Права потребителей и их защита по российскому законодательству
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
ого воздействия на изготовителя (исполнителя, продавца). Действенными мерами являются разъяснительная и просветительская работа среди предпринимательских структур и граждан-потребителей, консультирование, оказание помощи в составлении искового заявления и сопровождении дел при судебной защите, широкое информирование населения через СМИ о правах потребителей.
В государственном докладе по защите прав потребителей было отмечено, что в настоящее время в РФ действуют более 600 общественных объединений местного, регионального и межрегионального уровней. На международном и национальном уровнях общественные объединения России представлены соответственно Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП), Союзом потребителей Российской Федерации (СП РФ), Всероссийской лигой защитников потребителей (ВЛЗП).
Государственным докладом о защите прав потребителей специально обращено внимание на следующие организации по защите прав потребителей.
Деятельность конфедерации обществ потребителей, объединяющей общественное движение России и ряда стран - членов СНГ, сконцентрирована на законотворческой работе, проведении ряда специальных исследований, дальнейшем развитии потребительского образования, в том числе и на уровне СНГ.
Так, конфедерация обществ потребителей совместно с Институтом национального проекта Общественный договор выступила инициатором разработки пакета законопроектов, направленных на снятие административных барьеров в экономике. Разработаны проекты Федеральных законов О государственной регистрации юридических лиц, О стандартизации и подтверждении соответствия, Об основах государственного контроля (надзора) на рынке товаров, работ и услуг, Об организациях саморегулирования, новая редакция Федерального закона О лицензировании отдельных видов деятельности, поправки к Закону РФ О защите прав потребителей.
Союз потребителей РФ - наиболее крупное национальное общественное объединение потребителей национального уровня - включает более ста региональных обществ. Деятельность Союза потребителей РФ направлена как на представительство интересов потребителей в различных органах федерального уровня, так и на проверки соблюдения прав потребителей, судебную защиту, проведение независимой экспертизы качества товаров. Одна из основных задач Союза - участие в выработке решений, затрагивающих права и интересы потребителей и оппонирование властям по решениям, эти права и интересы ущемляющим.
На территории города Череповца осуществляет свою деятельность Череповецкая городская общественная организация Союз потребителей города Череповца, расположенная по адресу: 162600, Вологодская обл., г. Череповец, ул. П.Окинина, дом 1.
Череповецкая городская общественная организация Союз потребителей города Череповца создана для содействия в реализации конституционных прав граждан в области потребительской политики государства. Ст. 2 Конституции РФ провозглашает, что "человек, его права и свободы являются высшей ценностью". Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина, в частности, его прав как потребителя, являются основой политики государства в области защиты прав потребителей.
Череповецкая городская общественная организация Союз потребителей города Череповца руководствуется в своей деятельности Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "О защите прав потребителей", Федеральным законом Об участии в долевом строительстве многоквартирных объектов и иных объектов недвижимости, Федеральным законом "О рекламе", Федеральным законом "О качестве и безопасности пищевых продуктов", Федеральным законом "О техническом регулировании", другими законами и нормативными актами.
Основными направлениями деятельности нашей организации являются: представительство интересов потребителей, обеспечение прав потребителей на безопасность и качество товаров (работ, услуг), оказание правовой поддержки потребителям и помощь в составлении претензий, исковых заявлений.
Актуальность создания организации определяется тем, что, по данным ежегодных социологических опросов Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ), свыше 80% российских граждан хотя бы раз в год сталкиваются с нарушениями их потребительских прав, которые причиняют им ущерб здоровью (22%), материальные убытки (62%), моральный вред (53%). При этом, несмотря на произошедшие за последние десять лет заметные позитивные сдвиги в правосознании и правовом поведении потребителей, более трети граждан не пытаются защитить свои нарушенные потребительские права. Для тех же, кто берется за это, важным фактором успеха становится получение квалифицированной информационной и консультационной правовой поддержки.
Возможность получения бесплатной квалифицированной помощи по вопросам защиты прав потребителей представителям всех социальных категорий граждан является одним из условий существования гражданского общества.
Деятельность Череповецкой городской общественной организации Союз потребителей города Череповца заключается в реализации и защиты гражданских, экономических, социальных и иных прав и свобод человека; защиты прав потребителей; активном участии в распространении правовых знаний среди населения в области защиты прав потребителей; оказании безвозмездной правовой помощи граждан в области защиты прав потре