Разработка плана маркетинга на примере ООО "Коти"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
темность и комплексность.
Проведенный анализ экономической и маркетинговой деятельности ООО Коти показал, что данная фирма является прибыльным торговым предприятием. Исследуемое предприятие осуществляет реализацию ассортимента непродовольственных товаров и обслуживает широкий круг потребителей.
В целом оценивая экономическую деятельность предприятия, можно сказать, что данное торговое предприятие динамично развивается и на предстоящий период предполагает повышение реализации
В результате проведённого анализа работы маркетинговой службы можно сделать следующий вывод: в условиях рыночной экономики маркетинг представляет собой систему организации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту продукции. Основополагающие принципы в его деятельности - предлагать то, что продаётся, а не то, что производится. В результате производство продукции предприятия перестраивается в соответствии со спросом на неё; успех на рынке может быть достигнут только в том случае, если предприятие изучает рынок, спрос, вкус и желания потребителей, выпускает товары, пользующиеся спросом; воздействует на рынок и спрос в своих интересах.
Проведя анализ маркетинговых показателей фирмы, были предложены рекомендации по изменению сложившейся структуры продаж парфюмерии. Была разработан маркетинговый план, с целью увеличения роста объёмов продаж, доли рынка, освоения новых регионов сбыта продукции и повышения конкурентоспособности фирмы. Также были разработаны мероприятия по совершенствованию работы с потребителями. Это предоставление различных скидок на товар, и подарков.
Планируемые мероприятия позволят повысить товарооборот фирмы и получить дополнительный экономический эффект. Это будет способствовать повышению конкурентоспособности и формированию эффективной концепции маркетинга.
Список использованных источников
1.Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Экономика, 2003. - 572 с.
2.Адамов В.Е., Ильенкова С.Д. Экономика и статистика фирм./ Учебник. - М.: Финансы и статистика.- 2006.- 432 с
.Белоусов А.Г., Стаханов Д.В., Стаханов В.Н. Коммерческая логистика (Серия Учебники ХХ1 века). - Ростов н/Д: Феникс, 2007 - 224 с.
.Бланк И.А. Управление торговым предприятием: Учебник .- М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем; Изд-во ЭКМОС, 2008 .- 416с.
.Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учеб. пособие. М.: Дашков и К, 2008 - 248 с.
.Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг .- 2007. - № 2 - с. 164.
.Дашков Л.Г. Организация, технология и проектирование торговых предприятий, 2008- 248 с.
.Жиделева В.В. Экономика предприятия: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2008. - 131 с.
.Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля .- М.: Прогресс, 2006.
.Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М: Финансы и статистика, 2008-114 с.
.Попов Е.В. Теория маркетинга. - Екатеринбург: изд-во ИПК УГТУ, 2007. - 586 с.
.Скрит Н.Н., Микулич И.М., Валевич Р.П. Бизнес-планирование в торговле: Учеб. пособие .- Минск: БГЭУ, 2008 .- 215 с.
.Спирин А.А., Фомин Т.П. Маркетинговые исследования в торговле: Учеб. пособие .- М.: Экономика, 2008 .- 148 с.
.Уткина Э.А., Маркетинг: Учебник./. - М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем. Издат. ЭКМОС, 2007. - 320 с.
.Хруцкий В.Е., Корнеев И.В. Современный маркетинг: Учебник - 2-е изд., ЭКМОС, 2007. - 312 с.
Приложение А
План маркетинговых действии и сроки их реализации
МероприятияСрокПримечанияАнализ состояния рынка в г. Комсомольске-на-Амуре.Составление досье на конкурентов.Информация о клиентах:ежемесячноинформация о магазинах (ср. объем продаж, регул оплаты)ежемесячносовм с бухгинформация об оптовиках (где, сколько, что берут, связь)ежемесячноАнализ движения товаров.Анализ продаж товаров.еженедельноМероприятия по закупке товаров.еженедельноМероприятия по снижению запасов неликвидов.еженедельносовм со складомМероприятия по позиционированию прилавка.Определение формы прайс-листов:график работыежемесячноперечень услугежемесячносистема скидок и бонусовежемесячнопрочееКонкурсы:наибольшая разовая покупка в течении месяцаежемесячнонаибольшая сумма закупки за месяцежемесячнолотерея среди клиентов с определенной суммой закупкиежеквартальноУстановление системы скидок:накопительныеутренниеразовыеиндивидуальныекупонные скидкиУстановление системы бонусов:разработка системы товарных бонусов.разработка системы денежных бонусов.Мероприятия по позиционированию товара.Система уведомления клиентов о поступлении товара.еженедельноСистема "убыточный лидер продаж".еженедельноРазработка мероприятий по выявлению потенциальных покупателей.еженедельноИмиджевая реклама.ТВ.еженедельноРадио.еженедельноПресса.еженедельноСоставление сметы затрат на намеченные мероприятия.ежемесячноРазработка системы стимулирования сотрудников.ежемесячноСистема стимулирования менеджеров.ежеквартальноСистема стимулирования операторов.ежеквартальноРазработка системы определения эффективности мероприятий.Анализ изменения объемов продаж.Анализ изменения скорости продаж.Анализ движения определенных групп товаров.