Пути совершенствования интерьера магазина
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
влечь внимание к группе товаров можно с помощью цветовых контрастов:
помещать рядом упаковки контрастных цветов;
размещать в центре группы товар, упаковка которого сама использует наиболее сильные контрасты;
располагать товар на контрастном фоне.
Для повышения внимания к товару широко используется метод цветового пятна, поддерживаемый рядом производителей, которые выполняют упаковки линии в единой гамме, с одним доминирующим цветом (Kodak, Leader Price, Nivea и др). Светлые пятна зрительно приближают товар к покупателю, а с темными следует быть более осторожным. Например, блоки продукции коричневого цвета (шоколадные торты, кофе) при недостаточном освещении могут вызвать ощущение крупной тени, провала.
Для товаров, важной характеристикой при выборе которых является цвет, - например, декоративной косметики, красок, керамической плитки, некоторых видов мебели и одежды одной модели, но разных цветов, - важно предоставить покупателю цветовую гамму, организованную по цвету и тону, от светлого к темному.
Рисунок 2
Сравнить между собой два оттенка и выбрать наиболее подходящий намного сложнее, если эти оттенки находятся не рядом. Вдобавок покупатель может обмануться в выборе цвета из-за рефлексов. Выкладка, организованная по принципу палитры, существенно снижает нагрузку на продавцов и случаи неудовлетворенности приобретением у покупателей. Также она помогает покупателям осуществлять осознанный выбор среди товаров различных марок: высвобождается время и энергия для получения информации о потребительских свойствах и особенностях товаров. В результате чаша весов часто склоняется в сторону более прибыльных для магазина позиций [6].
Хорошая освещенность товара является залогом успешной торговли, ведь для того, чтобы принять решение о покупке покупателю необходимо хорошо рассмотреть как сам товар, так и надпись на этикетке. В продовольственных магазинах хорошая и правильная освещенность повышает уровень продаж. Дополнительной подсветки при этом требуют торговые прилавки с мясной и колбасной продукцией, фруктами и овощами, ведь именно внешний вид формирует впечатление о вкусовых качествах товара. Чтобы максимально эффективно использовать подсветку необходимо создавать световое зонирование.
Наиболее востребованным является общее освещение. Периметральное и акцентирующее освещение применяется реже. Общее освещение обеспечивает видимость всего помещения. Оно есть в каждом магазине, без него невозможно представить супермаркеты, ведь используя общее освещение можно легко производить перестановку и компоновку торгового оборудования, выкладку товара на витрины и уборку помещения.
Если необходимо оживить стены, вертикальные поверхности или упростить ориентацию в больших торговых залах, то лучше использовать периметральное освещение. На ночь в роли дежурного освещения все чаще используют круговое освещение, которое является и энергосберегающим одновременно. Для привлечения внимания покупателей к определенным товарам лучше использовать акцентирующее освещение. Такой свет должен падать под острым углом на полки и витражи, но в тоже время лучи света не должны ослеплять покупателей.
Освещение служит элементом дизайна, подчеркивает индивидуальность интерьера и атмосферу помещения в бутиках, салонах и фирменных магазинах. Главное помнить, что дизайн светильников не должен отвлекать посетителей от процесса выбора товаров.
Таким образом, дизайн магазина имеет значительное влияние на основное решение потенциального покупателя, на его чувство удовлетворения от приобретенной вещи. Правильно оформленный дизайн магазина побудит любого покупателя прийти сюда еще раз.
2. Влияние интерьера и экстерьера магазина ЗАО Юбилейный-92 на принятие решений о покупке
.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО Юбилейный-92
ЗАО Универсам Юбилейный-92 занимает отдельно-стоящее здание, находящееся по улице Заславской, 23, корпус 1.
Основная сфера деятельности: розничная торговля продуктами питания и товарами народного потребления, как отечественных производителей, так и зарубежных.
ЗАО Универсам Юбилейный-92 является предприятием, деятельность которого ориентирована на торгово-закупочные операции. Форма продажи товара - самообслуживание с открытой выкладкой товара. Ассортимент в универсаме Юбилейный-92 представлен 40 000 наименований, в том числе продукцией собственного производства.
Вся торговая площадь центра разделена на торговые зоны-секции, своеобразные торгово-операционные залы, независимые друг от друга, что дает возможность осуществлять быструю индивидуальную перепланировку оборудования под смену различных товарных групп в этих секциях, безболезненно проводить замену или перемещение всего ассортимента товаров в торговом зале. Кроме того, эти секции-залы могут автономно работать и осуществлять материальный учет и обслуживание покупателей независимо от работы (или блокирования) соседних секций. Общая площадь универсама составляет 2389,9 м2 , при чем на торговую площадь приходится - 1193,7 м2, на складские помещения - 1196,2 м2 .
Основной целью деятельности ЗАО Юбилейный-92 является наиболее полное и своевременное удовлетворение спроса населения в товарах народного потребления и услугах, а также получение прибыли, направляемой на развитие самого универсама.
Задачи, которые став?/p>