Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа

Информация - Социология

Другие материалы по предмету Социология

?тПоступающий документ ОткудаКудаСоставление плана маркетингаПлан маркетингаОтчет о динамике работы отделовБухгалтерия и ПЭОГенеральный директорПрогноз конъюнктуры рынкаПрогноз потребностей рынкаОтчет о реализации; прогноз совокупного спросаОПиА, ОСиР; ОМПЭОИсследование деятельности конкурентовОбзор предложений на рынкеОтчет о состоянии рынка; аналитическая информацияОПиА, ОСиР; внешняя средаОМОценка требований потребителейПрогноз совокупного спросаДанные опроса; отчет о реализацииОПиА, ОСиРГенеральный директорФормулирование цели исследованияМеморандум маркетингового исследованияРаспоряжение генерального директораГенеральный директорГенеральный директорПодготовка опросных листовАнкетыАналитическая информацияОМОПиА, ОСиРПроведение опросовОбобщенная информацияАнкетыОПиА, ОСиРГенеральный директорВедение базы данныхАналитическая информацияДанные мониторинга и опросовОПиА, ОСиРПЭО, ОММониторинг реализацииОтчет о реализацииАналитическая информацияОПиА, ОСиРГенеральный директорМониторинг ценПрогноз динамики ценАналитическая информацияВнешняя средаГенеральный директорОпределение интенсивности конкуренцииПрогноз конкуренцииАналитическая информацияОПиА, ОСиР, ВСГенеральный директорОпределение границ изменения ценМеморандум о ценовой политикеПрогноз совокупного спросаОМГД, ПЭОРасчет затрат на рекламуОтчет о расходах на рекламуКонцепция рекламной компанииОМБухгалтерияРазработка рекламных концепцийКонцепция рекламной компанииПрогноз совокупного спроса; аналитическая информацияЗГД по СиР, КД, ВСГенеральный директорРасчет затрат на маркетингОтчет о расходах на маркетингПрограмма маркетингаПЭОПЭОУправление ассортиментомПроизводственная программаПрогноз совокупного спросаОМГенеральный директор

  1. Аналитический этап

На этом этапе проведения ФСА необходимо сформулировать, классифицировать и определить стоимость выполнения каждой функции управления, а затем, оценив значимость каждой функции, оценить соответствие значимости функции и затрат на ее реализацию.

Для этого сначала необходимо функции управления разделить на главные, основные и вспомогательные. Главная функция это функция, для осуществления которой создано анализируемое подразделение аппарата управления организации. Для специалиста по маркетингу главной функцией является анализ рынка.

Формулирование и классификация основных и вспомогательных функций приведено в таблице3:

Таблица 3. Формулировка и классификация функций.№ п/пНаименование функцииВид функцииПримечаниеЗатраты в год, руб.ГлаголСуществительное

  1. СоставлятьпланОмаркетинга38536
  2. ПрогнозироватьконъюнктуруОрынка31965
  3. ИсследоватьдеятельностьОконкурентов41833
  4. ОцениватьтребованияОпотребителей20967
  5. ФормулироватьцельОисследований24710
  6. ПодготавливатьданныеВдля опросных листов6950
  7. ПроводитьопросыВпотребителей36299
  8. ВестибазуВданных38798
  9. ПроводитьнаблюденияВза реализацией22181
  10. ПроводитьнаблюденияВза динамикой изменения цен23886
  11. ОпределятьинтенсивностьВконкуренции8771
  12. ОпределятьвеличинуВценового коридора22265
  13. РассчитыватьзатратыВна рекламу8703
  14. РазрабатыватьконцепцииВрекламных компаний17828
  15. РассчитыватьзатратыВна маркетинг17304
  16. УправлятьассортиментомВпредприятия24851Классификация функций позволяет построить функционально-стоймостную диаграмму (диаграмму FAST), представленную на рисунке2:
  17. Рисунок 2.Функционально-стоймостная диаграмма (FAST). Теперь необходимо определить все затраты на осуществление каждой из функций. Для этого необходимо понять, насколько задействованы другие подразделения компании в выполнении той или иной функции. Для этого составим таблицу4, показывающую функциональные взаимосвязи маркетолога, в виде отдела маркетинга, со всеми структурными подразделениями компании ЗАОМОСРЕНТСЕРВИС. Из представленной на рисунке1 развернутой схемы предприятия видно, что структура управления компании ЗАОМОСРЕНТСЕРВИС, состоит из следующих составляющих:
  18. Генеральный директор (ГД);
  19. Отдел маркетинга (ОМ);
  20. Планово-экономический одел (ПЭО);
  21. Бухгалтерия;
  22. Отдел кадров;
  23. Юридический отдел;
  24. Заместитель генерального директора по сервису и ремонту (ЗГД по СиР), в подчинении которого находиться отдел сервиса и ремонта (ОСиР);
  25. Коммерческий директор (КД), в подчинении которого находиться отдел продажи и аренды (ОПиА);
  26. Заместитель генерального директора по общим вопросам (ЗГД по ОВ), в подчинении которого находятся службы внутреннего хозяйства (СВХ).
  27. По данным бухгалтерской отчетности известно, что на данном предприятии отчисления на социальное страхование составляют 40,5% от фонда оплаты труда, который для специалиста по маркетингу в компании ЗАОМОСРЕНТСЕРВИС сегодня составляет 17300руб., а для остальных сотрудников средний уровень заработной платы составляет 6400руб., не включая руководителей высшего звена. При расчете затрат на выполнения функций маркетолога компании, также необходимо учесть затраты на эксплуатацию технических средств. В этой связи необходимо отметить, что участие других подразделений компании в осуществлении непосредственных функций специалиста по маркетингу, фактически не сопряжено с эксплуатацией ими каких-либо технических средств, т.е. такими расходами можно пренебречь. Однако, остаточная стоимость технических средств, находящихся в распоряжении маркетолога и используемых им при выполнении всех его фу?/p>