Анализ формирования благоприятных межличностых отношений в аппарате Администрации г. Челябинска
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени сочетает в себе методы убеждения и принуждения, помогает каждому работнику четко сформулировать его личные цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным.
Для формирования благоприятных отношений между работниками в аппарате Администрации города Челябинска предлагается ряд мероприятий:
раз в месяц проводить совместное собрание для обсуждения вопросов не только рабочих моментов, но вопросов взаимоотношения работников в коллективе;
предлагать работникам участвовать в решении вопросов не только рабочих моментов, но вопросов взаимоотношения работников в коллективе;
предлагается пересмотреть уровень заработной платы работников аппарата каждые полгода с учетом роста уровня инфляции.
улучшить организацию труда в частности модернизация рабочего места работников.
Выполнения мероприятий как для формирования благоприятных межличностных отношений между руководителей и его подчиненными, так и для отношений между работниками коллектива аппарата Администрации получаем развитие в лучшую сторону социально-психологического климата в коллективе, способствующий к быстрому принятию управленческих решений по организационным вопросам работы аппарат Администрации, которая носит социальный характер и значимость для общества города Челябинска.
Заключение
, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.
Формирование благоприятных межличностных отношений в коллективе позволяет значительно поднять эффективность труда, создать атмосферу взаимной поддержки и помощи, где сообща вырабатываются пути решения проблем и добиваются их разрешения. Неблагоприятный климат, плохое настроение работников резко снижают результативность труда, создают множество проблем для руководителей.
Анализ межличностных отношений в трудовом коллективе аппарата Администрации города позволил сделать вывод, что межличностные отношения в коллективе определяются как благоприятные на 62,5%, чуть больше половины. Однако, меньше 35% желают проводить время с коллегами в свободное время и 51% отвергаемых в коллективе.
В итоге получаем не достаточно благоприятные межличностные отношения в коллективе аппарата Администрации города Челябинска. Для повышения эффективности управления и принятия управленческих решений как для отдельных подразделений, так и для всего аппарата Администрации, следует формировать благоприятные межличностные отношения.
Для формирования благоприятных межличностных отношений предлагается ряд мероприятий:
) устранение конфликтов в трудом коллективе аппарата Администрации руководителем подразделений, действующего согласно разработанному алгоритму;
) проводить руководителю подразделений профилактическую работу по предотвращению конфликтов;
) применение демократичного стиля руководства в подразделениях аппарата Администрации
) раз в месяц проводить совместное собрание для обсуждения вопросов не только рабочих моментов, но вопросов взаимоотношения работников в коллективе;
) предлагать работникам участвовать в решении вопросов не только рабочих моментов, но вопросов взаимоотношения работников в коллективе;
) предлагается пересмотреть уровень заработной платы работников аппарата каждые полгода с учетом роста уровня инфляции.
) улучшить организацию труда в частности модернизация рабочего места работников.
Формирования благоприятных межличностных отношений в коллективе аппарата Администрации способствует быстрому принятию управленческих решений по организационным вопросам работы аппарат Администрации, которая как организация носит социальный характер и значимость для общества города Челябинска.
Список использованных источников и литературы
1.Азбука психолога // slovari.yandex.ru.
2.Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М.: Наука, 2008. - 274 с.
.Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-Пресс,- 2008. -376с.
4.">Библифонд. Библиотека научной и студенческой информации // bibliofond.ru
.Бабосов Е.М. Конфликтология. - МН.: ТетраСистемс, 2007. - 462 с.
.Гришина Н.В. Давайте договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. - СПб: Питер, 2009. - 203 с.
.Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Автореф. дис. докт. псих. наук. - СП б: изд-во СПбГУ, 2009. - 324с.
.Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в ко