Система информационного обеспечения деятельности в ООО "Эстэл-Инфо"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
?ов. Обеспечивает прием, размещение и расстановку сотрудников. Организует оформление приема, перевода и увольнения работников. Руководит сотрудниками отдела. В обязанности начальника ИТ-отдела входят: Руководство группой разработчиков ПО, постановка технических заданий, разработка инвестиционной программы развития информационных технологий в компании, координирования работы сотрудников, планирование закупок оборудования, программного обеспечения, расходных материалов на долгосрочный и краткосрочный периоды. Недостатки оргструктуры Эстэл-Инфо: отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы доминируют над стратегическими; проблемы взаимодействия задач, требующих участия нескольких подразделений; малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; большое число "этажей управления" между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение; повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств руководителей.
В современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества. Если рассматривать функциональную структуру, в компании подразделения созданы точно в соответствии с видом выполняемых ими работ и подчинены функциональным руководителям.
В обязанности главного бухгалтера входит: учет результатов хозяйственно-финансовой деятельности, составление бухгалтерской отчетности, учет финансовых, расчетных и кредитных операций и контроль, налоговый учет, анализ хозяйственно-финансовой деятельности. Начальник отдела продаж отвечает за установку деловых контактов, заключение договоров, контроль выполнения условий договора, анализ продаж и отчетность. Так же занимается учетом и контролем движения и выполнения заказа, контролем работы сотрудников отдела (операторов, менеджеров).
В обязанности начальник отдела производства входит заключение договоров на поставку продукции, составление заявок, и контроль над сотрудниками отдела (упаковщиками, сортировщиками, операторами). В отделе производства работают операторы ПК. В силу специфики своей работы, а именно создание и подборка адресов потенциальных клиентов для заказчика, формирование и поддержание баз данных, в основном получают запросы на выборки от менеджеров. В структуре компании в отделе курьерской доставки нет начальника отдела, распределение заказов и контроль над ними осуществляют руководители двух существующих отделов.
Все отделы компании "ЭСТЭЛ-ИНФО" использую в своей работе только стандартный набор программ MS Office, в которой хранится вся необходимая информация о работе компании.
Руководитель использует программу Капитал для управленческого учета. Также отдел бухгалтерии для учета финансовой информации использует программу 1С: Бухгалтерия. Схема бизнес-процессов организации в нотации DFD (Data flow diagramming) представлена в приложении 1.
Анализ действующей системы информационного обеспечения деятельности в ООО "Эстэл-Инфо"
В компании "Эстэл-Инфо" в настоящее время существует только частичная автоматизация. Форма организации информационного пространства - децентрализованная, так как не существует единой базы данных, с которой работают все подразделения. Действующая система предназначена для организации управленческого учета "Капитал" и интегрирована с системой "1С: Бухгалтерия 7.7". Капитал 2007 Lite полнофункциональная сетевая многопользовательская система автоматизации управленческого учета. "Капитал" обладает полным комплексом защитных функций, позволяющих как удаленно хранить на защищенном сервере всю базу данных, так и определять права доступа к определенной информации для каждого пользователя.
"Капитал" способствует организации корректного управленческого учета на малых и средних предприятиях с минимальными первоначальными вложениями и неограниченными возможностями расширения при дальнейшем росте организаций. Программа предусматривает поэтапную автоматизацию при контролируемых затратах, поэтому ее использование не требует изменения существующих бизнес-процессов. "Капитал" позволяет импортировать данные из популярных бухгалтерских и складских программ и автоматизировать их ввод. "Капитал" позволяет регулярно проводить полный анализ расходов с любой периодичностью. Как известно, особенно важно контролировать все расходы предприятия в совокупности, а не по частям - а без системы управленческого учета это практически невозможно. В типичной ситуации, когда на предприятии ведется учет наличного оборота по кассовому методу, частично автоматизированный учет склада и бухгалтерский учет, выявление истинной суммы расходов по той или иной статье становится сложной задачей, не говоря уже о выяснении происхождения этих сумм. "Капитал" облегчает учет и классификацию операций по отделам, видам деятельности, проектам, территориям и т.п. Благодаря этому руководство компании может оперативно получать информацию, необходимую для контроля и оценки деятельности руководителей среднего звена, постановки задач, отслеживания ключевых показателей и принятия управленческих решений. Система управленческого учета позволяет выделять прямые расходы по каждому подразделению или проекту и разносить соответствующие постоянные затраты компа