Разработка стратегии развития предприятия ЗАО "Аптечная сеть 36,6"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
курент 2 сеть аптек Первая помощьРепутация у покупателейОтличнаяПоложительнаяПоложительнаяИзвестность бренда90%Ценовая стратегияВысокие ценыСредние ценыВысокие ценыРентабельность35%Численность персонала412436Опыт руководства компании4 года4 года3 года
Все 3 выделенных фирмы располагают достаточно большим выбором и качеством продукции, работ и услуг.
Проанализировав все положительные и отрицательные качества по фирмам, мы получаем, что наиболее сильным конкурентом выступает аптека Первая помощь, благодаря большому опыту руководства и высококвалифицированному персоналу сеть аптек Первая помощь получила большую популярность и положительные отзывы покупателей.
Положительными сторонами аптеки 36,6 являются: высококвалифицированный персонал, хорошо известный бренд, а также большая база клиентов и положительные отзывы покупателей. Высокие цены - отрицательная сторона, но это не мешает сети аптек 36,6 занимать лидирующее положение среди аптек в Санкт-Петербурге.
Глава 3.Выбор и обоснование стратегии развития организации
.1 Разработка и оценка вариантов решения по определению предпочтительного направления развития
.Построение дерева целей
Генеральная цель Сети Аптека 36,6 - увеличение рентабельности.
Исходя из этой цели, можно заключить, что наиболее подходящей стратегией для аптеки 36,6 будет стратегия интенсивного роста, которая предполагает увеличение сбыта товаров на существующих рынках, внедрение товаров на новые рынки, создание новых или усовершенствование продаваемых товаров на существующих рынках. Всё это позволит организации нормально функционировать, развиваться, повышать показатели роста и рентабельности.
Рисунок 3.1. Дерево целей сети Аптека 36,6
уровень
. Проведение обширной рекламной компании для привлечения новых клиентов.
. Внедрение дополнительных услуг и расширение ассортимента товаров.
уровень
1.1.Проведение обширной рекламной акции (благотворительность).
.2.Знакомство круга предпринимателей с деятельностью компании. (Для дальнейшего сотрудничества)
.3.Реклама. (Возможность заинтересовать больше покупателей)
.4.Открытие дополнительных фармацевтических отделов.
.5.Внедрение дополнительных медицинских услуг.
.6.Скидки для постоянных клиентов.
3 уровень
1.1.1.Организация праздника для людей с неизлечимыми болезнями, инвалидов. Для проведения такого мероприятия потребуются большие затраты, в размере 500 000 руб., организация такого праздника позволит обратить внимание людей на работу сети аптек 36,6 и привлечь новых потребителей, благодаря этому доход компании увеличится на 300 000 руб., таким образом получается: (1 100 000+300 000) - (890 000+500 000) = 10 000, отсюда видно, что предприятие вследствие такого мероприятия получит небольшую прибыль (1%), но если учесть, что данные затраты не регулярны, а приобретённые клиенты остаются постоянными, то данную цель можно считать выгодной.
.1.2.Участие в составе спонсоров различных мероприятий. Участие в спонсорском составе также может привлечь внимание людей к аптеке 36,6 и увеличить число клиентов, так например, проспонсировав какое-нибудь мероприятие на 50 000 руб., получим: (1 000 000+100 000) - (890 000+50 000) = 160 000. Наша прибыль увеличится на 50 000 руб.(45%).
.1.3.Пожертвования в различные лечебные учреждения. Это скорей всего так же привлечёт внимание людей к продукции именно этой аптеки (36,6). Таким образом, получается, что пожертвовал лекарственных средств на сумму 20 000 руб., мы увеличим прибыль: (1 000 000+50 000) - (890 000+20 000) = 140 000 руб., т.е. на 27%.
.1.4.Участие компании в выставках. (Возможность показать свои достижения в медицинской сфере, в сфере обслуживания)
Для участия в выставке нам потребуется несколько видов продукции, имеющейся в аптеке 36,6, а также представитель (фармацевт) от компании. Т.е. компания понесёт затраты в виде стоимости экспонатов выставки и зарплаты работнику за срехурочные, в размере заработной платы за 1 полный рабочий день. Однако, участие в выставках также может помочь увеличить доход.
(1 000 000+50 000) - (890 000+10 000+1 200) = 138 800
Прибыль увеличится на 26%.
.1.5.Проведение выставок. Для этого нам потребуется арендовать площадь для проведения выставки заказать столы и стенды, и точно так же выбрать экспонаты для выставки и отобрать работников аптеки для представления товара на выставке. Следовательно после данного мероприятия ожидается рост прибыли:
(1 000 000+150 000) - (890 000+50 000+10 000+1 200) = 198 800 (80%)
.1.6.Договоры с предпринимателями на льготных условиях. Если предприниматели сделают скидку на свою продукцию, это существенно позволить снизить затраты на покупку товара. Например скидка = 15%
000*15% = 133 500
000 000 - (890 000 -133 500) = 243 000
благодаря этому прибыль увеличится на 121%.
1.1.7.Реклама в печатных изданиях (многие покупатели (различных возрастов) предпочитают узнавать о новых товарах именно из печатных источников). Затраты на рекламу составят: 8 000 руб. (т.к. в данной рекламе будет присутствовать не только текст, но изображения товаров, имеющихся в ассортименте аптеки), покупатели, привлечённые рекламой, увеличат доход на 100 000, соответственно увеличится прибыль: (1 000 000+100 000) - (890 000+8 000) = 202 000 руб., т.е. на 83%.
.1.8.Реклама внешняя (улицы, транспорт). Затраты на рекламу на таблоидах составят: 20 000 руб., реклама на городских автобусах: 15 000 руб., раздача рекламных флаеров: 5 000 руб., а также зарплата