Проектирование и исследование структуры развития системы управления персоналом организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?лад, руб.Const=R-VC2600001870007160454160Постоянные затраты, руб.FC230000Прибыль, руб.275500
Точка безубыточности разных видов услуг:
Первичный SWOT-анализ
Таблица 3
Поэлементный SWOT-анализ
Таблица 4
ЧАСТЬ 3. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
Предприятие предполагает расширить комплекс предоставляемых ею услуг. Следовательно, необходим дополнительный персонал.
Таблица 5
Название отделаНачало деятельностирасширениеОтдел упр-я персоналом*Бухгалтерия*Отдел хоз.обеспечения*Отдел по раб.с клиентами*Отдел маркетинга*PR-отдел*
Главная цель:
Выход на лидирующие позиции среди конкурентов.
Примечание: - данные цели являются новыми фирмы.
Рис. 4. Дерево целей по управлению персоналом
Содержание целей (подцелей) по управлению персоналом
. Внутренние цели, реализация которых направлена на улучшение отношений фирмы со своими сотрудниками (участие их в управлении фирмой, совершенствование стиля руководства, углубление профессиональных знаний, решение социальных вопросов и т. п.).
.1. Проведение турниров.
1.2. Создание достойных условий труда.
.3. Воспитание собственных тренеров.
.4. Социальный пакет.
2. Внешние цели, связанные с отношением фирмы с окружающей средой (рынок труда, охрана окружающей среды, взаимоотношения с государственными и местными властями, профсоюзами и т. п.).
.1.Реклама.
.2.Поддержка имиджа.
.3. Система скидок и бонусов.
.4. Изучение рынка
.4.1. Изучение потребностей потенциальных клиентов
.4.2. Изучение конкурентов
.5. Поиск спонсоров, партнеров.
.6. Расширение услуг.
Так как фирма небольшая и в ней нет отдела персонала, то все функции по управлению персоналом выполняются директором фирмы.
Часть 4. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Применяются следующие символы:
О - отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окончательный документ;
П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции;
У - участвует в выполнении данной функции;
С - согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функций;
Р - принимает решение, утверждает, подписывает документ.
Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией
Таблица 6
Наименование функций отдела управления персоналомФункциональные подразделения и должностные лицаДиректорБухгалтер1. Подбор и расстановка кадровО, Р, У2. Составление плана потребности в персоналеО, РП3. Оформление приема, перевода, увольнения работниковО, Р, УП4. Ведение учета личных делО, С5. Заполнение трудовых книжекО, У6. Рассмотрение писем, жалоб, заявленийО, У7. Создание трудовой мотивации персоналаО, У
Распределение обязанностей
Распределение обязанностейБухгалтерДиректорНАЕМ1а) поиск источников квалифицированной рабочей силы (объявления, связь с вузами, техникумами, ПТУ и т.д.) б) подготовка заявки с указанием квалификации и деловых качеств работников для вакантных должностей2а) собеседование и выбор кандидатов. Назначение на должность с учетом квалификации вновь принятого с целью получения от него оптимальной отдачи б) собеседование с поступающими на квалификационном уровне. Отбор поступающих с учетом задач фирмы и правил найма3 а) инструктаж вновь принятых по вопросам техники безопасности, зарплаты, часов работы, правил местного распорядка4б) инструктаж и обучение по месту работы согласно программеб) ведение полного дела на каждого работника с включением туда его характеристик, достижений, перспектив роста и данных о других возможностях5а) развитие потенциальных возможностей работника и их оценка; принятие решений о его увольнении6 а) собеседование с увольняющимися и определение причин, вызвавших желание уволиться. Принятие мер внутри подразделения по сокращению текучести кадров ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИа) конкретная помощь по внедрению техники безопасности1б) Составление рекомендаций по предупреждению неiастных случаев 2б) руководство и контроль за внедрением техники безопасности3б) контроль за применением защитных устройств и приспособлений, развитие у работников чувства ответственности4б) расследование неiастных случаев, анализ их причин, составление отчетов по технике безопасности ОБУЧЕНИЕ1а) принятие решений о потребности работников подразделения в обучении; б) помощь директору в разработке общего подхода к проблеме обучения работников2а) принятие решений по перспективам обучения на основе достигнутых результатовТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ1а) рекомендации по повышению эффективности работы и качества обслуживанияа) подготовка руководства на всех уровнях по соблюдению и толкованию договора; рассмотрение положений договора, требующих и не требующих вмешательства юриста; точная регистрация трудового стажа работников2б) Заключение трудового договора; постоянное соблюдение условий трудового договора; соблюдение правил выдвижения, перевода, увольнения и т. д.
ЧАСТЬ 5. ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОТДЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
Таблица 7
№п/п Наименование показателя Единица измеренияХарактеристика показателя1234А. Карта организации (отрасль, ви
Copyright © 2008-2014 geum.ru рубрикатор по предметам рубрикатор по типам работ пользовательское соглашение