Разработка комплекса мероприятий по повышению финансовой устойчивости сети копировальных центров ООО "Копицентр"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
?нована на следующих принципах компании в отношении стимулирования труда: соответствие законодательству; справедливое вознаграждение работников за результаты их труда; нацеленность на повышение результатов деятельности компании; забота о благополучии работников и членов их семьи; индивидуальный подход к оплате труда различных специальностей; равные возможности всех работников компании в увеличении своего благосостояния; простота расчетов окладов, надбавок, доплат и премий, а также прочих видов вознаграждения за трудовую деятельность; доступность информации о правилах определения размера вознаграждений работников компании.
Программа развития кадров предприятия нацелена на решение таких задач как: организация технического и экономического обучения персонала; повышение квалификации сотрудников предприятия; формирование кадрового резерва (оценка кандидатов на вакантные должности и формирование базы данных потенциальных кандидатов); планирование деловой карьеры работников предприятия.
Целью данной программы является обеспечение постоянного кадрового развития в соответствии со стратегическими целями компании и потребностями работников в профессиональном росте.
Программа развития кадров учитывает условия деятельности предприятия, стратегию его развития и текущий уровень трудового потенциала. Компания стремится организовать внутреннюю систему развития кадров - наставничество, ротация персонала, передача опыта наиболее квалифицированных работников молодому кадровому резерву, закрепление персонала в компании, повышение его лояльности к компании, внедрение новых производственных технологий, внедрение проектных форм управления, развитие инновационной деятельности.
Приоритетные формы развития: внешние и внутренние формы обучения, повышение квалификации работников проблемных участков в компании, улучшение коммуникационных каналов; кружки качества, совещания по стратегии развития и задачам структурных подразделений, стажировки с отрывом от производства на предприятия смежного профиля деятельности, семинары по актуальным вопросам деятельности компании, формирование программы наставничества на предприятии.
Представленный пакет программ позволяет решать задачи кадровой стратегии предприятия.
Анализ внедрения кадровой стратегии на предприятии показал положительные результаты. С начала реализации программы, а именно с 2010 г. наблюдается рост показателей продуктивности труда и маржинальной доходности затрат на персонал. Продуктивность труда в 2010 г. выросла на 10,62 процентных пункта на человека. Это положительно характеризует управление персоналом на предприятии, поскольку означает рост эффективности труда работников, увеличение объема произведенной продукции на каждого сотрудника. Одновременно с ростом продуктивности труда на предприятии удалось достичь и увеличения благосостояния работников: выросла среднемесячная величина выплат на одного сотрудника на 9,18%. При этом необходимо отметить превышение роста продуктивности труда над ростом затрат по оплате труда.
Следует также отметить активизацию деятельности предприятия в области управления персоналом. Наиболее наглядно положительную направленность инициированных процессов в сфере управления персоналом подтверждают следующие изменения: рост использования трудового потенциала у 3,51 % работников, рост удовлетворенности психологическим климатом на предприятии на 11,1%, рост количества сотрудников, повысивших квалификацию на 63,64% и прошедших обучение на 200%.
Вторым важным моментом анализа достигнутых результатов в ходе реализации кадровой стратегии стало выявление роста активности самого персонала: они участвовали во внутренних конкурсах на вакантные должности, откликнулись на административную инициативу в организации наставничества и процесса адаптации новых сотрудников, успешно проходили обучение. Все это свидетельствует о принятии ими новой формы работы с персоналом, одобрении ее, готовности к сотрудничеству. Таким образом, подтверждается, что реализация программ соответствует достижению задач кадровой стратегии и вызывает положительные изменения эффективности труда на предприятии, удовлетворенности и профессионального развития его сотрудников.
Косвенными показателями эффективности работы кадровой службы стало сокращение по сравнению с 2009 г.: прогулов -на 18%; увольнений - на 11 %; неожиданных для администрации увольнений - на 64%; уменьшение периода адаптации новых сотрудников - с 4,5 до 2 месяцев.
Анализ кадрового потенциала внутри предприятия позволил выявить начальную стадию старения управленческого и производственного персонала и необходимость принятия предупредительных мер по предотвращению развития данного процесса.
Уровень образования на предприятии является высоким: 43 % всех работников имеют высшее образование, 57 % - среднее профессиональное образование и выше. Особенно высок данный показатель с учетом производственной специализации предприятия. При этом наблюдается четко выраженная тенденция - чем выше уровень образования работников, тем больше вероятность, что данное образование по своему профилю не совпадает со специальностью данного работника на предприятии.
Высшей квалификацией обладают те работники, чей возраст находится в пределах 30-39 лет, затем 25-29. В процессе исследования была выявлена достаточно интересная закономерность: чем ниже квалификация работников, тем, как правило, ниже и их стр