Разработка плана мероприятий по составлению и внедрению программы нововведений в ГУ дом-интернат для инвалидов и престарелых "Восток"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
? осуществить изменение. При этом, вероятно, будут иметь место все виды издержек: принуждение может привести к расхождению с некоторыми ценностями организации, к вынужденной уступчивости и слабой заинтересованности, к более позднему сопротивлению. Тем не менее, иногда эта тактика может быть необходимой как крайняя мера, поскольку она, по существу, принуждает людей к изменениям, часто с угрозами, например, сокращений. Это - быстрый способ, и он иногда необходим, если нет времени на привлечение других к принятию решений. Однако, чтобы подход сработал, те, кто его выбирает, должны обладать достаточной силой.
Таким образом, можно сделать общий вывод, что организации не изменяются, изменяются люди. Существует четыре основных урока, которые стоит усвоить по поводу сопротивления изменениям:
. Сопротивление изменениям неизбежно. Поскольку любое серьезное изменение затрагивает ожидания людей по поводу собственного будущего, сопротивление возникает как в том случае, когда люди негативно воспринимают идею перемен, так и тогда, когда они относятся к ней позитивно.
. Формы сопротивления переменам существенно отличаются друг от друга и зависят от того, воспринимаются они негативно или позитивно.
. Сопротивление может принимать явную или скрытую форму. Скрытое сопротивление является более опасным, так как его труднее выявить.
. То, что люди говорят, часто не совпадает с тем, что они на самом деле думают. Сотрудники компании редко ощущают себя комфортно, открыто выражая свои эмоции по поводу идей руководства относительно предстоящих изменений.
Глава 2. Анализ организации
.1 Общая характеристика государственного учреждения дом-интернат для инвалидов и престарелых Восток
Государственное учреждение Дом-интернат для инвалидов и престарелых Восток, именуемое в дальнейшем Учреждение, является стационарным ЛПУ медико-социального обслуживания в государственной системе органов социальной защиты населения Курганской области. Учреждение предназначено для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) проживания престарелых граждан (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов 1 и 2 групп, утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постороннем уходе. Учреждение создано на базе Шадринского дома-интерната Спутник, образованного решением Курганского областного исполнительного комитета Распоряжением № 1-Р от 03.01.1975 г. и является его правопреемником по всем обязательствам. Учреждение создано на основании Постановления Губернатора Курганской области от 26.12.2001 г. № 313 О Геронтологическом центре.
Лицензируемые виды деятельности осуществляются Учреждением на основании лицензии, выданной в установленном порядке уполномоченными органами власти.
В июле 2007 года получена лицензия по оказанию медицинских работ и услуг по специальностям:
Доврачебная помощь:
.003 Работы и услуги по специальности лабораторная диагностика
.004 Услуги по предрейсовым осмотрам водителей
.006 Работы и услуги по специальности медицинский массаж
.011 Работы и услуги по специальности сестринское дело
.016 Работы и услуги по специальности физиотерапия
Амбулаторно-поликлиническая помощь, в том числе в условиях дневного стационара и стационара на дому:
.001 Работы и услуги по специальности акушерство и гинекология
.007 Работы и услуги по специальности гериатрия
.029 Работы и услуги по специальности психиатрия
.035 Работы и услуги по специальности терапия
.042 Работы и услуги по специальности функциональная диагностика
.045 Работы и услуги по специальности хирургия
.062 Работы и услуги по специальности ультразвуковая диагностика
.063 Работы и услуги по специальности урология
.053 Работы и услуги по специальности эндокринология.
.1.1 Структурные подразделения Учреждения
Проживающие размещаются в трехэтажном здании, рассчитанном на 305 мест, в благоустроенных комнатах на 1-4 человека.
Для проживания в Учреждении созданы отделения:
.приемно-карантинное отделение на 10 мест;
.пять отделений Милосердия для лиц нуждающихся в постоянном постороннем уходе, рассчитанном на 25 человек каждое;
.отделение реабилитации постинсультных больных на 40 человек;
.отделение активного долголетия на 90 человек;
.отделение социально-медицинской реабилитации инвалидов молодого возраста на 40 человек.
В Учреждении разработана комплексная программа реабилитации для лиц пожилого, старческого возраста и инвалидов. Она включает медицинскую, социальную и психологическую реабилитацию.
Медицинская реабилитация включает медикаментозные и немедикаментозные методы. Большое внимание уделяется немедикаментозным методам реабилитации:
.Трудотерапия - нормированное лечение трудом.
.Лечебная физкультура.
.Аэротерапия - прогулки на свежем воздухе.
.Фитотерапия.
.Диетотерапия.
Сохранению здоровья проживающих в Учреждении способствует оснащенная медицинская часть:
.Лечебно-диагностическое отделение.
.Кабинеты врачей-специалистов: терапевт, хирург, стоматолог, гинеколог, окулист, невролог, психиатр, гериатр, эндокринолог, кардиолог.
.Также психологическая служба, физиотерапевтическая группа, фитобар, оздоровительный центр с кабинетами ЛФК, массажа, тренажерным залом.
Четырехразовое диетическое питание обеспечивается пищеблоком в просторном обеденном зале.
.1.2 Цели и предмет деятельн