Система информационного обеспечения деятельности в ООО "Эстэл-Инфо"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
нии несколькими способами. Это помогает объективно оценить рентабельность подразделений, проектов, направлений бизнеса и т.п. Кроме того, на основе данных управленческой отчетности будет нетрудно создать объективную систему мотивации сотрудников. "Капитал" позволяет проводить полный спектр учета расходов на предприятии. Сюда включены: учет денежных средств, учет кассовых операций, учет векселей, финансовый учет, складской учет и т.д. В системе управленческого учета "Капитал" осуществляется консолидация данных, полученных из разнородных информационных систем предприятия (бухгалтерия и кассово-складская система), а также из разного рода внутренних отчетов (сейфовые листы, отчеты менеджеров и т.п.). На большинстве малых и на многих средних предприятиях управленческий учет, как правило, ведется либо руководителем, либо финансовым менеджером в таблицах Excel по кассовому методу, что делает невозможным анализ данных, совмещение их с данными бухгалтерского учета, контроль взаиморасчетов с поставщиками, покупателями, подотчетниками и т.п. Фактически, руководство предприятия очень быстро встает перед выбором между утратой контроля над деятельностью и крупными вложениями в автоматизацию и постановку управленческого учета, которые зачастую превышают возможности малого предприятия. Капитал 2007 Lite содержит типовой модуль импорта банковских проводок из 1С 7.7., так же как программные продукты системы "1С: Предприятие" содержат разнообразные средства для связи с другими программами и аппаратными средствами. Бухгалтерия компании "Эстэл-Инфо" для ведения своей операционной деятельности использует программу "1С: Бухгалтерия 7.7". "1С: Бухгалтерия 7.7" - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского. Она может использоваться на предприятиях разных направлений деятельности и форм собственности. "1С: Бухгалтерия" предоставляет бухгалтеру гибкие возможности учета. Программа позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета: операции по банку и кассе основные средства и нематериальные активы учет материалов учет товаров и услуг учет производства продукции учет валютных операций расчеты с покупателями и поставщиками расчеты с подотчетными лицами учет расчетов по заработной плате с сотрудниками, начисление НДФЛ и ЕСН; расчеты с бюджетом другие разделы учета.
Отдел продаж компании работает с программой Sales Expert - CRM-система, которая реализована в архитектуре "клиент-сервер". Основные характеристики и возможности данного продукта: Многоуровневые справочники для сбора маркетинговой информации Учет и анализ маркетинговых воздействий Настраиваемый пользовательский интерфейс Расширенные права доступа и защита информации от удаления Ведение календаря-ежедневника Возможности построения сложных запросов Настройка шаблонов для типов и этапов работ Гибкий учет и оформление оплат и отгрузок.
информационная система база бизнес
База данных в MS Access позволяет: Менеджеру - оперативно размещать заказ на производство, отслеживать статус готовности товара; Руководителям отделов производства - возможность быстро получить заявки менеджеров, информировать менеджеров на каком этапе производства находится продукция.
Создание базы данных в первую очередь позволило упростить процесс работы сотрудников отдела продаж, предоставляя оперативную систематизированную информация и точные данные о заказах, сроках их выполнения и о клиентах компании. Использование базы данных также позволило уменьшить сроки выполнения заказа на различных этапах его выполнения, избежать ошибок, получить быстрый доступ к информации о каждом клиенте и его прошлых заказах, а, следовательно, увеличить качество работы сотрудников компании. Кроме того, база данных, позволила контролировать качество выполнения работ. В связи с открытием нового отдела, увеличением заказов, высокой загрузкой персонала, установлением более сжатых сроков и ужесточением контроля над заказами, в компании нарушена работа основных бизнес-процессов. Одним из признаков наличия проблемы организации бизнес-процессов является возникновение задержек при операциях по обработке заказа. Задержка выражается в увеличении опозданий или увеличении срока выполнения заказа, в потере клиентов. В связи с отсутствием сотрудника, в обязанности которого входили бы контроль и организация выполнения заказов на курьерскую доставку, в отделе нет четкого распределения обязанностей и полномочий между сотрудниками. Так же в компании информация о работе используется неполно и неэффективно. Это становится очевидным, когда пользователи либо немедленно отбрасывают часть полученной информации, либо накапливают, но никогда больше не используют. Основными факторами, заставляющими обратить внимание на данные проблемы являются, требования, предъявляемые потребителями; необходимость снижать затраты или длительность цикла выполнения заказа; внутриорганизационные противоречия. Информационная интенсивность - это степень зависимости продукта или фирмы от информации и ИТ.
Для позиционирования информационной системы в организации в зависимости от их информационной интенсивности, применим матрицу МакФарлана. Исходя из теории МакФарлана, существует две критически важные шкалы. Вертикальная шкала показывает, насколько важны устойчивость, надежность, готовность реагировать на любые изменения, защищенность, в работе компании. Чем больше координата п