Совершенствование маркетингового управления на промышленном предприятии на материалах ОАО "ГМС Насосы"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
жение возможности такого перехода в прогнозной модели. Можно перечислить наиболее распространенные ошибки, совершаемые руководителями предприятий при интерпретации и использовании результатов маркетинговых исследований:
интуитивная оценка экономической информации о работе предприятия;
ориентация на частные и незакономерные случаи;
неготовность к восприятию результатов и недоверие при несовпадении с собственным мнением;
переоценка значимости финансовых показателей;
ориентация исключительно на количественные показатели при невнимании к качественному анализу;
неготовность к принятию управленческих решений по результатам исследований.
Чрезвычайно важным вопросом является степень межфункциональной координации маркетинга, т.е. согласованность маркетинговых функций и отсутствие организационных разрывов, когда отдельные специфически маркетинговые функции (исследования, реклама, сбыт, ценообразование) выполняются различными подразделениями, находящимися в подчинении у разных заместителей директора. Как показывает практика, не на всех предприятиях выполняется данное положение, которое вытекает из логики системного подхода к организации маркетинговой деятельности.
На рисунке 3 обобщены данные о том, каков процент предприятий, на которых маркетинговые функции выполняются в рамках базового маркетингового подразделения и входят в компетенцию единого руководителя (заместителя директора) по маркетингу.
Отсутствие межфункциональной координации вызвано во многом чисто субъективными причинами: недопонимание роли маркетинга высшим руководством, сопротивление руководителей среднего звена реструктуризации управления и т.п. Однако существуют и вполне объективные причины такой ситуации. Как показывает анализ, в большинстве случаев межфункциональной разорванности наблюдается отделение внешнеэкономической деятельности (т.е. маркетинга рынков так называемого дальнего зарубежья) от маркетинговой деятельности внутри страны и на рынках СНГ.
Важным вопросом является и место маркетинга в общей структуре управления предприятием. Так, в литературе неоднократно подчеркивается связь эффективности работы предприятия с наличием, так называемой ориентации на потребителя, которая возможна только тогда, когда маркетинговая деятельность имеет статус ведущей функции в процессе управления.
2. Комплексный анализ системы управления маркетингом на ОАО ГМС Насосы
.1 Общая характеристика деятельности предприятия ОАО ГМС Насосы
Приказом Министерства машиностроения и приборостроения СССР от 07.04.01947г. за №101-68Г началось проектирование завода гидромашин Ливгидромаш. 30.09.1992г. ПО Ливгидромаш зарегистрировано как акционерное общество ОАО Ливгидромаш.
С 26 августа 2010 года входящие в ОАО Группа ГМС предприятия ОАО Ливгидромаш и ОАО Нефтемаш были переименованы, соответственно, в ОАО ГМС Насосы и ОАО ГМС Нефтемаш. Изменение наименований предприятий проведено в рамках первого этапа программы реструктуризации ОАО Группа ГМС, реализуемой согласно утвержденной в 2009 году стратегии развития компании до 2015 года.
Реструктуризация предусматривает ребрендинг ключевых компаний Группы, последующую консолидацию на их базе производственных, сбытовых и инжиниринговых активов Группы iелью создания специализированных бизнес - единиц по таким направлениям, как производство насосов и производство нефтегазового оборудования.
В состав акционеров входят:
фонд имущества, владеющий 20% акций;
юридические и физические лица, владеющие 80% акций.
Все они внесены в список лиц, имеющих право на участие в годовом собрании акционеров.
Анализируя производственную, финансово-экономическую деятельность предприятия за прошедший год, можно сказать, что он был удовлетворительным. Весь год предприятие работало прибыльно, рентабельность производства составила 30%, стабилен был показатель ликвидности. Все налоги платили своевременно.
В 2007 году предприятие проводило гибкую ценовую политику, направленную на обеспечение стабильности цен. Средний процент роста цен за год составил 28% при среднем росте цены на сырье и материалы в 10-15%, полуфабрикаты - 38%, энергоносители - 44%.
В 2007 году проводилась работа по совершенствованию системы реализации продукции, шире изучался спрос на нее, налаживались прямые связи с проектными организациями, которые используют в своих проектах продукцию акционерного общества, глубже проводился анализ рынка, налаживались, связи с заказчиками и с ними велась целенаправленная работа.
Экспортируется продукция ОАО ГМС - Насосы в Индию, Вьетнам, Ирак, Иран, Египет, Китай, Монголия, Португалию, а также в страны СНГ.
Налаживанию и расширению деловых контактов с покупателями способствует расширение и совершенствование рекламной деятельности в журналах, газетах, проспектах, в информационных справочниках и т.д. Общие затраты на рекламное обеспечение за год составили 392,2 тыс. рублей.
Наиболее эффективной рекламой является участие в Российских и международных выставках, выставках - ярмарках.
Отдел маркетинга в 2007 году принял участие в работе 12 выставок по различным тематикам специализации ОАО и на каждой из них продукция отмечена дипломами, грамотами, медалями.
Участие в них дает возможность заключать сделки, поставлять продукцию на рынки сбыт