Розробка маркетингової програми для підприємства "Нова-Хім"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
е за передоплатою, проте ні власних, ні кредитних коштів для цього немає. [10]
Починаючи з 2000-х років українських ринок миючих, чистячи, дизенфікуючих засобів для різних галузей промисловості зростає на 20-25% щороку.Головним образом це повязано зі збільшенням інвестицій в модернізацію підприємств-споживачів.
2.1 Сегментація споживчого ринку
Сегментація основний метод аналізу ринку конкретного підприємства та, безперечно, є одним з найважливіших елементів маркетингу. Ціллю сегментації є точнее визначення підприємством свого місця на ринку, де в найбільшій степені можуть проявитися його порівняльні переваги, тобто виявлення цільових сегментів ринку та точнее прогнозування обсягів збуту на них.
Сегмент ринку це особливим засобом виділена частина ринку, группа споживачів, продуктів чи підприємств, що поєднані за певними спільними ознаками.
Сегментація будь-якого ринку може бути здійснена різними шляхами, за багатьма факторами та показниками. Об`єктами сегментації є споживачі, продукти, самі підприємства.
Сегментація складається з наступних етапів:
* Оцінка власних можливостей підприємством.
* Визначення принципів та факторів сегментації.
* Побудова матричних моделей для виділення та оцінки сегментів ринку за споживачами, продуктами та основними конкурентами.
* Збір та аналіз інформації, що характеризує ринок збуту.
* Виділення сегментів ринку та їх комплексна оцінка.
* Вибір цільових сегментів та та прийняття рішення про роботу на виділених сегментах ринку.[3. ст. 18]
Проведемо оцінку для підприємства Нова-Хім
Компанія Нова Хім має більш ніж 35-річний досвід роботи у галузі розробки та виробництва технічних миючих засобів. В даний час компанія є провідним вітчизняним виробником миючих засобів. Представляє собою науково- виробниче підприємство, що має у своєму складі власне виробництво, яке є сертифікованим, дослідну лабораторію.
Продукція, послуги: Виробництво мила, детергентів, очищувальних і полірувальних препаратів / виробництво хімічної продукції для промислових цілей / оптова торгівля хімічними продуктами; дослідження та розробки в галузі природничих та технічних наук. Укранський виробник мийних засобів компанія "НОВА-ХІМ" продовжує удосконалювати продукцію і розширює свій асортимент. Випущено нові мийні засоби під торговельною маркою "ТАНДЕМ", призначені для використання на підприємствах харчової промисловості з високими технологіями виробництва.[4]
2.2 Визначення принципів та факторів сегментації
До таких факторів відносять:
1. Географічні (регіон, адміністративний поділ, чисельність населення, щільність населення, клімат).
Для даного підприємства:
Регіон м. Київ, Київська область.
Чисельність населення - понад 2500 000.
Щільність населення понад 100чол. на 1 м2.
Кліматичний пояс помірний.
2. Демографічні (вік, стать, склад сімї, сімейний стан, рівень доходів, професія, освіта, релігія, раса, національність, що є більш притаманними для продукції споживацького призначення).
Для даного підприємства:
Вік споживачі середнього віку.
Стать переважно жіноча.
Склад сімї - не впливає на вибір споживачів.
Рівень доходів споживачі, переважно забезпечені та середнього достатку.
Інші фактори (професія, освіта, релігія, раса, національність) не впливають на вибір споживачів.
3. Психографічні (соціальний прошарок, стиль життя, особисті якості і т.д.)
Для даного підприємства споживачі з середнім достатком та забезпечені, ті, для яких є характерним власне використання миючих засобів, а не користування послугами відповідних організації, що займаються прибиранням та ін.
До особистих якостей відносяться вимоги споживачів щодо якості продукції, ефективності її використання, вибагливі щодо складу продукції.
4. Особливості поведінки споживачів (ступінь випадковості купівлі, пошук зиску, ступінь потреби у покупці, ступінь лояльного відношення до підприємства, ступінь готовності здійснити купівлю, емоційне відношення до продукції).
Для даного підприємства -
- рівень випадковості користування - низький;
- пошук зиску високий, адже покупці зацікавлені у отриманні знижки чи купівлі товару за меншою ціною;
- ступінь потреби у покупці високий;
- ступінь лояльного відношення до підприємства високий;
- ступінь готовності здійснити купівлю високий;
- емоційне відношення до продукції бажане користування.
5. Різновиди споживачів (великі замовники, дрібні споживачі, посередники, кінцеві споживачі).
Для даного підприємства
Великими замовниками є підприємства з виготовлення молочної, мясної продукції, організації з транспортної сфери.
Дрібними споживачами є офіси, готелі, ресторани, кафе, заклади освіти та інші бюджетні установи.
Посередниками є регіональні дилери, приватні магазини.
Кінцеві споживачі основна маса.
6. Виробничо-економічні (галузева класифікація; стан галузей та підприємств, що споживають дані товари; технологічні процеси, які використовують підприємства-споживачі, їх масштаби; оцінка та прогноз розвитку конюнктури ринку, де знаходяться дані споживачі.
Для даного підприємства:
- Галузі, в яких працюють споживачі, є досить різноманітними.
- Переважними споживачами підприємствами є підприємства харчової промисловості, транспортної сфери, які знаходяться у