеме №43.
Для того, чтобы в практике управления реализовались способности лидера и его оценки подчиненными, отраженные на правой стороне рисунка по схеме лидер и доверие, необходима творческая управленческая деятельность, состоящая из нескольких взаимосвязанных этапов увязки курса лидера с отношением к ведомым и они таковы:
. Разъяснение заданной цели и выдвижение концепции(стратегии).
. Выработка основного курса по осуществлению данной концепции.
3. Последовательное доведение выбранного курса до подчиненных.
. Выдвижение конкретных целей и укрепление единомыслия с подчиненными (создание сплоченной общности).
. Выработка плана, концентрирующего общие идеи, (с опорой на подчиненных).
. Волевое, активное осуществление плана (с опорой на подчиненных).
Итак, эффективность управления следует оценивать по способности лидера-менеджера устанавливать для подчиненной группы людей общие цели и задачи, сплачивать группу на их достижение, давать людям уверенность в непременном достижении целей, учитывать их мнения, более того - изменять эти мнения и требования в зависимости от изменения требований окружающей социальной среды, а тем самым увязывать усилия подчиненных людей с положительными практическими результатами. Именно совокупность названных качеств, соединенная органично с современными социальными технологиями, обеспечивает эффективность деятельности организации и управления ею.
Заключение
Особенно важные выводы с точки зрения развития социологии управления были сделаны Р. Мертоном на основе углубленного исследования явных и латентных функций. Обычно традиционно мыслящие и действующие люди, занимающиеся управленческой деятельностью, сосредотачивают свое внимание на явных функциях, которые осуществляют управляемые ими организации или их подразделения. Однако внимательное изучение результатов социологического анализа производственной деятельности и процессов массового потребления показало, что для принятия более эффективных управленческих решений желательно учитывать и так называемые латентные, скрытые функции, которые обычно трудно предсказуемы, вследствие чего резко усложняют картину протекания управляемых процессов.
Но если эти функции четко установлены и учтены в управленческой деятельности, эффективность последней резко повышается. В таком случае, отмечает Р. Мертон, проблемы управления социальными процессами (которые нас занимают) приобретают дополнительные трудности, которые обычно включаются в ответственные социальные решения, но исследование таких латентных функций, означает качественно отличное знание, а это приводит к существенному повышению эффективности управления. [7, с. 82]
Развитие социологии управления на этом не завершилось, в нее включаются все новые и новые тенденции, выводы, обобщения. При всем их многообразии суть их заключается в одном: социология в изучении управленческой деятельности и в рекомендациях по ее совершенствованию сосредоточивает внимание на управлении не машинами, а людьми, на мотивации их сознательной и целеустремленной творческой деятельности в интересах не только развития производства, но и в интересах развития человека.
Список использованных источников
1) Бабосов, Е.М. Прикладная социология: учеб.-метод. комплекс/ Е.М. Бабосов. - Минск, Тетрасистемс, 2001. - 441 с.
) Бабосов, Е.М. Экономическая социология, вопросы и ответы: учеб.-практ. пособие/ Е.М. Бабосов. - Минск, Тетрасистемс, 2004. - 112 с.
) Бабосов, Е.М. Общая социология: учеб.-метод. комплекс/ Е.М. Бабосов. - Минск, Тетрасистемс, 2002. - 465 с.
) Бабосов, Е.М. Социология управления: учеб.-метод. комплекс/ Е.М. Бабосов. - Минск, Тетрасистемс, 200.-Гл. 3, 4, 9, 17
) Глушаков В, Глушакова Т. Современные технологии маркетинга и менеджмента и практической психологии/В. Глушаков, Т. Глушакова.-Минск, 2000
) Кови С. 7 навыков лидера/С. Кови.-Минск, Юнипак, 1996
) Мертон Р. Явные и латентные функции: тексты/ Р. Мертон-Американская социологическая мысль.-Москва, 1996.
) Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Минск, 1992. - Гл. 1
) Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учеб. пособие./ С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко.-Ростов н/Д, 1997
) Тейлор Ф. Научная организация труда / Ф. Тейлор. - Москва, 1992
) Файоль А. Общее и промышленное управление/А. Файоль. - Москва, 1992
) Франчук В.И. Основы общей теории социального управления/ В.И. Франчук. - Москва, Институт организационных систем, Москва, 2000
) Якокка Ли. Карьера менеджера. / Ли Якокка.-Минск, 1996
) Янчевский В.Г. Менеджмент Беларуси в XXI веке. /В.Г. Янчевский. - Минск, 1999.