Программы мотивации персонала в проектно-ориентированной компании ОАО "Верхнечонскневтегаз"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Поощрение и вознаграждение групповой работы;
-Обучение и развитие сотрудников;
-Ограничение, лимитирование отрицательных факторов.
В общем виде выделяют еще следующие методы стимулирования результативности труда:
-Экономические методы (денежные поощрения либо наказание в виде лишений премий, штрафов);
-Целевой метод (постановка перед подчиненным конкретных и ясных трудовых целей повышает его активность)
-Метод расширения и обогащения работ (Расширить работу - это значит дать работнику больше работы того же типа, тогда как для обогащения труда ему поручают более сложную или более высокого порядка работу, более разнообразную, значимую и т.п.);
-Метод соучастия или привлечения работников (работники участвуют в совместном принятии решений, что повышает их активность и удовлетворение работой).
Многие методы и методики воздействия на мотивацию персонала развивалась в рамках тех или иных теорий мотивации деятельности, рассмотренных в предыдущей главе.
Любая социальная группа, в том числе и коллектив, существует и развивается как в соответствии со своими внутренними законами, так и под воздействием внешних управленческих воздействий. Без органов управления и руководства группа может распадаться или превращаться в толпу, действующую случайным и иррациональным образом. Руководитель коллектива оказывает огромное влияние на социально-психологический климат, как своими личностными качествами, так и стилем работы.
Целенаправленное воздействие на социально-психологический климат в коллективе возможно с помощью следующий методов:
1.Методы психологического характера:
-Лекции и семинары;
-Психотехнические сеансы;
-Тренинги, ролевые и деловые игры;
-Индивидуальная психологическая диагностика;
-Фокусированная психологическая помощь.
2.Методы организационно-административного характера:
-Разукрупнение структурных подразделений;
-Дополнительное обучение их руководителей;
-Увольнение профессиональных возмутителей спокойствия и т.п.
3.Методы социально-психологического характера, которые способны оказать реальное позитивное воздействие на состояние психологического климата в коллективе. Это может быть организация совместного отдыха, проведение культурно-массовых мероприятий.
При создании системы мотивации персонала необходимо учитывать следующие аспекты:
-Люди, работая в организации, стремятся чего-либо достичь или избежать, реализуя собственные интересы;
-Индивидуальные мотивы в высшей степени субъективны и сложны, на них могут оказывать влияние даже настроения работников;
-Ввиду более простой определенности и ясности материальных потребностей часто разрабатываются только материальные стимулы, а весь спектр стимулирования не используется;
-Даже если мотивы известны, цели организации и индивидуальные цели могут быть не совместимы между собой;
-Не существует оптимальных методов мотивации, поэтому руководитель должен использовать весь комплекс элементов мотивационного механизма.
Рассмотрим основные формы мотивирующих факторов для персонала организации с помощью таблицы 3. Эта таблица разработана российскими учеными В.В. Травиным и В.А. Дятловым, где собраны основные компоненты мотивации, базирующиеся на них конкретные формы и инструменты мотивации, указаны цели каждого воздействия.
Таблица 1. Комплексная система мотивации труда
Компоненты мотивацииМетоды, инструментыЦели мотивации123Культура организации Система общих для всего персонала ценностных ориентаций и нормУстав организации, основные принципы руководства и организации, стиль руководстваПонимание и признание целей организации, ориентация на перспективу, согласование взаимных интересовСистема участия Участие работников в распределении общего хозяйственного результата, в капитале организации и развитие сотрудничестваМетоды и формы распределения результата, участие в капитале, развитие отношений партнерстваУстановка на кооперативность в поведении. Ориентация на соотнесение затрат и результатов, готовность к риску. Заинтересованность в информации, полезной для организацииПринципы руководства Предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управленияПоложения по основным принципам управления, управление на основе личного примера, управленческий тренингСовместное и конструктивное сотрудничество. Положительное отношение к сотрудникам. Ответственность и самостоятельность руководителейОбслуживание персонала Все формы социальных льгот и преимуществ, предоставляемых работникам независимо о их положения в организации и результатов их работыБезопасность труда, охрана здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощиСоциальная защищенность и интеграция с ориентацией. Социальная ответственность по отношению к другим. Повышение трудовой активностиПривлечение к принятию решений Согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте в рабочей группе или на производственном участкеДелегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решенийУчастие в принятии решений на рабочем месте. Вовлеченность в дела предприятия. Принятие на себя ответственностиКружки качества Организация рабочи