Перспективы использования музеев в сфере социально-культурного сервиса и туризма на примере Пятигорского краеведческого музея
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
качестве социального института, который определяется как совокупность норм и учреждений, регулирующих определенную сферу общественных отношений. Эта сфера характеризуется планированием, учетом, кадрами, знаниями, оборудованием и т.д. Безусловно, все это присуще деятельности музеев и более того, актуализировалось в период перестройки посредством принятия законодательно-нормативных актов. В соответствии с этим определяется значение музея в обществе и для общества, его социальная сущность (место в системе науки, образования, культурного наследия и т.д.).
Как известно у России свой исторический путь, в том числе и в музейном деле. Еще в 80-е годы, взяв на вооружение то направление в зарубежной музеологии, которое ориентировалось на коммерческий подход, появились деятели, выступившие против институциональной трактовки понятия музей. М. Б. Гнедовский предложил опираться на представления, основанные на понимании музея как такового, на глубокой интуиции понятия. В соответствии с этим, музей как институт подменялся понятием музейной деятельности, а любая коллекция, могла быть объявлена музеем. Когда в 90-е годы встала проблема модернизации российского музейного дела в условиях рыночной экономики, им и его коллегами по деятельности в Фонде Сороса стала лобироваться американская модель открытого музея. В соответствии с ней музей становится, прежде всего, местом проведения досуга. Последний рассматривается как важнейшая социальная подсистема. Характерно в этом плане интервью, данное в 2003 г. газете Известия главным научным сотрудником Лаборатории музейного проектирования Российского института культурологии А. Лебедевым: Музей может конкурировать хоть с пивбаром.
На вооружение было взято несколько позиций, связанных с рыночной экономикой, которые стали внедряться в российскую действительность. Одна из них опирается на то, что от реальной экономики происходит переход к так называемой экономике символов, основным продуктом которой является брэнд. Его продвижение становится единственным фокусом маркетинговых стратегий. Брэндинг - это метод завоевания и удержания рынка путем создания образа фирменного товара в сознании потребителей. Примером такого подхода явился брэнд, предложенный для Ижевска, который в 2004г. был выбран культурной столицей Поволжья: Удмуртия - родина пельменей.
Другая позиция основывается на том, что активная культурная деятельность музеев может стать катализатором возрождения городов и привлечения туристов. Для примера приводятся американские города: Лоуэлл, Бостон и др., которые использовали проекты в области культуры, для того чтобы привлечь инвестиции в районы, находившиеся на грани полного разорения. Социальная адаптация в этом ракурсе понимается как поддержка новых форм бизнеса, создания рабочих мест и. пропаганды качества жизни. Путем музейных событий и акций привлекаются местное население и туристы, а социальная миссия состоит в формировании городской политики. Идея, конечно, заманчивая, учитывая, что многие российские города, потеряв градообразующие предприятия, находятся в тяжелом экономическом состоянии. Однако, реалии российской экономики далеки, и даже, можно сказать, противоположны американским. Большие расстояния, плохие дороги и подъезды к городам, отсутствие инвестиций для развития инфраструктуры (гостиниц, объектов питания и т.д.), законодательные и экономические преграды на пути развития малого бизнеса, налоговая политика являются препятствием для развития городов путем подобных акций. И вряд ли самим музеям под силу самостоятельные решения этой проблемы. Так, в своем докладе о государственной политике в сфере культуры и массовых коммуникаций, сделанном на заседании Правительства в декабре 2004 г., министр культуры и массовых коммуникаций России А. С. Соколов одной из первых настоятельных просьб и практических рекомендаций выдвинул разработку концепции культурного туризма. Например, в Казахстане разработана и осуществляется государственная концепция развития туризма.
В современной научной и учебной литературе признано, что кризис сегодняшнего управления объясняется отсутствием адекватных времени и месту инновационных идей, задач управления и методов решений. В XXI веке мир вступил в период разнообразия новых национальных культур. Образцы традиционных и сильных культур, которые во многом иiерпали себя, нередко силовыми методами навязываются миру, что усиливает состояние социальной напряженности. По мнению Ч. Лэндри, ведущего международного эксперта в области творческого использования культуры, рыночная экономика уже доказала свою несостоятельность в постановке каких-либо значимых целей, кроме потребления и признала другие желания и стремления своих граждан. Возникающей в России экономике необходима этическая и ценностная основа, которая направляла бы ее действия, особенно при существующем неравенстве в распределении благ, обусловленном глобализацией и разрушительными последствиями бесконтрольного развития. Культурные механизмы, при помощи которых общество будет выбирать, ранжировать и транслировать свои цели и ценности, приобретают решающее значение. Музеи являются одним из основных институтов, обеспечивающих трансляцию ценностей. Музейному миру придется стать передаточным звеном между старым и новым, помогая человеку адаптироваться.
В мировом музейном сообществе американская модель оценивается неоднозначно. На XIX Генераль?/p>