Разработка и принятие управленческих решений в органах государственной власти (на примере Государственного Областного Учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



е более результативным, чем предыдущий. В широком смысле слова социальный контроль - это совокупность средств и методов, с помощью которых общество гарантирует, что поведение его членов, отдельных социальных групп, субъектов управления будет соответствовать установленным общественным нормам и ценностям.

Библиографический список

  1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г. М: Проспект, 2004.
  2. Указ Президента РФ "О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти" от 09.03.2004 № 314 (в ред. от 20.05.2004).
  3. Указ Президента Российской Федерации от 15 октября 1999 года №1370. Об утверждении Основных положений государственной политики в области развития местного самоуправления в Российской Федерации.
  4. Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ"' от 06.10.2003 № 131-ФЗ (в ред. от 12.08.2004).
  5. Федеральный закон О финансовых основах местного самоуправления в Российской Федерации от 25 сентября 1997 года № 126-ФЗ.
  6. Федеральный закон Об основах муниципальной службы в Российской Федерации от 8 января 1998 года № 8-ФЗ.
  7. Областной Закон Свердловской области. О местном самоуправлении, от 13.04.1995 № 12.
  8. Устав г. Ревда, утвержденный городской Думой 29.04.1997г., № 17/2
  9. Положение об управлениях, комитетах, отделах администрации г. Ревда.
  10. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А, Чанхиева Ф.Ю. Исследование системы управления. Методы управления. Анализы систем. Расчет эффективности. Проектирование и развитие. М: ПРИОР,2002-384с.
  11. Выготский Л.С. Психология искусства. М., 1987., 116с.
  12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1996., 209с.
  13. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993., 116с.
  14. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород, 1997., 161с.
  15. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках. таблицах М: ИНФРА-М - 2001г.-496с.
  16. Иванова В.Н. Местное самоуправление: проблемы теории и практики.- С-Пб., Изд-во С-Пб. университета, 1996.-263 с.
  17. Игнатов В.Г., Бутов В.И. Зарубежный опыт местного самоуправления и российская практика. Учебное пособие. Москва - Ростов, 1999. - 224 с.
  18. Ковешников Е.М. Государственное и местное самоуправление в России: теоретико-правовые основы взаимодействия, изд. НОРМА, М 2002г.,516 с.
  19. Кричевский Р.Л. Если ВЫ - руководитель. М., 1993., 57 с.
  20. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. М., 1990., 152 с.
  21. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии. М., 1994. Дж.К. Лафта. Менеджмент . М. КНОРУС -2002-264с.
  22. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996., 75с.
  23. Литвак Б.Г.. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1998., 221с.
  24. Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений. М: ПАТЕНТ ,3-е изд.-2002-392с.
  25. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л., 1991., 80с.
  26. Петров М.К. Искусство и наука. М., 1995., 75с.
  27. Питер Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 1992., 300с.
  28. Поляков В.Г. Человек в мире управления. Новосибирск, 1992., 96с.
  29. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления, 2-е изд. ПИТЕР ,2006,332с.
  30. Смирнов Э.А. Управленческие решения, под ред. Л.В. Бобылева, М: ИНФРА-М,2001-264с.
  31. Смирнов Б.А. и др. Инженерная психология. М., 1983., 86с.
  32. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000., 134с.
  33. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 1993.
  34. Старобинский Э.Е. Интеллектуальный капитал предприятия. М., 1996.
  35. Стяжина Т.А., ЛЬГОТЫ 2007, изд.М ЭКЗАМЕН, 2007, 542с.
  36. Устюжанин А.П., Утюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1993., 62с.
  37. Уткин Э.А. Управление компанией. М., 1997., 64с.
  38. Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1989., 53с.
  39. Шумянкова Н.В. Муниципальное управление в России: проблемы развития.- М.: Национальный институт бизнеса, 1999.- 120 с.
  40. Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право Российской Федерации: Учебник.- М.: Юристъ, 1997.- 428с.
  41. Мухин В.И., Шумянкова Н.В. Система муниципального управления в России.- М.: Национальный институт бизнеса, 2001.- 108 с.
  42. Шумянкова Н.В. Муниципальное образование как открытая система.- В сб.: Россия сегодня: общество,культура, государство, человек. Тезисы докладов Межвузовской научно-теоретической конференции. М.: МГИЭМ, 1998.
  43. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Под общ. ред. С.А. Батчикова и С.Ю. Глазьева. - М.: Консалтбанкир, 1998., 97с.
  44. Юкаев В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: ОПС, 1998.
  45. Белова В.Л., Шумянкова Н.В. Модульное обучение студентов.// Социально-политический журнал,1994. № 7-8.
  46. Все о льготах. Журнал изд. М ОМЕГА-Л -2006,139с.

Приложение 1

Проблемы в сфере управления органами социальной защиты населения и пути их решения

ПроблемаРешение проблемыНизкая организационная культураСоздать систему формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организации Проблема профессионализмаПрофессиональное развитие, обучение, продвижение кадров, мотивация к деятельностиОтсутствие регулярного управленческого консультированияНеобходима профессиональная помощь руководителям в решении сложных, неординарных проблем в виде консультантаОтсутствие специальной информации о клиентахВведение организационно-правового обеспечения функционирования автоматизированной системы обработки информацииВысокий