Проблемы учета неопределенности в принятии управленческих решений

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Находится лучший результат каждой графы в отдельности, то есть максимум Xij (реакции рынка).

2.Определяется отклонение от лучшего результата каждой отдельной графы, то есть maxi Xij - Xij. Полученные результаты образуют матрицу отклонений (сожалений), так как ее элементы - это недополученная прибыль от неудачно принятых решений, допущенных из-за ошибочной оценки возможности реакции рынка.

.Для каждой строчки сожалений находим максимальное значение.

.Выбираем решение, при котором максимальное сожаление будет меньше других.

Правило Гурвица. В соответствии с этим правилом, правила максимакс и максимин сочетаются связыванием максимума минимальных значений альтернатив. Это правило называют еще правилом оптимизма - пессимизма. Оптимальную альтернативу можно расiитать по формуле:

а* = maxi [(1- a) minj Пji + a maxj Пji],

где а - коэффициент оптимизма, а=1тАж0. При а=1 альтернатива выбирается по правилу максимакс, при а=0 - по правилу максимин. Учитываются боязнь риска, целесообразно задавать а - 0,3. Наибольшее значение целевой величины и определяет необходимую альтернативу.

Правило Гурвица применяют, учитывая более существенную информацию, чем при использовании правил максимин и максимакс.

Таким образом, при принятии управленческого решения в общем случае необходимо:

спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса;

разработать список возможных альтернатив;

оценить окупаемость всех альтернатив;

определить вероятность каждого условия;

оценить альтернативы по выбранному критерию решения [3, с.103].

5.ПРИМЕР УЧЕТА НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ

Предприятию необходимо принять решение об объеме запаса продукции на складе. Неопределенность в данном решении связана с погодными условиями.

Предприятие будет реализовывать два вида продукции А и В, причем реализация зависит от состояния погоды. Закупочная цена единицы продукции А-3,5 долл., цена реализации - 5 долл. Закупочная цена единицы продукции В - 6 долл., цена реализации - 9 долл. На реализацию расходуется 100 долл. В хорошую погоду реализуется 104 ед. продукции А, 603 ед. продукции В, в плохую погоду - 403 ед. продукции А, 123 ед. продукции В. Используя элементы теории игр, определить ежедневный объем закупки каждого вида продукции с целью получения оптимальной прибыли.

X = 104; У = 603; Z = 403; W = 123.

Решение

Пусть существует две стратегии поведения фирмы и две стратегии поведения погоды.

Для фирмы: А) раiет на хорошую погоду;

В) раiет на плохую погоду.

Для погоды: С) хорошая погода;

D) плохая погода.

Возможны следующие комбинации ситуаций.

АС) раiет на хорошую погоду и погода хорошая.

Тогда выручка равна:

V = 104*5+603*9 = 5947

Затраты на реализацию:

С = 104*3,5+603*6+100 = 4082

Прибыль:

Р = 5947 - 4082 = 1865 долл.

АD) раiет на хорошую погоду и погода плохая.

Выручка равна:

V = 104*5+123*9 = 1627

Затраты на реализацию:

С = 104*3,5+123*6+100 = 1202

Прибыль:

Р = 1627 - 1202 = 425 долл.

ВС) раiет на плохую погоду и погода хорошая.

Выручка равна:

V = 104*5+123*9 = 1627

Затраты на реализацию:

С = 104*3,5+123*6+100 = 1202

Прибыль:

Р = 1627 - 1202 = 425 долл.

ВD) раiет на плохую погоду и погода плохая.

Выручка равна:

V = 403*5+123*9 = 3122

Затраты на реализацию:

С = 403*3,5+123*6+100 = 2248,5

Прибыль:

Р = 3122 - 2248,5 = 873,5 долл.

Составим платежную матрицу (таблица 2).

Таблица 2 Платежная матрица

Пусть Х - частота применения фирмой стратегии А;

-Х - частота применения стратегии В.

*х+425*(1-х) = 425*х+873,5*(1-х)

Отсюда найдем Х

*х+425 = 873,5-873,5*х

Х = (873,5-425)/(1865+873,5) = 0,1638 или 16,38%

-х = 1-0,1638 = 0,8362

Расiитаем цену игры:

*х+425*(1-х) = 1865*0,1638+425*0,8362 = 660,87 долл.

Определим запас продукции, который должен быть на складе:

(104А+603В)*0,1638+(403А+123В)*0,8362 =

= (104*0,1638+403*0,8362)А+(603*0,1638+123*0,8362)В =

= 354А+202В.

Оптимальный набор: 354 ед. продукции А и 202 ед. продукции В.

6. РЕКОМЕНДАЦИИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМ УЧЕТА НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ В ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

неопределенность управленческое решение

Принятие решений является основой управления. Поскольку принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, лицо принимающее решение в момент принятия решения не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация.

В хозяйственных организациях руководителям различного уровня часто приходится разрабатывать управленческие решения в условиях недостаточной или ненадежной информации. Иными словами в момент принятия управленческого решения значителен элемент неопределенности.

В условиях неопределенности каждой фиксированной стратегии ставится в соответствие множество возможных значений результатов [9, с.126].

Неопределенность характеризуется следующими признаками:

превращением многообразия возможностей в действительность (причем в начальной стадии этого процесса и в стадии становления);

наличием связи, взаимодействия между свойствами и состояниями явлений. И как следствие этого - отсутствие резких границ между ними [2, с.72].

При разработке управленческих решений с целью снижения уровня неопределенности могут быть предложены следующие рекомендации:

во-п

Copyright © 2008-2013 geum.ru   рубрикатор по предметам  рубрикатор по типам работ  пользовательское соглашение