Совершенствование системы отбора персонала
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ует получения специальной лицензии. Банковские операции и сделки осуществляются филиалом в рублях и иностранной валюте.
Основные клиенты банка:
- юридические лица, - в отделении открыто более 1300 счетов, практически всех действующих предприятий и учреждений города, в том числе градообразующее предприятие ФГУП ПО ЭХЗ, филиал ОАО ОГК-6 Красноярская ГРЭС-2, ОАО УС-604 и другие;
- физические лица - открыто более 305 тыс. счетов по вкладным операциям и счетам микропроцессорных карт;
- по выплате пенсий отделение обслуживает более 25 тыс. пенсионеров.
Основные законодательные и нормативные документы, регламентирующие деятельность банков и других кредитных учреждений:
- Федеральный Закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 17.05.2007) О банках и банковской деятельности;
- Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (открытого акционерного общества), зарегистрирован в ЦБ РФ 20.06.1991 г. №1481, с учетом изменений и дополнений;
- Положение о филиале Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации - Зеленогорском отделении №7815;
- Положение Банка России от 26.03.2007 №304-П О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации.
- Инструкция о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц (редакция 3) от 22.12.2006 №1-3-р.
- Порядок формирования штатной структуры подразделений Сбербанка России, организационно подчиненных Восточно-Сибирскому банку от 03.10.2003 №189-А.
Эффективное использование кадровых ресурсов является одним из важнейших факторов успешной работы банка. Главной задачей кадровой политики Банка на ближайшие годы будет дальнейшее повышение квалификации персонала Банка, создание коллективов профессионалов, способных обеспечить решение задач стратегического развития Банка. В качестве приоритетных направлений кадровой политики Банк видит повышение эффективности системы подбора, подготовки и расстановки кадров, совершенствование системы мотивации персонала, развитие корпоративной культуры.
2.2 Анализ структуры персонала банка
Объем работы по изучению структуры персонала банка весьма значителен - он варьируется в зависимости от поставленных целей. В ходе анализа обеспеченности трудовыми ресурсами проводят сравнение фактической численности персонала с предыдущим периодом и штатной численностью отчётного периода по всем классификационным группам
Обеспеченность трудовыми ресурсами банка в разрезе секторов характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 4.
Как видно из таблицы, численность персонала банка в отчетном году к прошлому году составляет 192,39%. Изменения в списочной численности персонала произошли вследствие реорганизации Зеленогорского отделения №7815 путем присоединения структурных подразделений Сбербанка г.Заозерного, Рыбинского и Саянского районов, и, соответственно, пересмотром штатного расписания.
Таким образом, обеспеченность персоналом против штатного расписания составила 99,58%, т.е. почти полностью укомплектована. Численность руководителей осталась на прежнем уровне.
Подробный анализ обеспеченностью трудовыми ресурсами Зеленогорского отделения №7815 Сбербанка России представлен в Приложение А.
Таблица 4 - Анализ обеспеченности банка трудовыми ресурсами
Категория персоналаЧисленность на 31.12.06Численность по штату на 31.12.07Фактическая численность на 31.12.07Фактически в %к 2006к штатуВсего, в т.ч.184355,5354192,3999,58Руководство333100100Управление (отдел/сектор) бухгалтерского учета и отчетности254242100168Планово-экономическое управление (отдел/сектор)444100100Управление (отдел/сектор) вкладов и расчетов населения244100200Управление (отдел/сектор) кредитования76,757103,7100Управление (отдел/сектор) кредитования частных клиентов95510055,56Управление (отдел/сектор) ценных бумаг111100100Управление (отдел/сектор) расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и бюджетов266100300Управление (отдел/сектор) валютных и неторговых операций111100100Юридическое управление (отдел/сектор)233100150Управление (отдел/сектор) внутреннего контроля111100100Управление (отдел, сектор) по работе с персоналом122100200Управление (отдел/сектор) банковских карт356120200Управление (отдел/сектор) информатики и автоматизации банковских работ51010100200Управление (отдел/сектор) сопровождения и оформления банковских операций033100300Отдел/сектор контроля за вкладными операциями044100400Операционное управление (отдел)11101010090,91Управление (отдел/сектор) кассовых операций799100128,57Управление (отдел/сектор) инкассации132222100169,23Управление (отдел/сектор) безопасности и защиты информации366100200Административно-хозяйственное управление (отдел/сектор)45480100Общий (организационный) отдел/сектор111100100Дополнительный офис (операционная касса)70155,5160102,89228,57Сектор кредитования дополнительного офиса066100600Специалисты кредитования вне секторов дополнительного офиса21414100700МОП4201680400
Далее, по причине изложенной выше, будут приведены сведения о персонале банка на 31.12.2007 года.
Квалификационный уровень работников банка во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т.д. В ходе анализа квалификации персонала банка проверяется и соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, изучаются вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Данные сведения представлены в таблицах 4, 5, 6.
Таблица 4 С