Розробка маркетингової програми для підприємства "Нова-Хім"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
нормальному фінансовому становищі.
- Масштаби підприємств-споживачів від дрібних до великих споживачів. Споживачі-підприємства різняться між собою за розвитком технологічного процесу.
- Галузі, в яких працюють споживачі-підприємства загалом знаходяться на достатньому рівні розвитку.
7. Специфіка організації купівлі (швидкість та термін поставки, умови оплати та методи розрахунків; форми взаємовідносин).
Для підприємства Нова-Хім є характерним такі послуги, як підбір необхідних споживачу товарів, здійснення прямої поставки продукції до споживача, надання знижок, можливості замовлення по телефону та через мережу Інтернет. Також підприємство складає довгострокові договори зі споживачами-підприємствами щодо постачання продукції.
8. Відгуки споживачів продукції (про її якість, марку, рекламу і тому подібне).
Продукція данного підприємства користується авторитетом у споживачів, про що свідчить довготривала співпраця Нова Хім з підприємствами різних галузей виробництва.
Якість товару широко цінується споживачами.
Методи просування рекламних та інших послуг на ринку зручним є замовлення по телефону та через мережу Інтернет.
9. Цільові настанови керівництва підприємства Нова-Хім:
- надавати всб можливу інфоромацію про продукцію споживачам у разі їх зацікавленості;
- цікавитися тим, чи залишилися споживачі задоволеними отриманою продукцією;
- повідомляти постійних клієнтів та співпрацюючі підприємства про нові розробки, модифікації товарів;
- бути уважними до клієнтів.
10. Характеристика товарів конкурентів та конкурентоздатності.
Дослідимо рівень конкурентоздатності підприємства Нова-Хім
Для цього порівняємо показники продукції даного підприємства та підприємств-конкурентів (1)підприємства Голд Дроп, та (2) підприємства Завод побутової хімії Мілам.
Проведемо оцінку конкурентоздатності
(Таблиця 1 значення показників товарів-аналогів)
(Таблиця 2 Значення показників та оцінка товарів-конкурентів)
(Таблиця 3 - Визначення вагових характеристик)
Розрахуємо вагомості:
В1 = 2/6 = 0,33; В2= 1/6 = 0,167; В3= 1/6=0,167; В4=2/6 =0,33
Отже, в порядку спадання конкурентоздатності підприємства розташувалися наступним чином: 1 місце Нова-Хім, 2 місце Голд Дроп, 3 місце МілаМ.
Цей показник говорить про те, що досліджуване підприємство має значні переваги поряд з іншими рівносильними йому підприємствами.
Поступається конкурентам за параметром властивостей продукції, що світчить про те, що підприємству необхідно розширювати асортимент та модернізувати його зовнішній вигляд.
2.3Аналіз факторів маркетингового серидовища
Проведемо аналіз факторів маркетингового середовища підприємства
Мікросеридовище підприємства, установи чи групи людей, що проявляють реальний або потенційний інтерес до організації або відношення до самого підприємства і його можливостей, серед яких найбільш впливовими є:
- постачальники;
- посередники;
- клієнтура;
- конкуренти;
- контактні аудиторії.
Постачальники це фірми, підприємства, установи, що здійснюють поставки сировини, матеріалів, комплектуючих для подальшого їх використання у виробництві
Для підприємства Нова-Хім:
-хлор та каустична сода - постачаються з ОАО "ДніпроАзот";
-антикорозійні добавки, завдяки яким подовжується термін експлуатації технологічного устаткування; пом якчувачі води, що звязують солі жорсткості у водорозчинні комплекси, підвищуючи тим самим ефективність миючої дії -виготовляються на самому підприємстві.
Також Нова-Хім співпрацює з іноземними постачальниками з Польщі, Росії.
Посередники фірми, підприємства, організації, що здійснюють посередницькі операції з поставок для виробництва (виробничі посередники), або реалізації продукції (маркетингові, фінансові посередники).
торгівельними посередниками є компанії Амрітата ТОВ Велвіс.
Клієнтура
Існує 4 типи клієнтів, а відповідно і ринків, які наведені на рис.
Рис.1
1.Ринок споживачів це окремі субєкти та домогосподарства, які придбають товари для особистого використання. Саме на них і орієнтується фірма.
Для досліджуваного підприємства ринок споживачів: окремі субєкти, домогосподарства, підприємства мясо-молочної галузі, транспортні підприємства, кафе та ресторани, бюджетні установи, офіси.
2. Ринок виробників організації, які придбають товари для подальшого використання їх у виробництві. Для Нова-Хім це: пральні, організації з хімічної чистки.
3. Ринок проміжних продавців організації, що придбають товари для подальшого перепродажу з метою отримання прибутку.
У даному випадку до них відносимо : фірми, оптові бази, приватні магазини.
4. Ринок державних установ державні організації, які придбають товари для подальшого їх використання у сфері комунальних послуг або передачі тим, хто в них має потребу.
Для підприємства Нова-Хім до них відносяться:
- бюджетні установи (школи, лікарні, дитячі садки);
- метрополітен, залізничні станції, автобусні станції.
Конкуренти організація, фірма, що намагається досягти однакової мети. Конкуренція боротьба між приватними товаровиробниками за вигідніші у