Реинжиниринг бизнес-процессов (на примере АКБ "Абсолют банк")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?блемы управления. - 2010. - №1. - С. 26-31.
Уткин П. В.Реформирование производственно - экономических систем на основе реинжиниринга: теория и методология/ Уткин П. В. Ростов н/Д.: РГЭУ РИНХ, 2008. - 341с.
Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса/ Уткин Э.А - М.: ЭКМОС, 2008.
Фескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Вильямс, 2007.
Фильнер Б. З.Теория организации/ Фильнер Б. З .М.: ИНФРА - М, 2009. - 341с.
Федоров А.И. Реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринговые процессы и их роль в развитии банковского бизнеса. Издательство " Финансы и кредит", 2003.
Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М.Хаммер, Д. Чампли. - СПб.: СПб ун-т, 2009, 321с.
Цоглева Л. Н. Радикальный реинжиниринг производства/ Цоглева Л. Н. М.: ИНФРА - М, 2010. - 245 с.
Официальный сайт ">www.absolutbank.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Графическое представление бизнес - процесса Консультация физических лиц по кредитному продукту в нотации Cross Functional Flowchart
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Графическое представление бизнес-процесса после проведения реинжиниринга
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Финансовая отчётность АКБ Абсолют Банк (ЗАО)
1.