Социальное управление: социологический аспект
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
»жности;
Социальная технология эффективной деятельности организации ставит перед руководителем непростую в социально-психологическом плане задачу - более или менее систематическое обновление персонального состава работающего в ней коллектива. Речь здесь идет не только о неизбежной замене опытных, но пожилых работников, уходящих на заслуженный отдых, и привлечении на освобождающиеся места новых сотрудников. Еще более трудной для многих руководителей становится нередко возникающая перед ними проблема удаления из возглавляемых ими организаций плохо работающих сотрудников. При непременном соблюдении всех правовых норм, защищающих работника от произвола начальника, необходимо иметь в виду, что наиболее эффективный механизм самоочищения организации основан на процедуре прополки. Суть этой процедуры такова: следует обязательно удалять из организации определенное количество худших работников, а на освободившиеся места принимать новых сотрудников. При этом прополка тем - эффективнее, чем меньше элементов удаляется и чем ниже их социальный статус: изгнать одного наихудшего выгоднее, чем вместе с ним нескольких человек из нижней половины работников организации. И, наоборот, наибольший урон терпит коллектив, когда из него уходит (или изгоняется) один из лучших работников. В случае проведения прополки следует руководствоваться не эмоциями, личными впечатлениями и предпочтениями, а вполне обоснованными доводами, базирующимися на реальных результатах сотрудника, экспертных оценках специалистов, групповой оценке личности, Итогах конкурса и т.п.
Для реализации социальных технологий эффективного управления организаций необходима хорошо продуманная, рационально организованная и гибкая система работы с персоналом организации. Главными моментами в работе руководителя с персоналом являются:
) ресурсная ориентация, т.е. использование индивидуальных способностей и профессиональной компетенции работников в соответствии со стратегическими целями организации;
- интеграция интересов, потребностей, стремлений и запросов сотрудников с целями, задачами и интересами организации;
- возникающие в организации проблемы следует решать совместными усилиями коллектива или причастных к соответствующему делу работников, должен преобладать кооперативный стиль работы;
- кадровая грамотность является важнейшим элементом, предопределяющим продвижение по службе руководителей всех звеньев и уровней управления.!
Одним из важнейшим требований социальной технологии эффективной управленческой деятельности является следующее: нельзя подстраивать организацию к способностям и умениям наличных людей, необходимо строить ее как инструмент для достижения четко обозначенной цели и подбирать людей, способных обеспечить достижение этой цели.
Обобщая основные концептуальные подходы в различных теориях управления и практический опыт управленческих действий ведущих фирм и корпораций мира, известный японский специалист в области менеджмента М. Огава пришел к выводу, что наибольшим эффектом обладает не та управляющая система, во главе которой находится управляющий-администратор, а та, которую возглавляет менеджер-лидер, обладающий хорошо развитым социальным умом и навыками демократического управления. В своей книге Практический менеджмент, изданной впервые в Японии в 1990 г., он сравнивает управление с деревом, пышная зеленая крона которого говорит о том, что дела идут хорошо. Однако благоприятное для роста дерева время может смениться бурей, сотрясающей ствол и обламывающей ветви, или засухой, от которой гибнут и большие деревья. В таких случаях только у дерева с сильным стволом могут вырасти новые ветви, появиться почки, возвратиться пышная зеленая крона. Если же ломается ствол, то дерево гибнет. Прекрасное время для роста любого предприятия - прекрасная конъюнктурная погода, но когда налетает буря - структурный кризис - даже крупные корпорации в судостроении и металлургии, на которые некогда опиралась японская экономика, теряют листья и ветви, а у некоторых ломается ствол, и они становятся банкротами. Основание ствола любого предприятия, корпорации, любой организации, согласно М. Огаве, составляют идеи эффективного управления, а выше расположено то, что обычно называют основной политикой и ясными целями.
Важно, чтобы эти цели были четко определены и глубоко осознаны персоналом фирмы. Развитие же управления зависит от того, насколько творчески к нему подходят. Именно из соединения идей и политики управления с творчеством рождается эффективный способ управления, который становится основой развития предприятия, его мощным стволом.
Все части дерева управления, считает М. Огава, абсолютно необходимы, но идеи упр?/p>