Совершенствование системы мотивации персонала в Современной гуманитарной академии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет Гуманитарный
Специальность Менеджмент организации
Кафедра Социологии, психологии и права
Выпускная квалификационная работа
на соискание квалификации специалист
Совершенствование системы мотивации персонала в Современной гуманитарной академии
Студент: Мамонова Е.В.
Руководитель
Проф., д-р. филос. Наук
Лукьянова Н.А.
Томск - 2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда
.2 Мотивационная система, как сочетание нескольких подсистем
.3 Основные подходы к разработке систем мотивации
.4 Применение теории мотивации сотрудников на рабочем месте
.СПЕЦИФИКА МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ГУМАНИТАРНОЙ АКАДЕМИИ
2.1 Принципы мотивации персонала в академии
.2 Достоинства и недостатки мотивационной системы СГА
.3 Предложения по совершенствованию и внедрению системы мотивации в академии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
мотивация персонал стимулирование
В данной работе применены следующие термины с соответствующими определениями
Потребность: нужда в чем-либо, необходимом для поддержания жизнедеятельности индивида, социальной группы, общества, внутренний побудитель активности.
Стимул: побуждение к действию, побудительная причина поведения.
Притязания: желаемый уровень удовлетворения потребностей, влияющий на поведение и возможность превращения потребностей в мотивы.
Ожидания: оценка личностью вероятности наступления события, предположения о возможных результатах действий. Необходимо постоянно соотносить притязания и ожидания, так как велик риск превращения их в демотивирующий фактор;
Установки: готовность человека совершить поступок в конкретной ситуации, опираясь на прошлый опыт либо теоретические знания.
Мотив: побудительная причина поведения и действий человека, возникающая под воздействием его потребностей и интересов и представляющая собой образ желаемого человеком блага.
Мотивация: внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей.
Мотивация трудовой деятельности: побуждение человека к достижению трудовой цели организации с помощью внутренних и внешних факторов.
Материальная мотивация: внешние стимулы, используемые для мотивации персонала, представляющие из себя сочетание заработной платы и так называемый социальный пакет.
Нематериальная мотивация: совокупность внешних стимулов немонетарного характера, которые используются в компании для поощрения эффективного труда сотрудников.
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом - это самый важный элемент в функционировании организации, включающий в себя многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Несмотря на существование большого количества разнообразных мотивационных систем, невозможно выбрать одну из них и внедрить её принципы в организацию. Каждая организация имеет свою структуру и особенности, свою культуру, следовательно, система мотивации труда должна быть разработана с учетом всех этих факторов. В связи с этим, актуальность проблемы мотивации труда персонала очевидна. Ни одна система управления не будет успешно функционировать, если не включает в себя эффективную мотивационную систему. Ведь без правильного управления, основанного на стимулировании персонала, невозможно успешное развитие организации, особенно во времена экономической нестабильности.
К настоящему времени, мысль о том, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники, стала аксиомой. Успех организации зависит от того, насколько эффективным окажется труд персонала. Но не все руководители способны рационально и грамотно управлять этим ресурсом. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности сотрудников. Какими бы ни были решения руководителей, эффект будет получен только в том случае, если подчиненные смогут достичь поставленных целей. А это может произойти только тогда, когда работники заинтересованы в результатах своего труда. Именно в этот момент роль мотивации видна наиболее четко. Сотрудник может обладать самым высоким уровнем компетенции и большим опытом, но его навыки не принесут результата, если он в нем не заинтересован. Таким образом, решение задачи эффективного управления персоналом сводится, прежде всего, к поиску способов побуждения сотрудников к результативной работе, а так же к совершенствованию его навыков.
Проблема мотивации уже достаточно долго обсуждается как в сфере управления, так и в других направлениях науки. Объединив усилия, представителям различных областей удалось определить, что мотивация неразрывно связана с личностью человека,