Суть консультирования состоит в том, чтобы дать квалифицированный совет, основанный на данных науки и практики. В процессе консультации участвуют две стороны - консультируемый и компетентный консультант. Консультант после тщательного исследования проблемной ситуации, после подробного разговора с соответствующими специалистами рекомендуют методы, применение которых поможет достигнуть положительных изменений.
Консультирование по вопросам семьи отличается от других видов консультирования тем, что личность, которая ищет помощи, является членом семейной группы. Следовательно, консультирование будет воздействовать не только через освобождённого, либо родственников, а будет воздействовать на всю семейную группу в целом..
При решении семейных проблем, касающихся взаимоотношений, социальному работнику, выступающему в роли консультанта, необходимо помнить, что семья является малой социальной группой, в которой личные интересы сталкиваются с интересами группы. Давая советы, следует, прежде всего, учитывать интересы группы как целого коллектива. Такой подход отличается от рекомендаций, которые применяются, например, в клиниках, где в первую очередь учитывается состояние данной личности, её потребности и её благо, а не потребности семейной группы.
Например, при консультировании принимаются во внимание потребности как одного, так и другого супруга. Внимание при этом концентрируется на взаимоотношениях между мужем и женой, так же как и на более широкой сфере отношений, охватывающих всех членов семьи.
Консультирование по вопросам семьи считается одним из способов оказания помощи людям в их жизни. Однако, если у женщины консультант замечает психические отклонения, то её вначале следует направить к соответствующему специалисту. Лишь только после необходимого лечения она сможет приложить усилия, требующие для исправления семейной ситуации. А возможно, что в результате лечения она будет в состоянии самостоятельно справиться с семейными трудностями или они исчезнут одновременно с улучшением её здоровья.
Консультирование в связи с конфликтной ситуацией в семье может предотвратить серьёзное эмоциональное потрясение. Это означает, что в совете по вопросам семьи очень нуждаются люди озабоченные, угнетенные, находящиеся на грани нервного истощения из-за той или иной трудной ситуации.
Консультирование по вопросам семьи направлено главным образом на улучшение межличностных отношений в семье, если в этом возникла необходимость. Это особый вид воздействия на членов семьи, благодаря которому, например, усиливается сплоченность семейной группы или престиж кого-то из её членов, когда преследуется цель изменить характер взаимоотношений в семье. Для этого выбирается способ и система воздействия на улучшение поведения отдельных её членов. Консультант подсказывает соответствующий тип поведения, разъясняет возникшую ситуацию и по возможности дает необходимые советы.
В консультации обращаются люди, которые просят в связи с появлением незначительных нарушений. Консультант должен сосредоточится на их выяснении, на причинах их появления, на взаимодействиях с окружающими, на гармонии межличностных отношений, на многих других вопросах, чтобы помочь консультируемому ликвидировать назревающие неприятности.
В консультировании женщин, клиентов социальной помощи, очень важен элемент прогноза. Обычно он содержится в разъяснении создавшейся ситуации, в связи, с которой она стала искать совета. Обязательно рассматривается предполагаемая эффективность избранных консультантом методов. Их применение предусматривает определённую степень улучшения ситуации, хотя, безусловно, это определяется приблизительно.
Особое внимание в процессе консультирования уделяется проблемам, связанным с кризисом семейной жизни. Кризисы могут развиваться постепенно, но могут возникать и стихийно. Очень часто они застают членов семьи врасплох.
То, что в жизни человека случаются кризисы, переломные моменты, когда требуется переосмысление всего прожитого и принятие новых решений, известно давно. Но американский психолог Гейл Шиихи утверждает, что эти кризисы имеют определённую тематику, последовательность, и следуют друг за другом через каждые семь лет, начиная с шестнадцатилетнего возраста. Кризисы у мужчин ярче выражены и протекают тяжелее, поэтому описываются именно они.
При изучении проблемы ресоциализации осуждённых, надо учитывать психологический, педагогический, социологический, медицинский, экономический, юридической и иные аспекты её жизни. Этот многосторонний подход позволяет охватить всю исследуемую ситуацию и раскрыть её сущность. Для такого освещения проблемы необходимо учитывать различные источники информации и применять комплекс исследовательских приёмов.
Задачи консультирования лиц, имеющих низкую самооценку
- Повысить самооценку, сформировать чувство само принятия и самоуважения.
- Помочь по-новому взглянуть на отношения с окружающими.
- Обсудить возможности перестройки существующих взаимоотношений.
- Активизировать готовность к разрыву отношений с прежним окружением.
- Доказать, что разрыв одних отношений может быть началом других, где есть шанс ощутить собственное достоинство и гармонию.
