Совершенствование системы внутреннего маркетинга на предприятии

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



В°рил за звонок.Оператор - либо не попрощался, - либо не поблагодарил абонента за звонок.Прощание оператора полностью соответствовало корпоративному, однако прозвучало не четко, слишком быстро/медленноПрощание оператора полностью соответствовало корпоративному, было произнесено четко, с нормальной скоростью (темп речи и тембр голоса - без существенных отклонений от общепринятых норм). Прощание позволило абоненту почувствовать свою значимость и необходимость Компании.